The Byke Suraj Plaza Pure Veg, Thane

Атмосфера хорошая, номера чистые и просторные, но качество обслуживания низкое, никто не заинтересован в помощи и не знает своих обязанностей, после 22:00 нет парковщика.
Персонал ресторана Farm Fresh даже не удосужился подать гостям воду, более того, на тарелках в зоне завтрака лежат мертвые насекомые, а еда абсолютно несвежая и холодная, и подают холодный чай.
Крайне разочарован обслуживанием клиентов, единственное хорошее – чистые и просторные номера.
При выезде парковщик долго ждал машину, а когда мы пришли проверить, он не смог сесть за руль, но ничего не сказал.
Была вероятность повреждения нашей машины, если бы мы не поехали.
Требуется много улучшений.

Мы провели здесь 4 дня, и, к сожалению, впечатления были не очень хорошими.
Начнём с обслуживания номеров: наши ожидания были очень низкими. Нам сказали, что в номер можно приносить только две бутылки воды в день, и за каждую дополнительную бутылку придётся доплатить. Доступ к обычной питьевой воде не должен восприниматься как услуга премиум-класса.
Завтрак тоже разочаровал. Обычно я с нетерпением жду его, но этот оказался довольно слабым и не оправдал ожиданий.
Честно говоря, единственное, что хоть как-то спасает ситуацию, это расположение. Хотя некоторые сотрудники службы доставки еды в номера были вежливы и услужливы, общее впечатление и качество обслуживания оставляли желать лучшего.

Недавно я остановился в отеле Byke по делам после долгой поездки. Персонал по уборке номеров никогда не бывает на ресепшене. Приходится долго ждать их, или же приходится работать только сотрудникам ресепшена. Я потерял ключ от чемодана, дважды звонил на ресепшен, но мне так и не предложили решение. Я только что вернулся из поездки, но мне пришлось спуститься вниз, чтобы встретиться со старшим сотрудником ресепшена. Тогда он смог предложить мне хорошее решение. Лифтов в таком большом отеле мало, и приходится ждать. У меня был неприятный опыт с персоналом по уборке номеров, так как я впервые останавливался в отеле один. Я попросил их постирать мою одежду. Это была небольшая партия вещей. Я думал, что это включено в стоимость, так как в номере были мешки для белья. При выезде я был шокирован, когда с меня взяли 850 рупий. Меня об этом не предупредили. Когда я обратился на ресепшен, мне сказали, что стирка не включена в стоимость. Откуда мне было знать? Не все знают все об отеле. Они должны предоставлять подробную информацию до начала обслуживания. Но вегетарианская еда была отличной, а номер чистым.

Мы остановились в апартаментах Suraj Byke Service Apartments в качестве гостей на свадьбе. Общая концепция апартаментов хорошая: они предлагают гостиную, кухню и спальню, что удобно для семей и компаний. Однако главная проблема — отсутствие чистоты и порядка.
При заселении мы заметили, что комнаты, включая шторы, покрыты пылью, и было очевидно, что в помещении не убирались должным образом. Когда мы связались с горничной, нам сообщили, что уборка производится только один раз в день, и полы не моют влажной шваброй, а используют только сухую уборку, что недостаточно для поддержания гигиены.
Ванные комнаты были приемлемыми, но не безупречными. На унитазе было заметное пятно, что было крайне неприятно. Когда мы попросили его почистить, горничные ответили, что это невыводимое пятно.
Кухонная зона просторная и оборудована основными принадлежностями, такими как чайник и холодильник. Однако чайник не работал, что противоречит его назначению. Если предоставляется бытовой прибор, он должен быть в рабочем состоянии.
В целом, наше пребывание не оправдало ожиданий. У объекта, безусловно, есть потенциал, но требуется более тщательный уход, особенно если вы принимаете гостей на свадьбу, которые ожидают чистоту в номерах и наличие основных удобств. Мы не ожидали пятизвёздочных стандартов, но чистота и гигиена – это основополагающие принципы, которых можно легко достичь, если проводить более тщательную уборку.
Из положительных моментов: персонал по обслуживанию номеров был дружелюбным.

