FabHotel Blue Diamond Navi Mumbai

Я пишу, чтобы выразить свое возмущение по поводу обращения с моей семьей во время нашего недавнего пребывания. Путешествовать с новорожденным и пожилым родителем и так непросто, но персонал вашего отеля только усугубил ситуацию.
Мало того, что номера были плохо оборудованы (отсутствовали мусорные ведра и стаканы), так еще и поведение персонала было неприемлемым. Один из сотрудников в порыве высокомерия бросил в наши сумки запрошенные предметы. Такой уровень непрофессионализма шокирует для гостиничного бизнеса. Я ожидаю, что вы разберетесь с этим вопросом и обеспечите, чтобы ни одна другая семья не столкнулась с таким неуважительным отношением».

Это мошенничество, пожалуйста, не тратьте свое время и деньги.
Я забронировал этот отель онлайн и поехал туда, но мы с водителем такси не смогли найти отель. Поиски заняли 30 минут, но такого отеля не оказалось.
Также мне не вернули деньги. Этот отель — настоящее мошенничество.

Мой опыт оказался разочаровывающим. По прибытии воды не было из-за пустого бака, и проблема была решена только через 2-3 часа, что задержало наши планы. На следующий день, несмотря на подтвержденное онлайн-бронирование, оно не отображалось в их системе, и нам пришлось ждать в холле почти два часа. В целом, обслуживание и организация бронирования были на низком уровне.

Очень-очень плохие отзывы, особенно от персонала на ресепшене, совершенно не подходят для семей или пар.
Отношение персонала крайне высокомерное.
Пожалуйста, не останавливайтесь здесь, есть гораздо лучшие варианты в Ваши и Турбе с лучшими ценами и хорошим обслуживанием.
Эти ребята совершенно не ценят своих клиентов.

Ужасный опыт. После долгого и утомительного дня увидеть такие жалкие номера – это позор для отеля. Грязно, негигиенично, номер полон комаров, покрывало и подушки не менялись. Этот отель даже не заслуживает того, чтобы тратить мое время на написание такого ужасного отзыва.

Худший отель, который я когда-либо видела… Номер был оплачен заранее, задолго до поездки. Мы приехали в отель ночью, а сотрудник ресепшена спал на полу и даже не хотел с нами разговаривать! У нас была бронь, но он отказался нас пустить! Пришлось ночевать на улице! Не рекомендую! Ужасный обман!

Абсолютно неприемлемый и небезопасный опыт.
Мы прилетели в Мумбаи посреди ночи, уставшие после долгого международного перелета, с полностью подтверждённым бронированием. Несмотря на это, сотрудники отеля отказались нас регистрировать, заявив, что мы «не в их системе», хотя мы показали подтверждение с нашей платформы бронирования.
Из-за этого нам пришлось провести всю ночь на улице, измученные и не имеющие возможности куда-либо пойти. Никакой помощи, никаких извинений, ничего. После того, как мы ушли, ваш сотрудник запер за нами дверь, чтобы убедиться, что мы не вернёмся. Это не просто непрофессионально — это опасно.
Я оставляю этот отзыв из заботы о других путешественниках, а не из-за разочарования. Никто не должен оставаться на улице посреди ночи из-за того, что отель отказывается принять предоплаченное бронирование.
Кроме того, будьте осторожны с некоторыми чрезмерно положительными отзывами — они не отражают реальности, с которой мы столкнулись, и большинство из них оставлены местными жителями Мумбаи.
Если вы цените надёжность и безопасность, избегайте этого отеля полностью.

Номера небольшие, но это нормально. Персонал был достаточно любезен, чтобы угодить гостю.

Под спальней пустые бутылки из-под воды, стаканы из-под спиртного. Сигаретные блёстки. Обёртки от гутки, стены в плевках от гутки, кондиционер издаёт громкий шум. Вентиляторы работают на полную мощность. Повсюду пыль, на подушках плесень. Один день не было чистых простыней. Пришлось просить бутылки с водой. Окно в ванной было разбито, петли окна были сломаны и заклеены скотчем. Газовые колонки не работали во всех номерах. Обслуживание тоже было отвратительным: чтобы убрать пыль, мне пришлось заплатить персоналу, после чего они всё убрали. Унитазы, раковина, ведро и кружка были полностью в коричневых пятнах. В номерах стоял запах мочи и сигаретного дыма.

Фотографии и состояние номеров слишком разные. Номера с неприятным запахом. Худший опыт. Плиии и вещи настолько старые, что видны тёмные пятна.

Бронируйте номер без завтрака, так как в отеле нет собственного ресторана, а еду приносят с придорожной тропинки.

В номерах был неприятный запах, а качество обслуживания было низким. Подходит только тем, кто не ценит комфорт и качество.

Номера должны быть чистыми, но повсюду были следы от паана и гутки, простыни и подушки тоже очень грязные, телевизор не работал, а кондиционер был на последнем издыхании, за него пришлось заплатить около 2300 = Жалко.

Мы прекрасно провели время в этом отеле, и персонал был очень отзывчивым.
Обслуживание номеров просто отличное.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто приехал.

Мой опыт пребывания в этом отеле был не самым лучшим.
Везде дым, улыбка, мусор повсюду, номера тоже неухоженные, а персонал не оказывает никакой поддержки.
Никаких услуг по уборке не было, по крайней мере, за два дня ни разу не попросили воды, и уборка в номере не производилась.
Уборка номеров — ваша обязанность.
В целом, мне не понравился отель и обслуживание.
Я хотел остаться там на 6 дней, но уехал всего через два.
Когда мы приехали в отель, номера были пустыми, но за это взяли дополнительную плату.
Полное разочарование.

Превосходное гостеприимство, прекрасное пребывание… Номера были безупречно чистыми, а персонал был очень любезным.

Просто отлично провели время в отеле. Заместитель управляющего был таким скромным, добрым и очень услужливым. Номера в отеле тоже хорошие и очень гигиеничные. Я чувствую себя просто потрясающе после того, как там оказался. Это место обязательно нужно посетить…