Palette Orient Hotel & Convention Centre by CheckIn, Nagpur

Очень разочаровывающий опыт. Номер совершенно не соответствовал фотографиям и определенно не стоил тех высоких цен. Кондиционер работал неисправно, что делало пребывание крайне некомфортным.
Персонал был невнимательным, непрофессиональным и мало интересовался решением наших проблем. Обслуживание номеров было плохим.
Качество номера и общее состояние были ниже ожиданий, особенно учитывая высокую цену. В целом, это было плохое соотношение цены и качества, и одно из худших пребываний в отеле, которые у меня были. Я бы никому не рекомендовал этот отель, если они значительно не улучшат свой сервис, техническое обслуживание и поддержку клиентов.

Очень разочаровывающее пребывание в отеле Palette Orient Hotel & Convention Centre в Нагпуре.
Мы проделали долгий путь на автомобиле и специально забронировали этот отель, чтобы немного отдохнуть перед продолжением поездки. К сожалению, это оказалось невозможно, потому что кондиционер работал некорректно. Всего за час нас переселили в три разных номера, и даже после этого проблема осталась нерешенной. Вместо того чтобы исправить ситуацию, персонал продолжал настаивать на том, что кондиционер работает, хотя это явно было не так, и все еще пытался найти для нас четвертый номер.
Ситуацию усугубило отношение персонала. Несмотря на наши неоднократные и вежливые просьбы, у них, казалось, закончилось терпение, и они проявили очень мало заботы о нашем комфорте, чувствах или неудобствах, с которыми мы столкнулись. Вместо того чтобы относиться к нам как к ценным клиентам, мы чувствовали себя проигнорированными и отвергнутыми.
Весь этот опыт стал крайне стрессовым и морально изнурительным. Атмосфера, созданная поведением персонала, была настолько неприятной и конфликтной, что мы действительно чувствовали себя некомфортно. Хотя физического инцидента не произошло, ситуация, казалось, неоправданно обострялась из-за высокомерного и безразличного отношения персонала. Ни один гость не должен чувствовать себя настолько некомфортно, просто прося об элементарных удобствах, которые ему обещали.

Я прекрасно провела время в отеле Palette by Checkin Orient Hotel Nagpur. Отель предлагает чистые и комфортабельные номера, хорошее гостеприветство и приятную атмосферу. Еда и обслуживание в целом произвели на меня большое впечатление.
Особая благодарность менеджеру Сатьяджиту Джи за его исключительную отзывчивость, вежливость и поддержку на протяжении всего пребывания. Его профессиональный подход и быстрая помощь сделали пребывание еще более комфортным и запоминающимся. Высоко ценю гостеприимство всей команды. Определенно рекомендую этот отель как для семейного отдыха, так и для деловых поездок.

Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим и непрофессиональным. Мой автобус прибыл почти на 2 часа раньше запланированного времени заселения, поэтому я пришел в отель и вежливо объяснил свою ситуацию персоналу. Я просто попросил, чтобы мне разрешили воспользоваться другим номером или хотя бы туалетом, чтобы я мог освежиться после долгой поездки.
Вместо того чтобы проявить элементарное гостеприимство или понимание, персонал потребовал 800 рупий только за пользование туалетом, ссылаясь на «правила отеля». Это было совершенно неразумно и продемонстрировало полное отсутствие сочувствия к уставшему гостю, только что прибывшему после путешествия.
Что еще больше усугубило ситуацию, так это отношение и поведение персонала, которые были очень грубыми и не готовыми помочь. В итоге я прождал в холле почти 2 часа, и за все это время ни один сотрудник не подошел ко мне, чтобы предложить помощь, узнать, как у меня дела, или оказать какую-либо поддержку.
Такой уровень обслуживания неприемлем для любого отеля, который заявляет о том, что ценит своих гостей. Элементарная вежливость и гостеприимство полностью отсутствовали. Настоятельно рекомендую руководству провести обучение персонала по вопросам обслуживания гостей и основам гостеприимства, поскольку этот опыт оставил очень негативное впечатление.
Я бы не рекомендовал этот отель никому, кто ожидает уважительного отношения или даже элементарной поддержки со стороны персонала.

Если вы ищете худший опыт, то бронируйте только этот отель. Мне поменяли 2 номера за 3 дня, и ни в одном из них кондиционер не работает. Кондиционеры настолько старые, что даже если их обслуживать, они не работают. Кондиционер немного шумит, но не охлаждает, о боже…
Что касается телевидения, у них снова поставщик услуг Hathway. Телевизор тоже не работает… Всё сломано. Владельцу нужно установить новые кондиционеры, а также найти лучшего поставщика услуг для телевидения. Молюсь, чтобы покинуть этот отель как можно скорее… Худшее, худшее, худшее, не бронируйте.

