Отзыв об отеле The Byke Suraj Plaza Pure Veg, Thane 3*

Tanuja V.

4/10
EnglishРусский
Мы остановились в апартаментах Suraj Byke Service Apartments в качестве гостей на свадьбе. Общая концепция апартаментов хорошая: они предлагают гостиную, кухню и спальню, что удобно для семей и компаний. Однако главная проблема — отсутствие чистоты и порядка.
При заселении мы заметили, что комнаты, включая шторы, покрыты пылью, и было очевидно, что в помещении не убирались должным образом. Когда мы связались с горничной, нам сообщили, что уборка производится только один раз в день, и полы не моют влажной шваброй, а используют только сухую уборку, что недостаточно для поддержания гигиены.
Ванные комнаты были приемлемыми, но не безупречными. На унитазе было заметное пятно, что было крайне неприятно. Когда мы попросили его почистить, горничные ответили, что это невыводимое пятно.
Кухонная зона просторная и оборудована основными принадлежностями, такими как чайник и холодильник. Однако чайник не работал, что противоречит его назначению. Если предоставляется бытовой прибор, он должен быть в рабочем состоянии.
В целом, наше пребывание не оправдало ожиданий. У объекта, безусловно, есть потенциал, но требуется более тщательный уход, особенно если вы принимаете гостей на свадьбу, которые ожидают чистоту в номерах и наличие основных удобств. Мы не ожидали пятизвёздочных стандартов, но чистота и гигиена – это основополагающие принципы, которых можно легко достичь, если проводить более тщательную уборку.
Из положительных моментов: персонал по обслуживанию номеров был дружелюбным. Г-н Мохаммад, в частности, был внимателен и всегда готов помочь. Тем не менее, я настоятельно рекомендую будущим гостям убедиться в чистоте и порядке своего номера перед заселением.
Искренне надеюсь, что администрация объекта серьёзно отнесётся к этому отзыву и повысит общие стандарты гигиены и чистоты.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.