Wayfare SP Resort

Во-первых, я попросил номер с балконом, и мне ответили утвердительно. Но когда мы приехали, оказалось, что нам номер с балконом не бронировали.
Во-вторых, все телевизоры не работали, это было бесполезно.
Еда, которую нам подавали (вегетарианская), была очень невкусной (как лекарство), невегетарианская (то же самое блюдо) тоже была ужасной, а дал с рисом тоже был невкусным.
На завтрак мы тоже смирились. При заселении я специально сказал, что хочу мисал пав… он заказал только по два пава на каждого, чего было недостаточно… а позже мы попросили соус к мисалу, и нам дали острую воду, которая была безвкусной.
Я никогда больше не вернусь в это место, потому что за 1900 рупий с человека мы хотя бы ожидаем хорошей и свежей еды.
Спасибо.

Я внесла предоплату в размере 1000 рупий за бронирование, которое мне пришлось отменить из-за личной чрезвычайной ситуации. При отмене мне изначально сообщили, что будет возвращено 75% от суммы. Однако после многочисленных напоминаний мне вернули только 50% (500 рупий), сославшись на политику курорта.
Мне не предоставили ни письменных условий отмены, ни квитанции, ни подтверждения — все было оговорено устно. Возврат средств был получен только после постоянных напоминаний. Отсутствуют четкие письменные условия и прозрачная коммуникация. Пожалуйста, подтвердите все условия в письменной форме перед бронированием.

Отличный курорт для сезона муссонов, здесь подают очень вкусную еду. Это мой любимый курорт, который обязательно стоит посетить в сезон муссонов ✨

Мы забронировали 8 номеров. Почти во всех номерах есть ванные комнаты с разбитыми окнами. Бехинс — это джунгли. Очень небезопасно. В ванные комнаты может попасть что угодно. Мы обнаружили несколько больших ящериц, бродящих по ванной. Бассейн хороший и большой. В номерах хороший кондиционер. Но номера не обслуживаются. Это небезопасно.

Очень плохой сервис. Нет подачи воды в ванных комнатах. Электричество всегда колеблется. Кондиционер не работает. Санузлы не убирают. Вода в бассейне самая грязная из всех, заросла водорослями и цвет ужасный зеленый. Мне было чертовски страшно заходить в бассейн, глядя на цвет воды. Даже бассейн не почистили. Еда была в порядке, ок.

Грубый персонал, мы планировали поездку в Sp Resort Panvel.
Мы также внесли аванс в размере 5 тысяч. Сотрудников зовут Ванита, Пракаш и К. Кумар. После получения предоплаты они заблокировали наш номер. Не ездите на этот курорт и не вносите никаких предоплат. Они заставят вас внести предоплату.

Мой друг недавно имел неудачный опыт выступления на этом курорте, месте, которое позиционирует себя как дружелюбное к артистам и поддерживающее творческие таланты. Я возлагал большие надежды, так как был рад продемонстрировать свои работы в заведении, которое, казалось, ценило искусство. Однако мой опыт оказался просто разочаровывающим, и я чувствую себя обязанным поделиться своим разочарованием.
Прежде всего, больше всего беспокоил вопрос полного непрофессионализма в вопросах оплаты. После выступления, которое прошло хорошо и было хорошо встречено гостями, мне сказали, что я получу компенсацию в соответствии с предыдущим соглашением. К моему ужасу, когда пришло время оплаты, мне не дали ничего, кроме расплывчатых оправданий. Руководство, похоже, совершенно не было заинтересовано в решении этого вопроса, и, несмотря на многочисленные последующие электронные письма и телефонные звонки, я так и не получил обещанной компенсации.
Проблема не только с оплатой была серьезной проблемой, но и все решение ситуации было невероятно непрофессиональным. От меня неоднократно отмахивались и оставляли в неведении, не предлагая четких ответов или решений. Невероятно неприятно вкладывать тяжелую работу и энергию в выступление, а когда выступление заканчивается, его игнорируют и игнорируют.
Этот опыт заставил меня почувствовать себя неуважительным и недооцененным как художник.

