Это, пожалуй, одно из худших моих пребываний в отеле!
Контекст: Я забронировала люкс на 7 дней для себя и подруги с завтраком. Вот что произошло:
1. Это не совсем апартаменты/люксы с обслуживанием. Вам предоставляют комнату и очень минимальное/утомительное обслуживание.
2. Сотрудницы на ресепшене — самые грубые люди, которых я когда-либо встречала в сфере гостеприимства! Они понятия не имеют, что означает слово «гостеприимство». Я даже несколько раз здоровалась с ними, надеясь, что они хотя бы ответят, но безрезультатно. Они просто смотрят на вас, как будто вы представляете для них угрозу.
3. Я завтракала там только один раз за 7 дней, но мне прямо сказали, что я не могу получить по 2 бутылки воды на каждый день, потому что моей подруги иногда не было в номере. Я не могла поверить, что мне приходилось каждый день разговаривать и уговаривать разных сотрудников, чтобы получить хотя бы одну бутылку воды :D.
4. На протяжении всего моего пребывания в ванной комнате были мелкие насекомые, я сообщила об этом уборщицам, но ничего не было сделано.
5. Телефонная связь очень ограничена, поэтому вы остаетесь на милость Wi-Fi, который тоже довольно слабый и отключается каждые несколько минут.
6. Когда мой зять навестил меня на час, мне не разрешили подняться с ним в номер, чтобы спокойно поговорить. Вместо этого нас попросили остаться в лобби, где есть кондиционер, но нет Wi-Fi. На мой вопрос мне ответили, что я могу пойти посидеть в их ресторане, где есть Wi-Fi, но нет кондиционера X-D.
7. Пока я спрашивала у администратора о причине этого правила, даже предлагая внести залог, если они беспокоятся о состоянии отеля, по лобби прошел большой таракан, потому что почему бы и нет? В этом месте ему было намного комфортнее, чем нам.
8. Ах да, и ванная комната… скажем так, ванная комната есть, решайте сами, как вам больше нравится. Конечно, вы уже знаете, что даже на напор воды в душе рассчитывать не стоит! :D.
А ещё местоположение отеля на Google Maps указано неверно, и нет указателя, который бы показывал правильное направление, поэтому все заказанные мной такси и доставка всегда ехали не туда. Немного дополнительного комфорта для тебя, Магнус Восив :)
В общем, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЕЗДИТЕ ТУДА!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Контекст: Я забронировала люкс на 7 дней для себя и подруги с завтраком. Вот что произошло:
1. Это не совсем апартаменты/люксы с обслуживанием. Вам предоставляют комнату и очень минимальное/утомительное обслуживание.
2. Сотрудницы на ресепшене — самые грубые люди, которых я когда-либо встречала в сфере гостеприимства! Они понятия не имеют, что означает слово «гостеприимство». Я даже несколько раз здоровалась с ними, надеясь, что они хотя бы ответят, но безрезультатно. Они просто смотрят на вас, как будто вы представляете для них угрозу.
3. Я завтракала там только один раз за 7 дней, но мне прямо сказали, что я не могу получить по 2 бутылки воды на каждый день, потому что моей подруги иногда не было в номере. Я не могла поверить, что мне приходилось каждый день разговаривать и уговаривать разных сотрудников, чтобы получить хотя бы одну бутылку воды :D.
4. На протяжении всего моего пребывания в ванной комнате были мелкие насекомые, я сообщила об этом уборщицам, но ничего не было сделано.
5. Телефонная связь очень ограничена, поэтому вы остаетесь на милость Wi-Fi, который тоже довольно слабый и отключается каждые несколько минут.
6. Когда мой зять навестил меня на час, мне не разрешили подняться с ним в номер, чтобы спокойно поговорить. Вместо этого нас попросили остаться в лобби, где есть кондиционер, но нет Wi-Fi. На мой вопрос мне ответили, что я могу пойти посидеть в их ресторане, где есть Wi-Fi, но нет кондиционера X-D.
7. Пока я спрашивала у администратора о причине этого правила, даже предлагая внести залог, если они беспокоятся о состоянии отеля, по лобби прошел большой таракан, потому что почему бы и нет? В этом месте ему было намного комфортнее, чем нам.
8. Ах да, и ванная комната… скажем так, ванная комната есть, решайте сами, как вам больше нравится. Конечно, вы уже знаете, что даже на напор воды в душе рассчитывать не стоит! :D.
А ещё местоположение отеля на Google Maps указано неверно, и нет указателя, который бы показывал правильное направление, поэтому все заказанные мной такси и доставка всегда ехали не туда. Немного дополнительного комфорта для тебя, Магнус Восив :)
В общем, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЕЗДИТЕ ТУДА!