Collection O 79330 Cafe 8

Мы забронировали 3 номера на 10 человек 26 февраля 2025 года на 3 дня, 2 ночи, 26 февраля 2025 года, заезд и 28 февраля 2025 года, выезд в Super Collection, 0 Highna Road, Нагпур, через (Bookings. Com), мы также внесли предоплату онлайн. Однако по дороге в отель я попробовал позвонить на ресепшн для подтверждения бронирования, но на наши звонки никто не ответил. Когда мы дошли до отеля Super Collection, двери были заперты изнутри, и на стойке регистрации никого не было, нас впустили внутрь после непрерывных звонков на стойку регистрации. На этом вопрос не закончился, на рецепции нам сообщили, что номеров нет, а один из трёх наших номеров без нашего разрешения отдали другому клиенту. Это было неприемлемо, тем более что мы уже забронировали и заплатили заранее за 3 номера.
Несмотря на это, после долгих часов путешествия и усталости мы были готовы приспособиться и разместиться в оставшихся двух комнатах. Однако при осмотре мы обнаружили, что комнаты очень маленькие и грязные, и в них нет возможности добавить дополнительный матрас. В связи с этим нам не оставили другого выбора, кроме как отменить бронирование и поискать другой отель посреди ночи.
Мы уже проделали долгий путь, чтобы добраться до отеля, но столкнулись с таким плохим обслуживанием и грязными условиями. «Отель Super Collection и его руководство непрофессиональны и не поддерживают нас».

Если бы там был 0 звезд, я бы дал его этому отелю.
Худшее обслуживание и худший персонал, я забронировал отель через Ойо, а также заплатил полную сумму бронирования заранее, это тоже за 2 дня до этого, и когда я уже собирался добраться до отеля, администратор сказал, что мы полностью забронированы и мест нет. Доступный. Как они могут это сделать? Помимо меня было еще 3-4 группы, у которых была такая же проблема.
Более того, это был отель с обслуживанием OYO, а не частная собственность, где последнее слово остается за владельцем.
Они сказали, что у них нет другого выбора, кроме как переехать в другое жилье или вернуть деньги, и что им следует делать для тех, кто ехал туда 4 часа и на следующий день сдает важный экзамен?
Ужасно и позорно.
Ритеш Агравал, закрой эту компанию.
Менеджмента нет, я разговаривал со всеми старшими людьми через службу поддержки клиентов.
Но никто не сказал, что я решу эту проблему.
Они только попросили нас переехать в другой объект размещения или взять возмещение и уйти.
Зачем мне, кто забронировал заранее и заплатил всю сумму заранее?
Стоит подстроиться?

Ужасный опыт, я ни разу не получил счетов ни от этого отеля, ни от OYO. Кроме того, спрашивая их несколько раз. Номера вонючие. Мыло и полотенца не будут предоставлены, пока вы не попросите.
У них так много оправданий, чтобы отклонить вашу просьбу.

Если бы я мог поставить отрицательные звезды, я бы определенно их поставил. Персонал отеля дружелюбный, но номера УЖАСНЫЕ. Это не превышение. Комната выглядит далеко не так, как рекламируется. Постельное белье плохое. Туалеты протекают, особенно унитаз. Полотенца и мыло не предоставляются, если вы не попросите. Еда сильно завышена. 400 рупий за маньчжурца. Кто устанавливает такие цены? В целом очень разочаровывающий опыт, и обслуживание клиентов OYO БЕСПОЛЕЗНО. Очень разочаровательный опыт.

Я бы дал этому отелю отрицательную оценку, если бы такая возможность была доступна : (. Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался! Он вообще не подходит для семей. Место антисанитарное, с плохими условиями, сломанными туалетами и Поврежденные двери. Что еще хуже, я видел крыс, бегающих по их кухне. Отель дешевый, а фотографии на сайте полностью вводят в заблуждение. Этот отель является частью сети отелей OYO, что объясняет, почему OYO потеряла свой авторитет.

Спасибо, что предоставили нам теплый отдых вместе с нашим питомцем.
@Viraj очень вкусный хозяин.
Очень понравился холодный кофе и картошка фри.

Это специальная комната OYO, только без какой-либо гигиены, в комнате довольно плохо пахнет, я не мог провести в этой комнате больше часа, мне пришлось бродить по городу, чтобы найти лучший вариант проживания, деньги потрачены впустую.
Это собственность OYO, и, как и все другие номера OYO, она ничем не отличается.
На удивление они предложили бесплатную пиццу и гамбургер, если я напишу хороший отзыв.
Легко понять, почему отзывы об этом отеле хорошие.

