FabHotel Villa 31

Мы должны были зарегистрироваться в 2 часа ночи рано утром в соответствии с предоставленными инструкциями. Нашей семье пришлось столкнуться с трудностями посреди ночи, пытаясь получить жилье, несмотря на то, что оно было забронировано за 40 дней. Нам сказали, что у них нет бронирования на этот день в отеле Fabhotel Villa 31, потому что он уже был заранее забронирован для чьей-то свадьбы.
Человек, к которому мы обратились, был чрезвычайно груб. Он продолжал просить нас позвонить в службу поддержки клиентов и даже отказывался назвать правильный номер службы поддержки клиентов. Цифры, которые мы нашли в Google, были полным мошенничеством. Звонки автоматически отключались через несколько секунд, и мы не могли связаться ни с одним представителем службы поддержки. Этот поступок является очень непрофессиональным и небрежным и причинил нам много неудобств.
Я настоятельно рекомендую людям НЕ отдавать предпочтение fabhotel и рассмотреть другие варианты размещения.

Этот отель — мошенничество. Худший опыт, который мы получили во время наших путешествий. Мы забронировали номера за месяц, получили подтверждения и внесли предоплату. В полночь, когда мы позвонили, чтобы зарегистрироваться, нам сказали, что номера нам никогда не выделялись и никаких других мер для нас не было. Мы до сих пор не получили возмещение, и любые обсуждения со службой поддержки клиентов привели к сокращению звонков, недоступности номеров и в целом просто ужасному обслуживанию.
Пожалуйста, избегайте этого места.

Я получил подтверждение от отелей Fab, но в отеле не было свободных номеров, они были полностью забронированы заранее. Я согласился остаться в неорганизованной комнате без телевизора и с условием покинуть отель рано утром на следующий день, поскольку он был забронирован заранее. Жалкое впечатление от Fab Hotel. Перерыв на завтрак не был предоставлен, так как не было кухни. Ужасный отдых… третьеклассный сервис от команды FAB Hotel.

Номера хорошие для небольшой семьи. Чистые и аккуратные. Хотя расположен в жилом районе. Единственный недостаток — они не подают еду на дом.

Номера средние и маленькие, подходят для путешествий в одиночку.
Сервис хороший, вы получите полную поддержку.
Расположение хорошее, но его довольно сложно найти, так как нет табличек или указателей направления.

Служба Fabhotel была безнадежной. Изначально забронировали жилье, но они отказались выделять номера, так как бронирование было оплачено заранее. Нам пришлось обратиться в службу поддержки клиентов Fabhotel, и они выделили этот отель. Этот отель находится на реконструкции, и номера не были в хорошем состоянии. Постельное белье и полотенца не были чистыми. Отель не был готов принимать заказы, но Фаботель навязал им это.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался.
Худший персонал.
Действительно ужасные номера и обслуживание.
Я забронировал номер для своей семьи всего на три часа, даже не на ночь, хотя заплатил за весь день. И самое ужасное и бессмысленное — он не пустил членов нашей семьи внутрь, потому что бронирование было оформлено на мое имя, а они не бронировали.
Это первый раз, когда я сталкиваюсь с таким ужасным отношением к клиентам.
Администратор — очень бестолковый человек, у него даже здравого смысла нет.

Местоположение на картах Google было неправильным. Номера совершенно не соответствовали фотографиям, представленным в Интернете. Простыни были в пятнах и в плохом состоянии. Ночных огней не было. Большинство розеток были спрятаны за кроватью. Кондиционеру удалось охладить комнату только при температуре 16°C. Места для хранения багажа почти не оставалось, чтобы комната не превратилась в полосу препятствий. Единственным плюсом было то, что он находился в 10 минутах от аэропорта.
Я провел здесь всего 6 часов, но это на 6 часов слишком много.