ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат desk Письменный стол dinner_dining Обеденная зона mode_fan Вентилятор Подходит для гостей с аллергией Меню подушек emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Примерно год назад у меня был очень хороший опыт проживания в этом отеле, поэтому я решил остановиться здесь снова. К сожалению, на этот раз я был совершенно разочарован.
Уровень обслуживания значительно ухудшился. Отель не подтвердил выбранный мной номер через онлайн-приложение для бронирования, заявив, что их данные не были обновлены. Несмотря на это, они взяли ту же цену, не предоставив ожидаемых услуг.
Я забронировал номер Deluxe Family Room на 4 человека, но нам сообщили, что он недоступен, и предоставили другой номер.
Удобства в номере также были очень плохими:
* Полотенца не предоставлялись.
* Не было бесплатной бутылки воды для четырех гостей.
* Не было пакетиков чая/кофе.
* Телефон службы доставки еды в номер был отключен.
* Не было бесплатных туалетных принадлежностей или приветственного набора.
* Не было бесплатного завтрака.
В целом, впечатления намного ниже ожиданий. Исходя из моего недавнего пребывания, я бы не рекомендовал этот отель, если они не улучшат свой сервис и не обеспечат корректное выполнение онлайн-бронирований.