Lotus Grand Mumbai Near International Airport

Во-первых, поведение персонала было очень плохим, они были необразованными.
Я прожил там две ночи, и ни простыни, ни полотенца не поменяли.
Завтрак был очень плохим. Номер был негигиеничным и плохо пах.
В целом, больше не рекомендую.
Если бы у меня была возможность поставить оценку от 1 до 10, я бы поставил 1.

Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. В отеле нет питьевой воды, или же бутылка воды выдается только за дополнительную плату в 50 рупий. В номерах очень мало места, туалеты в плохом состоянии. Даже с установленным кондиционером он работает плохо. Обед и ужин не предоставляются, еду и ужин приносят извне, причем за это берут более чем в два раза больше. Дороговато. В целом, клиентов обманывают.

Грубый персонал, уборка в номерах нерегулярная, постельное белье и наволочки очень грязные, постоянно просят деньги, даже за бутылки с водой. Очень непрофессионально.

Хорошее гостеприимство и обслуживание по-домашнему, а также очень быстрое реагирование на запросы… Мне понравилось пребывание здесь…

Худший опыт. Цена слишком высокая, учитывая качество услуг и удобств. Лампы у кровати и кондиционер были сломаны. Потолки протекали… Никакой гигиены… Я бы лучше остался на вокзале, чем здесь. Полностью разочарован.

Худший опыт пребывания в этом отеле. Никому не рекомендую там останавливаться. Кондиционер не работает, стены повреждены. Полное отсутствие гигиены, и это главная проблема. Поэтому не тратьте время и деньги на поездку туда.

Худшее место в Мумбаи. Пожалуйста, не тратьте деньги в этом отеле. По моему опыту, мой гость отправился за покупками, а они открыли номер, забрали телевизор и перенесли в другой номер. После этого они сказали, что у нас нет телевизора. Менеджер Наушад сказал, что вы можете пожаловаться, что у нас нет дополнительного телевизора, а простыня была очень грязной. Ужасный отель, который я когда-либо видел в Мумбаи.

Лучшее место для отдыха с семьей, хороший и отзывчивый персонал, очень услужливый, достаточно позвонить, и персонал готов помочь с улыбкой. Понравилось наше пребывание, стоит поехать с семьей, также лучшая еда.

Очень превосходные номера, а также персонал, очень приятный и готовый помочь в любое время 24/7.

У меня был очень разочаровывающий опыт в Hotel Lotus Grand. Обслуживание было крайне плохим, а персонал, казалось, не был заинтересован в удовлетворении потребностей клиентов. От долгого ожидания до отсутствия элементарной вежливости было ясно, что гостеприимство здесь не является приоритетом. Персонал был непрофессиональным и невнимательным, что сделало общее впечатление разочаровывающим и неприятным.

Я останавливался в этом 4-звездочном отеле на три ночи и в целом получил действительно хорошие впечатления. Номер был чистым, красиво оформленным, а кровать была очень удобной. Я также оценил такие мелочи, как бесплатная вода и туалетные принадлежности.
Персонал был очень дружелюбным и профессиональным — регистрация прошла гладко, и они всегда были рады помочь с рекомендациями или заказом такси. Расположение также было отличным, недалеко от ресторанов и магазинов, что облегчало передвижение.
Завтрак «шведский стол» был хорошим, и все было свежим. Я также пользовался тренажерным залом и бассейном, которые были чистыми и ухоженными. Единственным небольшим недостатком был Wi-Fi — он работал, но иногда мог бы быть быстрее.
В целом, очень приятное пребывание. Я определенно рассмотрю возможность вернуться или порекомендовать его друзьям.

Отличная атмосфера и соответственно бюджетный отель. Обязательно для любого отпуска, если вы планируете. Поезжайте.

Мы действительно наслаждались нашим пребыванием в этом отеле и надеемся вернуться снова. Персонал у них хороший, и обслуживание тоже хорошее.

«У меня был очень разочаровывающий опыт в этом отеле. Я специально просила романтическую обстановку в номере для первой встречи с партнером, но вместо этого мне предоставили номер со сломанным кондиционером и прокуренным, что испортило настроение.
Кроме того, из-за расписания поездов у меня был ранний утренний выезд. Я попросил продление на час, на что сотрудники сначала согласились, но позже они настояли на том, чтобы я освободил номер ровно в 11 утра, если я не заплачу дополнительную плату. Несмотря на предварительное соглашение, они все равно предъявили мне обвинение. Вдобавок ко всему, они даже брали плату за основные удобства, такие как бутылки с водой, что казалось необоснованным.
В целом отель разочаровал во всех аспектах: номера, сервис и расположение. Я бы не рекомендовал здесь оставаться».

Плохое расположение, номера совершенно отличались от ожидаемых изображений, ведро в ванной было сломано, комната, которую нам выделили, воняла так сильно, что не было никакой гигиены, и, кроме того, в наших ванных комнатах не было воды. Ночи до следующего утра, очень разочарован. Не рассмотрите бронирование этого отеля.

Самый худший отель, ночью нет воды, тусклый свет, мало места только в номере, персонал очень грубый.

Самый худший отель, нет подходящего места в номере, тусклый свет, нет воды по ночам, персонал грубый, поблизости нет ресторанов. Ничего хорошего.