Via Galaxy Stay

Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Это сомнительное место, где вообще не убирают. В номере вы найдете как минимум 100 тараканов. Кондиционер не работает. Ночной менеджер совершенно не умеет разговаривать с клиентами. Поскольку кондиционер не работал, я попросил его принести пульт, а он начал кричать на меня из-за этого.
Я уже собирался подать заявление в полицию, так как чувствовал себя там совершенно небезопасно.

НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ЭТО МЕСТО! Посмотрите фотографии, которые я выложила. Ужасный опыт. На фотографиях в интернете и в службе поддержки Fab Hotels тоже нет никакой помощи.

Это был худший опыт, который я когда-либо там видел. Персонал на ресепшене совершенно не умеет разговаривать с гостями. Я сам работаю в гостиничном бизнесе, но нигде не видел подобного поведения. Он спорил со мной во время заселения, а потом мне показали номер, где пахло алкоголем, и было полно тараканов. Если вы действительно хотите управлять своим отелем, сначала смените персонал. Я много раз просил освежители воздуха в номер, но никто этого не сделал. Кондиционер работал плохо, а телевизор был просто декорацией, так что я совершенно зря потратил деньги на одну ночь. Полная грязь, грязное постельное белье. Особенно позаботились о домике для тараканов. У них есть правило, запрещающее распитие спиртных напитков, но сотрудник на ресепшене сам пьет на территории отеля, как вы можете с этим справляться?

Ужасное состояние отеля, совершенно не подходит для семейного отдыха. Это так называемый 3-звездочный отель, но это только название: простыни порваны, а посетители, которые там бывают, не подходят для семейного отдыха. Расположение ресепшена ужасное, и мы даже застряли в лифте без электричества. Мы забронировали отель онлайн через службу поддержки Fab Hotel, сотрудницу зовут Махима. Она заверила, что поможет, если что-то случится, но даже на звонки она не отвечает, и служба поддержки не переадресовывает звонки, так что наши деньги пропали, а услуг мы не получили. Ужасный опыт с Fab Hotel, худший первый и последний опыт. Теперь вся сеть Fab Hotels для меня – обман! Позор такому отелю, ориентированному на обслуживание! Фотография номера, показанная нам в чате службой поддержки, совершенно не соответствует действительности! Красивые фотографии, но даже близко не похожи на фотографии на сайте! Никогда не останавливайтесь в этом месте!

Ужасный опыт – абсолютно вводящая в заблуждение и отвратительная служба.
Я останавливался в этом отеле несколько месяцев назад, и это был один из худших опытов в моей жизни. На сайте отеля указана площадь номера 1900 кв. Футов, но на самом деле номер едва достигал 192 кв. Футов – это огромное и преднамеренное искажение информации.
Вот что пошло не так во время моего пребывания:
Постельное белье было в пятнах и грязное.
В номере стоял ужасный запах.
Нет обслуживания номеров.
Пятна по всей ванной комнате.
В ванной комнате не было горячей воды.
Из крана текла грязная вода.
Душ не работал.
Не было предоставлено ни бутылки воды, ни туалетных принадлежностей, таких как мыло.
Что еще хуже, когда я пожаловался персоналу, они просто сказали: «Мы ничего не можем сделать». Я бронировал номер через Flipkart, и они тоже ничем не помогли. Сначала они сказали, что я могу отменить оставшиеся дни моего пребывания, но когда они связались с отелем, персонал отказался сотрудничать.
Я также забронировал номер с завтраком, но отель заявил, что завтрак не предоставляется.
Этот отель совершенно непрофессиональный, антисанитарный и нечестный. Я чувствую себя обманутым и одураченным. Избегайте этого места любой ценой. Полная трата денег и полное отсутствие поддержки клиентов как со стороны отеля, так и со стороны Flipkart.

Номер нормальный, но ванная была потрясающей, краны не работали, смыв не работал, обслуживание номеров было плохим. Гейзер не работает.

Горячей воды нет… туалеты тоже не очень чистые… раковина не работает… кровать тоже плохая, она такая жесткая… матрас не такой уж гладкий.

Номера не прохладные, персонал не желает сотрудничать, они всегда пытаются обмануть вас, прося больше денег.

Очень плохое состояние номера. Проблема с водой в туалете.

Худший отель из посещенных на сегодняшний день. Нет подачи воды в туалеты.

Очень плохая инфраструктура, это нельзя назвать отелем, просто стандарты гостевого дома, никогда не платите заранее, иначе вас ждет шок на всю жизнь, так что отправляйтесь на место, как это сделал я, посмотрите инфраструктуру, проверьте номера, а затем примите решение, иначе вы зря потратите деньги.

Они только что забронировали через Agoda и Oyo, но не приняли бронирование, когда вы туда пришли, они сказали, что мы не принимаем онлайн-бронирование.
У меня из-за этого проблемы.

Худший опыт. В данном месте нет гостиницы, на месте отеля находится строящееся здание. Пустая трата денег и времени. Проверил все районы вокруг данного места, но отеля нет. Я предлагаю людям держаться подальше от этого мошенничества.

Жалкий, жалкий отель. Не смотрите на фотографии, которыми они поделились. Это ужасно.

Ванные комнаты очень отвратительные.
Обслуживание номеров не осуществляется. В Интернете упоминалось, что завтрак будет подан, но этого не произошло. Не работают телевизоры и смыв тоже не работают, а номера совсем не такие, как на картинках в Интернете.

Туалеты отвратительные, даже после двух смен номеров все то же самое. Номера маленькие и грязные. У нас были черные подушки и простыни с пятнами. Не бронируйте номер через портал Fabhotels, они взимают с вас дополнительную плату, и если вы выберете завтрак на их сайте, завтрак не будет подан, поскольку в отеле нет политики подачи завтрака. Никаких бесплатных бутылок с водой, за которые вам тоже придется платить.

Проживание на имя отеля у них стоит 800 рупий за 4 часа. Вы можете понять, какое будет обслуживание. Еда доступна до 12 ночи. Ничего особенного, если вы ищете только жилье, это нормально. Дружелюбный отель для пар…