У нас отличный отель для проживания, персонал очень дисциплинированный, и благодаря персоналу Вираджа мы очень хорошо ко мне относимся, спасибо 😊

Совершенно разочарован.
Мы забронировали 2 номера для семьи на 2 дня заранее. Мы зарегистрировались поздно, около 22:30. По приезду в отель нам сказали, что номера еще не готовы и сказали подождать 15-20 минут. После этого нам сказали, что номера находятся на разных этажах. Мы сказали им, чтобы они выделили нам комнаты поближе, так как мы семья, и на первом этаже, так как в нашей семье не было живых и пожилых людей. Они начали с нами спорить. Даже через час наши номера не были готовы. Мы получили номера около 23:40. Не было помощников, которые могли бы донести багаж до номеров. Администратор был груб.
Избегайте этого отеля, если можете.

Хороший отель, хороший персонал.
Самир администратор хороший.
Еда хорошая.

Худшее место для отдыха с семьей. Это было правильное определение того, что такое OYO. Избегайте, если путешествуете с семьей.

Это был худший отель в моей жизни. Даже люди в горах предоставят вам лучшие услуги, чем этот отель.
У нас было 5 их комнат, и каждая из них нуждалась в ремонте.
Дверные замки, вытяжка в ванной и освещение в ванной не работали.
Из кондиционера постоянно капала вода, и она попала в шкаф, расположенный прямо под кондиционером, и испортила всю нашу одежду и сумки.
Комнаты очень маленькие, ванные комнаты меньше, а умывальники были самыми маленькими, в них невозможно было поместить руки, чтобы помыться.
Напор воды в душе был настолько низким, что вода просто капала из него, и так близко к стене, что ею невозможно было воспользоваться. Краны работали нормально, но ведра и кружки были настолько грязными, что пользоваться ими не хотелось.
Обслуживание номеров было настолько плохим, что мы заказали закуски вечером и получили их только к ужину. Полотенца нам выдали через день после заселения. Персонал никакой ответственности не нес.

Super Collection O Cafe 8 Hingna Rd 3 дня проживания подробный обзор номер 209 Нагпур.
Обзор отеля: 3 звезды — отличное расположение, нуждается в улучшении обслуживания Очень плохое обслуживание.
В целом: Этот отель предлагает удобное расположение, дружелюбные соседи и легкий доступ к магазинам и общественному транспорту (станция метро). Однако на мое пребывание повлияли несколько проблем с обслуживанием.
Положительные стороны:
Местоположение: Рядом с магазинами, ресторанами и станцией метро.
Еда: Вкусная еда, хотя сроки доставки были медленными.
Негативы:
Медленное обслуживание: чрезвычайно медленное время ответа на основные запросы, такие как полотенца, доставка еды и ремонт телевизора.
Не отвечает на прием: трудно дозвониться до стойки регистрации, часто требуется несколько звонков.
Ненадежные удобства: Сломанный телевизор так и не был отремонтирован, несмотря на неоднократные жалобы.
Ограниченное время работы кухни: сокращенное время работы кухни (с 11:00 до 20:00).
Плата за ранний заезд: за ранний заезд взимается дополнительная плата (500 рупий), несмотря на заявленную цену (390 рупий).
Рекомендации:
Отель может стать хорошим вариантом благодаря удобному расположению и дружелюбной атмосфере. Однако необходимы значительные улучшения в оперативности обслуживания и оперативном реагировании на запросы гостей.
Дополнительные замечания:
Я останавливался в отеле на 3 дня в качестве индивидуального путешественника.

Отель чистый и безопасный. Номера тоже были довольно хорошими. Хороший опыт.

Обслуживание не очень хорошее, и не уважайте клиентов, еда подается очень негигиенично, и у меня волосы на ней, поэтому никому не рекомендую это кафе, так как обслуживание потетическое.

Я забронировал номер в 600, когда добрался до отеля, с них взяли 1800 (3 раза при бронировании), персонал отеля ведет себя грубо и использует ненормативную лексику с нами.

Я забронировал номер в приложении gibibio, заплатил полную сумму за один день и взял двойную сумму по обычной цене, я забронировал 600 долларов сдачи через приложение, и они взяли дополнительно 500 долларов за бронирование, потому что они будут взимать плату по дневной цене. И они не примут цену приложения, а затем услуги ойо, почему вы предоставляете плохие услуги людям среднего класса, удалите этот отель из номера ойо или иным образом измените реальную цену на портале.