Hotel Gorrion

КРАЙНЕ РАЗОЧАРОВАН — ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!
Я до сих пор злюсь после ужасного опыта в этом отеле. Комната была ГРЯЗНОЙ, с явным пренебрежением к чистоте. Но что еще более ужасно, так это ГРУБОСТЬ персонала. Казалось, их совершенно не беспокоили наши опасения.
Чтобы усугубить травму, мы запросили возврат средств всего через 10 МИНУТ после регистрации, и нам категорически ОТКАЗАЛИСЬ. Невероятно. Мы покинули отель через 10 минут после заселения, а они сохранили наши деньги… КАКОЙ ПОЗОР😡
*ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ СТОИТ ДАЖЕ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ*
Полное отсутствие заботы о клиентах, чистоты и элементарной человеческой порядочности делает этот отель ПОЛНОЙ КАТАСТРОФОЙ. Не тратьте свое время и деньги.

Худшее место, персонал еще хуже.
Начиная с местности, он вообще не расположен в хорошем районе.
Персонал очень разочаровывающий, очень грубый и совсем не гостеприимный.
Если во всем Мумбаи нет свободных мест, подумайте о том, чтобы остаться здесь. В противном случае, пожалуйста, забронируйте любой другой отель.
Прошу владельца как можно скорее сменить персонал.

Абсолютно непрофессиональный персонал, когда мы жаловались на проблемы, они ответили заявлением: «Почему вы выбрали этот отель, это не наша вина». Номера в отеле были темными, грязными и совсем не похожи на то, что было показано на фотографиях онлайн при бронировании. Ключ от номера не работал, постельное белье было рваное и грязное. Краны в ванных комнатах протекали, и вода из кранов текла в незначительном количестве, приходилось звонить в службу обслуживания номеров несколько раз, прежде чем они действительно появились с вашим запросом. Если вы называете себя трехзвездочным отелем и имеете смелость взимать хорошую плату за проезд в отеле, то, пожалуйста, проявите порядочность и обеспечьте хотя бы питьевую воду.
Полная и абсолютная афера со стороны отеля.

Не читайте отзывы — там воняет и очень плохо. Не рекомендуется. Расположение очень плохое… Выйдите на дорогу, где едут большие машины.

В отеле разрешено заселение парам, не состоящим в браке, и они также предоставляют номера на почасовой основе. Мы остановились в трехместном номере, который был самым большим из всех, что у них были. Покрывала обычно порваны и грязны. За 3 дня нашего пребывания в номере не убирались и не меняли покрывала. Хотя, поскольку мы приходили уставшими поздно вечером и рано утром возвращались на семинары, нас это особо не беспокоило. Ванная комната — худшая часть. Бассейн протекал с двух сторон. Я попросил их поменять фитинги, но этого не произошло. Поэтому нам пришлось использовать ведро под раковиной (я попросил у них ведро, отдельное от того, что в ванной, и они купили грязное мусорное ведро с окурками внутри, поэтому я отправил его обратно и использовал только то, что стояло в ванной). Сиденья для унитаза сломаны. В душе почти не течет вода, и нет горячей воды. За раковиной в ванной вы найдете окурки и грязь.

Всё очень понравилось! Мы замечательно отдохнули в отеле, номер был чистый и красивый. Отдельное удовольствие — телевизор подключенный к интернету, мы смогли посмотреть фильмы и хорошо провести время)
Цена/качество — 10/10, определённо стоит выбирать этот отель для размещения в Мумбай! Рядом есть всё необходимое. Благодарю за отдых!

Номера: Хотя номера просторные и современные по внешнему виду, у них есть много проблем. Моя комната вообще не была убрана, прежде чем отдать ее мне. Мне приходилось звонить, чтобы все было сделано. Простыни и белье были грязными, в ванной были найдены окурки, полотенца и туалетные принадлежности не предоставлялись до тех пор, пока их не попросили, по телевизору не было каналов.
Сервис: Завтрак был включен в мое бронирование, поэтому, когда я позвонил в 8:30 утра, мне сообщили, что хлеб с маслом и хлебный джем с чаем / кофе — это только доступные варианты. Я попросил, по крайней мере, предоставить мне омлет с хлебом, через несколько звонков и обострений я наконец получил завтрак в 10:35. Если бы они изначально сказали мне, что будет так поздно, я мог бы уйти в офис, пропустив завтрак, но они продолжали откладывать, используя тактику 5-10 минут.
Расположение: Поскольку женщине это место показалось немного тенистым, вечером гулять было небезопасно.

Расположение этого отеля и прилегающей территории совсем не из приятных. Это недалеко от аэропорта, около 3 км, но отель очень изолирован. Отель изнутри тоже очень неопрятный, номера грязные, простыни использованные и грязные, пришлось просить обслуживающего персонала переодеться. Никаких надлежащих удобств нам не было предоставлено. И еще одной большой проблемой были комары. Комната была полна комаров, даже все было неэффективно. Пожалуйста, ищите другие варианты и не посещайте этот. Не ориентируйтесь на 5-звездочные оценки, которые некоторые люди дали этому отелю. Они кажутся всем фальшивыми. Посмотрите все 5-звездочные рейтинги, и вы найдете закономерность.

Отелям Fab требуется гораздо больше внимания к обслуживанию гостей и бдительности в отношении безопасности клиентов. В целом, это был неприятный опыт, когда мы согласились в последний момент: нам было отказано в течение 1 часа, когда мы приехали, чтобы зарегистрироваться в отеле в 23:30. Соответственно, к нашему приезду в номере отеля не оказалось чистых простыней и полотенец. Кроме того, при выезде, несмотря на то, что мы выбрали завтрак, завтрак не был готов вовремя, и менеджер отеля отказал нам.

Недвижимость новая и в основном чистая.
Гайсер не работал в номере и не был исправлен во время моего двухдневного пребывания.
Постельное белье могло бы быть более чистым.
Персонал был услужливым, и большая часть услуг была оказана вовремя, единственное, что беспокоило, это необходимость платить после каждого заказа, даже за бутылки с водой.
Вокруг отеля нет ничего особенного, он немного внутри, но до него легко добраться через карты Google.

Расположение удобное, легкий доступ к близлежащим достопримечательностям и остановкам общественного транспорта. Персонал был дружелюбным и любезным, что сделало регистрацию заезда и выезда без проблем.
Комната, хотя и чистая и хорошо обставленная, имела следы износа. Кровать была удобной, но некоторые удобства устарели, а интерьер можно было бы обновить. Ванная была чистой, но напор воды в душе был нестабильным.
Положительным моментом является то, что рестораны в отеле предлагают широкий выбор блюд, а завтрак был удовлетворительным. Места общего пользования содержались в хорошем состоянии, что создавало приятную атмосферу.