FabHotel Golden Emerald

Номер был хороший, но Wi-Fi отсутствовал, и они обещали завтрак, но его тоже не подали. Горячей воды не было, а дополнительные принадлежности, такие как зубная щетка и зубная паста, тоже не предоставлялись. За дополнительную кровать взяли плату, а предоставили только матрас, который тоже был не очень удобным, и за это взяли немалую сумму. Этот отель не стоит своих денег, и я больше сюда не вернусь. Ужасный опыт и пустая трата денег.

Это был ужасный опыт, администратор был настолько груб. Они отказывались принимать бронирование через Make my trip. В целом, это был ужасный опыт, они совершенно не уважают гостя.

В целом, мое пребывание в отеле было хорошим, и большинство сотрудников были вежливы и услужливы, за исключением одной сотрудницы на ресепшене, чье поведение было крайне грубым и высокомерным. С ней произошло несколько неприятных инцидентов, но я хотел бы особо отметить один: я заказал еду извне и попросил столовые приборы на ресепшене. Когда я обратился к этой сотруднице, она сказала, что приборов нет, так как отель полностью забронирован. Я вежливо предложил подождать 10-15 минут, но она высокомерно ответила, что не может этого сделать и не может мне ничего предоставить. Когда я спросил, что мне делать, она пренебрежительно сказала, что не знает и ничего не может сделать, даже добавив, что сама ест руками, чапати, подразумевая, что я должен делать то же самое. Такое отношение было крайне непрофессиональным и разочаровало меня. Хотя в целом пребывание и обслуживание со стороны других сотрудников были очень хорошими, поведение этой конкретной сотрудницы испортило все впечатление.

У меня остались крайне разочаровывающие впечатления от отеля FabHotel Prime Golden Emerald. Обслуживание оказалось гораздо ниже ожиданий: персонал был крайне груб и демонстрировал полное отсутствие профессионализма на протяжении всего моего пребывания. Несмотря на многочисленные просьбы, они отказались предоставить дополнительные подушки, что является базовой услугой, которую должен предоставлять любой приличный отель. Более того, я столкнулся с притеснениями со стороны самого персонала отеля только за то, что пытался припарковать велосипед на территории отеля поздно ночью, около двух часов ночи, что показалось мне крайне небезопасным и неприветливым. Вместо того, чтобы помочь гостю в это время, персонал решил спорить и создать неловкую ситуацию. В целом, атмосфера была неприветливой, а отношение персонала – безразличным, что ясно давало понять, что удовлетворение клиентов не является их приоритетом. Я настоятельно рекомендую будущим путешественникам рассмотреть другие варианты размещения, если они ценят уважительное отношение и достойный сервис.
Номера крайне антисанитарные и грязные, в них кишат тараканами. Простыни также рваные и в грязных пятнах.
Впредь никому не рекомендую этот отель. Имя сотрудника: Аникет, Гаурав.

Номер бронирования UJ97TE — забронировано за 2050 + 500 рупий за регистрацию.
500 рупий авансом. По прибытии они сказали, что номер недоступен и нужно брать премиум-номер за 3500. Что на 1000 больше тарифа. Пожалуйста, не бронируйте этот отель. Они не выполняют своих обещаний.

Очень грубый персонал.
Я забронировал отель на 1 день, но сказал администратору, что мне нужно место только на 4–5 часов, и попросил ее разрешить моей дочери приехать, но она была очень груба.
Я заказал чай, но мне его не принесли, поэтому позвонил, чтобы проверить через полчаса, но получил очень грубый ответ.

Третьеклассный опыт. Они не могли позволить гостю или родственнику встретиться в комнате для личных встреч. Когда я бронировал номер, таких правил не было. Поведение администратора очень непрофессионально и неприемлемо. Бесплатный завтрак был недостаточно горячим.
Комната хорошая и просторная.

Крайне ужасное поведение персонала и владельца. Совсем не профессионально. Я забронировал номер через приложение. Но вначале нам отказали в предоставлении комнаты. Хотя с нас уже взяли деньги. Вместо сотрудничества владелец начал нам угрожать. Дошло до того, что нам пришлось вызвать полицию, чтобы вернуть наши деньги. Они ведут себя как головорезы, когда забирают деньги. Особенно если они поймут, что клиенты не местные, то постараются сделать все, чтобы вас ограбить и извести. Прямо ужасно.

