Отзыв об отеле EKO STAY - BLUE PEBBLE VILLA

К сожалению, Google не позволяет нам ставить 0 звезд.
Состояние виллы — худшее из всех, где мы когда-либо были.
Услуги — жалкие и предоставляются как одолжение, а не обязательство.
Управляющий виллой / специалист по бронированию — непрофессиональный и грубый, без этикета обслуживания клиентов.
Никогда не рекомендовал бы это место и не просил бы избегать EkoStays в целом. Все, что их волнует, — это выкручивать руки клиенту с семьями и детьми, а затем заявлять, что если вам не нравится протекающая застекленная крыша (которая подвергает опасности ваших детей) и электричество, не работающее в половине комнат, — вы можете уйти и немедленно оплатить взносы, иначе мы это сделаем. Остановить все службы.
Еда, которую они подавали изначально, чем меньше говорили, тем лучше. После того, как нам буквально пришлось потратить половину дня на рассказы им обо всем, что не так с бунгало, а затем они дали нам ничтожную компенсацию во имя того, что мы не подали обед до 16:30.
Все их ошибки были в порядке, и если мы просим о какой-либо поддержке, то это то, что есть.
То, как нам сказали либо заплатить, либо уйти, либо мы отключим электричество и не будем давать вам еду (хотя они знали, что с нами четверо маленьких детей), было вымогательством.
Еще раз, пожалуйста, не верьте им на слово, поскольку они также лгут вам в лицо и не желают приходить на виллу, чтобы что-либо обсуждать или поддерживать вас.
Еда никогда не приходила вовремя, независимо от того, сколько раз вы ее просили, а также у них были свои ограничения на то, чтобы сказать «bas itna hi hai».