Отзыв об отеле FabHotel Vardhan House I 3*

Крайне разочарован – вводящая в заблуждение реклама и плохое обслуживание гостей.
Я забронировал этот объект размещения, увидев привлекательные фотографии и описание на MakeMyTrip. К сожалению, то, что было заявлено, и то, что было предоставлено на самом деле, совершенно отличалось.
Изначально мне предоставили номер, окруженный бетонными стенами со всех сторон, практически без вентиляции. Ванная комната была в плохом состоянии, с потрескавшейся плиткой и без циркуляции воздуха. Номер совсем не соответствовал тому, что было показано в объявлении. После долгого спора с управляющим объектом размещения мне все равно отказывали в замене номера, пока я не поднял этот вопрос на более высокий уровень и не пригрозил подать жалобу через MakeMyTrip. Только тогда мне предложили другой номер.
Потенциальным гостям следует знать, что номер, показанный в рекламе MakeMyTrip, по-видимому, является лишь одним конкретным номером в этом объекте, расположенным на третьем этаже. Даже попасть в него сложно из-за крутой и неудобной лестницы. Это создает ложное впечатление об общем качестве объекта размещения.
Хотя второй номер был несколько лучше, он все равно страдал от плохого состояния. Шкафы были в ужасном состоянии, краны в ванной были расшатанными и шатались, а гигиенический кран был неудобно расположен, что делало его использование неудобным.
Я забронировал проживание с завтраком, но несколько раз меня игнорировали, и мне приходилось неоднократно напоминать персоналу о необходимости завтрака. Меню было крайне скудным, обычно только поха или упма. Стандарты гигиены также вызывали сомнения.
Уборка номеров практически отсутствовала. Номера не убирались, а использованные тарелки для завтрака, оставленные возле моего номера, оставались там с утра до следующего дня, что явно свидетельствует о недостатке элементарного обслуживания и заботы о гостях.
Я чувствую себя обманутым ложными заявлениями и выборочными фотографиями, использованными для рекламы этого отеля. Реальность далека от того, что рекламируется. Я настоятельно рекомендую путешественникам проявлять осторожность, прежде чем бронировать здесь. Лично я бы рекомендовал выбрать известную сеть отелей, такую ​​как FabHotels, вместо того, чтобы рисковать проживанием в этом отеле.
Я также разочарован MakeMyTrip за то, что он допускает размещение таких вводящих в заблуждение объявлений на своей платформе без надлежащей проверки. Гости полагаются на точность рекламируемой информации, и подобные инциденты серьезно подрывают доверие клиентов.
Бронируйте на свой страх и риск.