Ужасный опыт – грубый персонал и плохое обслуживание.
Я недавно останавливался на этом курорте и должен сказать, что это был один из худших впечатлений, которые у меня когда-либо были. С того момента, как мы приехали, персонал разговаривал с нами очень грубо, не проявляя никаких признаков элементарного гостеприимства или вежливости. Было ощущение, что мы были скорее неудобством, чем ценными гостями.
Обслуживание было очень плохим. Простые просьбы либо игнорировались, либо встречались с презрением. Персонал, похоже, не был заинтересован в помощи или обеспечении комфортного пребывания гостей. Обещания, данные при бронировании, не были выполнены, и когда мы указали на это, нас встретили оправданиями и безразличием.
В целом, руководству и персоналу нужен серьезный урок в обслуживании клиентов. Я бы не рекомендовал этот курорт никому, кто ценит уважение, надлежащее обслуживание и приятный отдых. Действительно разочаровывающий опыт.
Я СОВЕТУЮ ПОЕЗДАТЬ НА КУРОТЫ ПОЛУЧШЕ.

ХУДШИЙ ОПЫТ ‼️‼️‼️‼️👎
У меня был очень разочаровывающий опыт пребывания на этом курорте. Двое моих друзей были приглашены выступить на сцене вживую, но отсутствие надлежащей аранжировки испортило все мероприятие. Курорт не смог обеспечить подходящие условия для их выступления, что лишило их возможности выполнить обещанное.
Что еще хуже, персонал был исключительно груб и не обладал элементарной вежливостью и профессионализмом. Их поведение было далеко от того, чего можно было бы ожидать от заведения, претендующего на проведение живых мероприятий или предоставление качественных услуг.
Разочарование усугублялось тем, что язык, используемый персоналом, был неприемлемо неуместным, что только усиливало неприятность этого опыта.
В целом посещение этого курорта было пустой тратой времени и денег. Я бы не рекомендовал это место никому, кто ищет качественное обслуживание или гостеприимную обстановку.

Это был хороший опыт, и я особенно рекомендую всем посетить этот курорт. Хорошие и чистые номера, очень вкусная еда и хороший персонал. Особая благодарность г-ну Малику за его потрясающее гостеприимство и сотрудничество. Приветствую и желаю всего наилучшего этому замечательному человеку. Посетите курорт неподалеку от Панвела.

Мы были в этом месте вчера.
Все очень грязно.
Умывальник, умывальник и все было с рвотой.
Никакой опрятности, просто подавали горячую еду с хорошим вкусом, поэтому дали 2 звезды.
Надеюсь, что руководство тоже следит за чистотой.

Запланировал однодневный пикник для членов церкви. Нас 26 человек в возрасте от 2 лет до 85 лет!
Замечательный завтрак — похе, яичный бурджи, мисал паав.
Полезный обед — Варан бхаат, батата бхаджи, куриное карри, жареная рыба, таандул бхакри, папад, салат, гулаб джамун.
В чай 5 печеньек.
Еда была обильной и вкусной!
Номера были чистыми и ухоженными.
Бассейн был чистым и не слишком глубоким, даже в самом глубоком конце.
Также здесь есть детские бассейны.
Персонал дружелюбный, вежливый и услужливый!
Сад для детей требует немного большего ухода.
У нас был замечательный опыт!
Особая благодарность Акашу, Вики и еще одному мальчику-маратхи! Наше однодневное пребывание было абсолютно незабываемым!

Это был хороший опыт с друзьями.
Мы были там на 1 ночь.
Фодд был не так уж хорош. Вы должны дать шеф-повару четкие инструкции, которые не добавляют красителей в наше блюдо.
Wafare SP — лучшее место для больших групп и корпоративных бронирований… (Забронируйте весь курорт)
Я не буду предлагать бронирование для семьи или пары, если не бронирую полностью.

Курорт Wayfare sp — удивительное место с отличным обслуживанием. Весь персонал очень отзывчивый. Еда была такой вкусной. Просто нужно поддерживать номера в порядке, все отлично.

Хорошая курортная семья, персонал услужливый, природа, еда и номера очень хорошие и лучшие. Безопасно для семьи и пар.

Хорошее место… Кооперативный персонал… Хорошая еда… Бассейн тоже большой… В целом хорошее место.

Это место, несомненно, лучший курорт, на котором я когда-либо останавливался. Обслуживание клиентов было выдающимся. Еда была вкусной😋… Нам очень понравилось… Персонал очень меня поддерживал 💯… @ Муддасир Малик… Сэр был очень дружелюбен с нами… Он заботился обо всех наших потребностях 👍🏻 … Спасибо… Огромное… С нашей стороны не было ни одной жалобы… Это был мир. В гостях там… Обязательно приедем еще.