Чистота ванной комнаты является проблемой, нет средств для мытья рук или мытья тела (пришлось спрашивать их), но в целом номера хорошие. Персонал отзывчивый. НЕТ КУХНИ, так что не ждите бесплатного завтрака и всего остального (хотя вы можете заказать глоток/зомато).
Расположение в порядке. Не ждите живописных видов из окон.
В целом 4/5 👍

Мы забронировали этот отель через Ойо. По прибытии, как только мы заплатили и вошли в номер, снаружи было хорошо, но ванная была очень теневой. Когда мы попросили дать нам другой номер, нас попросили улучшить номер, и это была их уловка, чтобы продать тот же номер по более высокой цене, хотя размер номера и удобства были такими же, только ванная комната была чистой.
Разочаровывает то, что дама на стойке регистрации была слишком грубой и пыталась грабить при каждой возможности.
Я бы порекомендовал, если вы планируете остановиться здесь, пожалуйста, попросите их сначала показать комнату, а затем заплатить, иначе они будут грабить вас за каждое базовое обновление.

Сначала они показали мне комнату за 2500 долларов, которая была мрачной и неухоженной, с тараканами повсюду.
Поэтому я попросил у них номер получше, но они предоставили мне такой же чистый номер, но по более высокой цене.
Я не понимаю, что это за правило индустрии гостеприимства.
Чайник был грязный. На вопрос о замене сказали, что это просто для галочки.
Я зарегистрировался на трех посетителей, двое из которых придут на следующее утро, просто чтобы освежиться и нам нужно было выехать, но утром сотрудница стойки регистрации отказалась отправить мою семью в номер.
Мы очень спешили, и она создавала неудобства.
Отель хорош только своим расположением, больше ничего не рекомендую.

Краны протекали. Стойка регистрации и вестибюль выглядели очень тусклыми и тускло освещенными. В гостиничном номере не было надлежащего освещения.
Когда я попросил зубную пасту и щетку, они сказали, что не могут этого предоставить.
Всякий раз, когда я выходил из отеля и возвращался, администратор спрашивал у меня номер моей комнаты, и обслуживание клиентов было очень плохим.

Во-первых, это ужасное место, этот менеджер по имени г-жа Шаазия крайне груб, невоспитан и крайне враждебен! Никакого чувства порядочности и поведения. Обслуживание номеров сведено к нулю, они хранят использованное постельное белье, никаких туалетных принадлежностей, видимо, это дополнительная выгода, о которой нужно просить, просто остановились, так как было очень близко к месту работы и не могли поменяться в последний момент, номера просторные, кроме этого руководство отстой! У них буквально нет чувства гостеприимства. Это худшее из FABS, в которых я останавливался.

Это был худший отдых, который у меня когда-либо был за такую ​​цену. Я забронировал супер делюкс, за который с меня взяли 3300 и заплатили 750 заранее. Достигнув места, дама на стойке регистрации сказала, что у них не осталось номеров супер-люкс, и предложила мне обычный номер. Я просил у них чайник примерно 5-7 раз. Стол был сломан. Нет горячей воды круглосуточно. Никаких туалетных принадлежностей не предусмотрено. Нет телевизора. Плюс дама была очень грубой.

Единственная хорошая вещь — это расположение.
Гигиена в лучшем случае не на должном уровне. У меня и моих друзей появились прыщи после того, как мы прожили здесь всего одну ночь. Простыни и наволочки вообще не были чистыми.
Я должен сказать, что расположение было хорошим. И обслуживание было приличным, если не считать того факта, что персонал меняется каждые несколько часов, поэтому общение может быть немного сложным. Однако они по-прежнему достаточно гибки.

Я отменил последнюю ночь в отеле в 14:00 перед ночью пребывания (29 декабря). Я забронировал номер через FAB и заплатил на стойке регистрации. Они попросили меня позвонить в FAB. Я звонил несколько раз, но трубку никто не брал. Отель не вернул деньги.

Я недавно останавливался в этом отеле и получил потрясающие впечатления. Персонал был невероятно гостеприимным и внимательным, благодаря чему я чувствовал себя как дома. Номера были чистыми, просторными и ухоженными, со всеми необходимыми удобствами. Еда была вкусной, а обслуживание было быстрым и эффективным.
Расположение идеальное, а общая атмосфера отеля расслабляющая и приятная. Независимо от того, приехали ли вы по делам или на отдых, этот отель предлагает все необходимое для комфортного проживания. Я очень рекомендую его всем, кто ищет отличное гостеприимство и соотношение цены и качества.
Спасибо всей команде за то, что сделали мое пребывание незабываемым!
Не стесняйтесь настраивать его дальше, основываясь на своем личном опыте!