Magnus Riverside Kalyani Nagar, Pune

Пребывание в отеле было очень комфортным и приятным. Номера были чистыми, ухоженными, а гостеприимство в целом было превосходным. Особая благодарность госпоже Нилам с ресепшена за ее вежливую поддержку и оперативную помощь на протяжении всего нашего пребывания. Ее дружелюбный и профессиональный подход сделал мое пребывание еще более запоминающимся.

Наше пребывание в отеле Magnus Revierside в Пуне оставило крайне неприятное впечатление. Уровень обслуживания был крайне низким, особенно из-за менеджера Дургеша. Его поведение было высокомерным, грубым и совершенно непрофессиональным. Вместо того чтобы вежливо решать проблемы гостей, он говорил неуважительно и даже отвечал неподобающим образом.
Больше всего нас шокировало его отношение к нашей жалобе — он небрежно сказал: «Если хотите пожаловаться, можете», что ясно показывает, насколько мало внимания уделяется обслуживанию клиентов и удовлетворению гостей.
Репутация отеля зависит от того, как обращаются с гостями, и, к сожалению, этот опыт оставил очень негативное впечатление. Я надеюсь, что руководство серьезно отнесется к поведению персонала и обучит сотрудников основам вежливости и профессионализма.
Особую благодарность мы хотели бы выразить Нилам и Дикше за их превосходную поддержку и сотрудничество во время нашего пребывания. Обе были вежливы, профессиональны и всегда готовы помочь с позитивным настроем.
Их коммуникативные навыки, терпение и чувство ответственности действительно впечатляют. Нилам и Дикша обладают сильными лидерскими качествами и в будущем способны выполнять управленческие обязанности. Такие сотрудники создают позитивный имидж отеля и заслуживают признания за свою преданность делу и усердную работу.

Здравствуйте, команда Magnum Riverside, Кальяни Нагар, Пуна!
Мне было невероятно приятно поделиться с вами впечатлениями от моего недельного пребывания в отеле. Я хотел бы искренне поблагодарить вас за такое превосходное обслуживание.
Персонал очень внимателен к потребностям и эмоциям гостей и всегда готов помочь. От бронирования до ресепшена, персонала ресторана и уборки номеров — все были вежливы, отзывчивы и профессиональны. Также хочу отметить, что меры безопасности были очень хорошими, что сделало пребывание безопасным и комфортным.
Еще раз спасибо всей команде. Я обязательно вернусь и остановлюсь здесь снова, когда приеду. Я также обязательно порекомендую этот отель своим друзьям и родственникам.
До новых встреч,
– Рам Джоши.

1) Номера были удобными, чистыми и комфортабельными.
2) Персонал был отзывчивым, приветливым и дружелюбным.
3) Госпожа Нилам на стойке регистрации была очень любезна и помогала во всех формальностях.
4) Господин Рамидж также был отзывчив.
5) Персонал столовой всегда был готов помочь.
6) Настоятельно рекомендую этот отель для проживания.

Мы прекрасно провели время в отеле Magnus Riverside Kalyani Nagar. Номера были очень просторными, чистыми и опрятными. Персонал отеля, включая администратора Нилам, был очень дружелюбным, отзывчивым и всегда готовым помочь, если нам что-то понадобилось. Обязательно приедем ещё раз.
Спасибо.

У меня был невероятный опыт пребывания в отеле Magnus Riverside! Нилам, девушка на ресепшене, была очень любезна и терпеливо выслушала мои жалобы. В какой-то момент возникла проблема с чаем, который я заказала в номер, но в целом всё было достойно. Номера убирались каждый день, никаких проблем с кондиционером или мебелью не было. Отличный опыт!

Я прекрасно провел время в отеле Magnus Riverside и хотел бы особенно поблагодарить Нилам за её исключительную поддержку на протяжении всего моего пребывания. Она была приветлива, внимательна и всегда готова помочь мне во всём. Её профессионализм и дружелюбное отношение сделали моё пребывание ещё более комфортным и приятным. Обслуживание, чистота и общая атмосфера отеля были превосходными, а гостеприимство Нилам сделало впечатления ещё лучше.
Настоятельно рекомендую, и с нетерпением жду возможности снова посетить этот отель!

Отличный отдых! В этом отеле разрешено проживание с домашними животными, а расположение и обслуживание были на высоте!
Номера просторные и в хорошем состоянии.
Спасибо менеджеру на стойке регистрации Нилам, которая оказала нам всестороннюю помощь во время нашего пребывания.

Мы часто ездим в Пуну и всегда останавливаемся в отеле Magnus Riverside в Каляни-Нагаре. Мы выбрали этот отель из-за образцового сервиса, и в этот раз мы не разочаровались. Нилам на стойке регистрации позаботилась о том, чтобы наше заселение прошло гладко. Она также позаботилась о том, чтобы наше пребывание было комфортным. Рекомендую этот отель как бюджетный вариант.

Это был очень хороший и просторный отель на берегу реки. Прекрасная атмосфера. Рекомендую другим. О персонале стойки регистрации: Нилам благодарна за её работу по обеспечению быстрого обслуживания.

Отель хороший. Обслуживание номеров очень хорошее. Однако выбор блюд ограничен. Качество некоторых блюд также оставляет желать лучшего.

Номера хорошие и чистые, ванная комната немного тесновата, а двери слишком тяжёлые, чтобы открываться и закрываться. Телевизор не работал, и на стойке регистрации никто не брал трубку.

Впечатления были потрясающими, так как жилье расположено на дороге, чистое и удобное.
Пять звезд. Не раздумывайте дважды перед бронированием. :)
Довольный клиент :)

Прекрасно провели одну ночь с женой в отеле недалеко от центра города, где все было удобно расположено, и особую благодарность хочу выразить менеджеру г-ну Дургешу за его исключительное гостеприимство.

У меня остались замечательные впечатления от пребывания в этом отеле. Персонал был отзывчивым и вежливым. Номер был чистым, просторным и в хорошем состоянии. Качество еды было хорошим, а расположение удобным. Обязательно остановлюсь здесь снова. 👍

Хороший отель, без излишеств, но с отличным соотношением цены и качества. Расположение очень удобное, в тихом районе.

Я останавливался в этом месте на два дня, это был отличный опыт, номер был хорошим, расположение хорошее, и сотрудник ресепшена Йогеш помог мне с ранним заселением.