Очень хороший отель в Нагпуре, приятная атмосфера, отличное качество еды, вкус был восхитительным. Прекрасное место для вечеринок, корпоративных встреч, конференций и любых культурных мероприятий.

Хороший отель для исследования, и расположение тоже хорошее. Нужен ремонт для нескольких номеров, в остальном опрятно и чисто.

Довольно хорошее место для проживания по разумной цене,
Номер был довольно хорошим, а утренний завтрак был просто нормальным, не дотягивающим до уровня в тесте. Еда на ужин и обед была довольно хорошей. Это место нормально для путешествия с минимальным бюджетом.

Обслуживание на месте хорошее, обслуживающий персонал доброжелателен и готов к сотрудничеству, а если говорить конкретно, то Мохаммад Наваз — менеджер по обслуживанию домов — очень пунктуален, вежлив и понимающ.

После всех плохих отзывов, которые я прочитал перед приездом в отель, должен сказать, что все они неправильные. Я прекрасно провел время в отеле, начиная с г-на Чандана, менеджера фронт-офиса, который охотно сменил мой номер, на официанта г-на Девлала, который предоставил мне отличный сервис. Даже расположение действительно хорошее.
Большое спасибо за замечательный опыт.

Отличное обслуживание со стороны менеджера по горничной доктора Наваза. Очень чистый номер, вкус еды великолепный. Уборка номеров была очень быстрой и супер.

Я регулярно посещаю Нагпур, и отель Orient всегда является моим первым выбором благодаря персоналу стойки регистрации. Всегда поддерживает. Недавний визит г-на Чандана, менеджера фронт-офиса, помог мне предоставить лучший номер во время моего пребывания. Отель расположен в отличном месте с легким доступом к основным местам Нагпура.

Комната была оазисом современной элегантности: просторная, безупречно чистая и продуманно спроектированная. Сервис здесь действительно высшего уровня. Команда консьержей сделала все возможное, чтобы в последнюю минуту зарезервировать столик на ужин и организовать экскурсию.

Я думаю, что в этом отеле все хорошо, но я очень удивлен, что они так хорошо построили этот отель, но почему он не в хорошем состоянии. Почему все так грязно.
Еще меня впечатляет тот факт, что здесь держат для обслуживания людей с ограниченными возможностями, что на самом деле хорошо, но почему отель такой грязный. Если они действительно убирают отель и поддерживают его, это может быть отель 4-звездочной категории, и отель может взимать дополнительную плату.

Это действительно мошеннический отель. Я остался на 6 ночей. Меняли номер 3 раза. Кран сломан, тараканы, комары, кондиционеры не холодные. Номер не чистый.
Я заплатил двойную цену на trip. Com из других приложений.
Когда я выехал. Они берут с меня 6000 рупий за ужин за ужин? Заказанный мной ужин стоит не более 1000 рупий.
Это настоящий мошеннический отель в Нагпуре.

1. Грязная постель, плохо убирают.
2. Поведение персонала было плохим.
3.0 гостеприимство.
4. Завтрак из 10, оценю на 4.
5. Мы не могли спать всю ночь, так как рядом была какая-то комната для персонала, и они кричали.
6. Много комаров 🦟, поэтому спать тоже не удалось.
7. Я заплатил около 3700+, но это худший опыт. Моя поездка должна принять какие-то меры против такого продавца. Иначе доверие к ММТ однозначно упадет.

У меня были совершенно замечательные впечатления от Zip by Spree Hotels Orient! С того момента, как я вошел, теплое гостеприимство персонала заставило меня почувствовать себя как дома. Отель находится в прекрасном состоянии, с современным декором и уютной атмосферой, которая идеально подходит для спокойного отдыха.
Номера были безупречны, просторны и оснащены всеми удобствами, которые только можно пожелать. Удобные кровати и элегантный интерьер дополняют роскошные впечатления. Еще одним ярким моментом стала еда: вкусная и поданная с большим вниманием к деталям.
Персонал был невероятно профессиональным, внимательным и всегда готов помочь с улыбкой. Расположение также очень удобное, что позволяет легко исследовать близлежащие достопримечательности.
В целом, Zip by Spree Hotels Orient превзошел все мои ожидания. Я очень рекомендую его как деловым путешественникам, так и туристам. Я с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова в ближайшее время!