Hotel Monarch Guestline in MIDC Rabale, Navi Mumbai

Я забронировал номер в отеле Monarch Guest Line через Brevistay и уже внес предоплату. Перед заселением я осмотрел отель и номера, и был очень разочарован. Номера были в плохом состоянии, и по всей территории сильно пахло сигаретами и алкоголем. Я даже увидел пустые бутылки из-под алкоголя в холле. Это было неприятно, особенно учитывая, что я был с женой. К сожалению, я не сделал фотографий в тот момент, но проблемы были очевидны и были признаны персоналом отеля.
Сам персонал на ресепшене признал наличие запаха и попросил горничных использовать освежитель воздуха в номере, что показывает, что они знали о проблеме. Вдобавок ко всему, номера были старые, а ванная комната в плохом состоянии. Я останавливался в отелях Monarch Turbhe и Rabale, которые содержатся гораздо лучше. По сравнению с ними, Monarch Guest Line действительно показался мне отелем более низкого уровня.
После того, как я оставил свой отзыв, я получил только извинения и записку с обещанием улучшить обслуживание в следующий раз. Хотя я ценю это, это не решает мою проблему. Я не пользовалась никакими услугами отеля, поэтому не понимаю, почему я должна потерять свои с трудом заработанные деньги. Я требую полного возврата средств и надеюсь, что отель возьмет на себя ответственность за эту ситуацию.

Отель расположен прямо на шоссе. Некоторые номера нуждаются в ремонте, так как их давно не ремонтировали.

Найти отель Monarch было очень сложно. Кроме того, номер был плохо убран. Связаться с ресепшеном из номера было невозможно, приходилось спускаться вниз. Кондиционер тоже не работал.

Прекрасная атмосфера. Хорошее обслуживание. Вкусная еда. Хорошее руководство. Соотношение цены и качества. Финансовые менеджеры, особенно Комал и Динеш-джи, справляются очень хорошо.

Это фантастический вариант размещения для путешественников, ищущих комфортный и удобный отдых в Мумбаи. Я бы хотел поставить оценку 5 или выше команде обслуживания номеров и ресторана… Особенно Динешу Кумару, сотруднику ресепшена, он очень скромный человек. Еда просто восхитительна! В целом, я провёл несколько приятных дней в гостевой очереди… Спасибо! Браво команде MGOH! Это место, где гостеприимство имеет значение!

Средние номера по высокой цене, а также нет обновленного телевизора для подключения телефонов.
Время заезда 12:00, но я подождал до 12:30.

Они принимают бронирование по низким ценам, и их система автоматически отменяет бронирование из-за низкой цены, как они говорят, а затем не возвращают сумму бронирования клиентам, такой отель-мошенник очень противен.

Судя по стоимости номера, он того не стоит. Никогда не бронируйте этот номер, грязный, нет Wi-Fi, вытяжной кондиционер не работает, очень непрофессиональное обслуживание со стороны монарха в этом отеле.

Никогда не бронируйте этот номер, номера не содержатся в чистоте и порядке, хотя и находятся на главной дороге, нет Wi-Fi, вытяжной вентилятор не работает, туалет в ванной сломан, очень непрофессиональное гостеприимное обслуживание со стороны монарха в этом отеле.

Действительно худший опыт, пожалуйста, не бронируйте номера в этом отеле. Персонал также очень плохое обслуживание, даже хуже, чем худшее.

Ужасный. Худший опыт. В ванной нет воды! В этом месте я сделал транзитную остановку. Во-первых, это немного завышенная цена. И потом, номера довольно маленькие. Вечером я сообщил персоналу стойки регистрации о проблеме с водой, и они сказали, что она будет решена. Утром я проснулся и увидел, что воды все еще нет.
Снабжение в ванной. Никогда не рекомендовал бы для проживания.

Худший опыт 😪
Этот хотал действительно требует тщательного ухода и борьбы с вредителями!
Банное полотенце фата хува, простыня фата хува…
Очень-очень плохо 👎!

Превосходная еда. Если вы хотите попробовать еду Мальвани, посетите это место.
Помимо этого, вы также можете попробовать китайскую и индийскую кухню.
Еда, которую стоит попробовать.
1) Рыбное карри.
2) Куриная суха.
3) Сурмай Тава Фрай.
4) Овощной маньчжурский.
5) Сол Кади.

Боже мой. Какой вкусный и настоящий махараштран тхали. Зеленый перец чили теча просто вау.

Я останавливался здесь несколько раз во время фестивалей для проведения тренировочной работы, поскольку это место находится в относительно спокойном районе. До него легко добраться, он находится на дороге Тейн Белапур. Это доступно и обслуживание хорошее.
Номера могут быть и лучше, но при данной цене номера приемлемые и чистые.
В целом, хорошее место для краткосрочного пребывания в Нави Мумбаи, недалеко от промышленной зоны.

Поведение мистера Динеша очень приятное и отзывчивое.
Мы желаем ему всего наилучшего в будущем.

Отель 3-го класса, никто не посещает этот отель, второй раз там руководитель отеля грубо разговаривает по ночам, в номере короткое замыкание, кондиционер не работает, вода не приходит, персонал также не отвечает, грязный отель, персонал, отвечающий за чистоту, не отвечает гостю (