Недавно я останавливался в отеле The Byke Select в районе Сурадж Плаза, в районе Тхане, во время важной деловой поездки с семьей. В целом, впечатления были замечательными, а менеджер Санджана очень позаботилась о нас (гостях) и ресторане. Давайте поговорим о самом главном:
Начнём с того, что самое важное в отеле — это номер, который часто становится самым важным аспектом пребывания. Обычно отели больше внимания уделяют удобствам, чем самим номерам, что значительно портит общую атмосферу. Но в The Byke Select всё продумано до мелочей: от номеров и ресторана до туалетов. Номера просторные, а удобства, представленные на всей территории отеля, продуманы и хорошо оборудованы. Туалеты в хорошем состоянии, чистые, а общая атмосфера в отеле действительно расслабляет и успокаивает, особенно когда вы путешествуете по таким оживленным городам, как Мумбаи. Персонал, особенно госпожа Санджана, в отелях действительно сложно найти. Она очень любезно обслуживала нас и окружающих, что значительно дополнило те самые яркие впечатления, о которых я уже упоминал в своём отзыве. Как и всё в современном мире, ничто не идеально, поэтому давайте поговорим о недостатках. Хотя в отеле всё хорошо организовано, особенно с паниром, здесь всё немного скатывается в сторону менее важных моментов. Тем не менее, в своём отзыве я стараюсь высказывать конструктивную критику.

Отель очень удачно расположен, однако из-за дорожных работ возникли временные проблемы с парковкой. Подходит для свадеб. Отличный персонал и уютная атмосфера. Поместье нуждается в небольшом ремонте, который планируется.
В целом, очень хорошие впечатления. Отдельное спасибо Амиту, Днянешвару, Раманне, Харприту и всей команде.

“Прекрасно провели время в этом отеле. Номера были безупречно чистыми, ухоженными и очень комфортными. Чистота и гигиена были поистине впечатляющими. Завтрак включал в себя широкий выбор вкуснейших блюд на любой вкус. Персонал был вежливым, а обслуживание быстрым. Настоятельно рекомендую для спокойного и комфортного отдыха! ”

Я прекрасно провел время в этом отеле! Всё обслуживание было превосходным – от тёплого и дружелюбного персонала до чистых и комфортабельных номеров. Еда была восхитительной, а удобства в отеле были в отличном состоянии. Настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет приятного и беззаботного отдыха!

Недавно (вчера) я посетил отель The Byke. В целом впечатления были превосходными, особенно атмосфера и обслуживание.
Мы заказали следующее:
Хрустящие суши с авокадо: превосходны, очень рекомендую.
Барбекю сизлер: очень хорошо.
Вегетарианский кебаб сикх: очень хорошо.
Кулер: напиток был неплохой, хотя и ничего выдающегося.
Еда была хорошего качества, атмосфера — очень приятной, а персонал — исключительно вежливым и вышколенным.

Фантастический шведский стол в The Waves. Чистые овощи. Каждое блюдо было восхитительным и приятным. Обслуживание тоже на высшем уровне. Рекомендую всем посетить Suraj Byke Plaza на GB Road.

Прекрасное место. Качество еды потрясающее… Персонал очень вежливый. Очень разумные цены. Превосходное место. Хотелось бы вернуться… Моя оценка 10 из 10.

Пребывание было поистине приятным, комфортным и расслабляющим. Персонал был исключительно вежливым, всегда готовым помочь с улыбкой, что сделало пребывание ещё более приятным. Общая атмосфера была гостеприимной и ухоженной, что обеспечило отсутствие каких-либо проблем. Я настоятельно рекомендую это место путешественникам, которые ищут комфорт, хорошее обслуживание и незабываемый отдых.

Suraj Byk Plaza в Тейне — отличное место, где можно попробовать исключительно вегетарианскую еду: вкусную, гигиеничную и качественно приготовленную. Здесь очень чисто и приятная атмосфера. Рядом есть бар и ресторан, что делает это место ещё более привлекательным. Идеальный выбор, если вы ищете качественное вегетарианское питание в Тейне.

Я приятно провел время в отеле во время своей офисной конференции. Номер был чистым, персонал дружелюбным, а обслуживание – превосходным. Мне очень понравилась еда и общее впечатление.

«Я прекрасно провёл время в вашем отеле. Обслуживание, гостеприимство и комфорт превзошли все мои ожидания. Я действительно почувствовал, что меня ценят как гостя. Это место стало одним из моих любимых, и я с удовольствием вернусь снова. Буду очень признателен, если вы окажете мне такую ​​же тёплую услугу и в будущем. Спасибо, что сделали моё пребывание незабываемым».

Мой опыт пребывания в отеле The Byke Suraj Plaza был просто идеальным. С самого моего прибытия персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, всегда готовым помочь с улыбкой. Номер был безупречно чистым, очень комфортным и хорошо оборудован всем необходимым для приятного отдыха.
Я настоятельно рекомендую The Byke Suraj Plaza всем, кто ищет комфорт, отличное обслуживание и беззаботный отдых в Тейне. Обязательно вернусь сюда в следующий раз.

Хочу выразить свою благодарность Мохаммеду за отличную уборку номера. Он очень вежлив, профессионален и скрупулезен в своей работе. Номер был убран безупречно, и он следил за тем, чтобы всё было в идеальном порядке. Его позитивный настрой и внимание к деталям действительно бросаются в глаза. Отличная работа.