Отзыв об отеле Hotel Sunderban 3*
➜ 
У меня был ужасный опыт пребывания в Sunderbans Resort в Пуне. Я молодая мама и путешествовала с моими пожилыми родителями-пенсионерами и маленькой дочкой. Я забронировала ДВА НОМЕРА на ИХ ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ в июле для нашего пребывания в ноябре ЗА ПЯТЬ МЕСЯЦЕВ! После бронирования я отправила электронные письма, позвонила по номеру (который перехватил другой объект размещения, принадлежащий тому же промоутеру, и они заявили, что у них тоже нет контактных данных). Мы останавливались в Pune Cantt на 2 дня, и наша третья ночь была здесь. Мы увидели ужасные отзывы и решили посетить отель накануне в 18:00. Всё выглядело хорошо. Персонал показал нам один из номеров, и мы, казалось, остались довольны. На следующий день, когда мы заселились, девушка на стойке регистрации заявила, что не может предоставить нам ДВА номера по той цене, которую я получила на сайте! Я объяснила ей, что, как кормящая мать, мне нужно уединение, и я не могу жить с пожилыми родителями (маме нужен кондиционер на полную мощность, а дочь не может спать в таком холоде). Я настояла на том, чтобы они всё уладили, но женщина и мужчина на ресепшене продолжали рассказывать нам всякие небылицы: то управляющий/владелец был в отъезде, так что с ним было невозможно связаться, то в соседнем ашраме Ошо проходил какой-то фестиваль, поэтому они решили поднять цены, как в «Coldplay» (всё это ложь – фестиваль прошёл ещё в августе), то они заявили, что их сайт работает со сбоями, и в итоге им вычтут зарплату. В итоге нам четверым пришлось делить одну спальню и одну ванную комнату. Моему пожилому отцу, страдающему спондилитом, пришлось спать на матрасе на полу – он настаивал, что моей маленькой дочери нужно больше места. Я была очень расстроена и разочарована. Я приехала аж из Дели и не знала местных жителей в городе. С нас взяли цену за два номера за одного. Никогда не рекомендую это. Пожалуйста, избегайте этого. Они плохо обращались с молодой матерью, ребенком и пожилой парой. Это была полностью их вина, и они не несут за это никакой ответственности.



















