Collection O Andheri Near Mumbai Airport Formerly We Stay

Я пишу, чтобы официально выразить жалобу по поводу моего недавнего пребывания в вашем отеле.
Предоставленный нам номер был в очень плохом и неприемлемом состоянии. Он не содержался должным образом, а общая чистота и качество не соответствовали базовым стандартам. Это сделало наше пребывание крайне некомфортным.
Кроме того, мы столкнулись с очень неприятным общением с персоналом отеля. Даже после того, как мы четко сообщили им, что не понимаем хинди, сотрудники продолжали говорить между собой и с нами только на хинди. Их тон и поведение были очень грубыми и непрофессиональными.
Что еще более разочаровало, так это то, что такое поведение началось только после оплаты. До оплаты общение было совершенно другим.
В связи с плохим состоянием номера и неуважительным отношением со стороны персонала, мы требуем полного возврата средств за наше пребывание. Мы также хотели бы официально зарегистрировать эту жалобу в администрации и ожидаем принятия соответствующих мер.
Мы надеемся, что вы отнесетесь к этому вопросу серьезно и решите его в кратчайшие сроки.

Как только я вошла в номер, персонал попросил у меня чаевые. Хотя я сказала, что оставлю чаевые при выезде, он продолжал вести себя со мной неподобающе весь день. Номера просто отвратительные, на стенах ванной и дверных ручках растет плесень. Всю ночь из коридора доносятся странные звуки. В кровати клопы.
Это был настоящий кошмар в этом номере.
Не обманывайтесь внешним видом на фотографиях, это совсем не то, что показано на снимках.

Не дайте себя обмануть фотографиями и расположением, это буквально худший отель, в котором я когда-либо останавливался, и за такую ​​цену это будет совершенно невыгодная сделка. Атмосфера была отвратительной, а персонал грубым. Честно говоря, лучше забронировать дешевый отель на OYO или Fab, просто не останавливайтесь здесь.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ это место, если вы планируете заселиться поздно. Мне отказали в позднем заселении, хотя у меня было бронирование. Персонал сказал, что их «система» не работает. Это было ужасно; я прилетела в международный аэропорт в 2 часа ночи, а к моменту прохождения паспортного контроля, получения багажа и досмотра было уже 5 утра. Все, чего я хотела, это немного отдохнуть, а отель отказал мне в заселении, хотя у меня было предоплаченное бронирование. Не могу передать, насколько это было печально. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если только вы не предпочитаете получить номер, за который заплатили, в этом случае это место может вам подойти.

Пребывание в этом отеле меня очень разочаровало. Состояние номера было ужасным, и его явно не обслуживали должным образом. Несмотря на то, что я заплатил за пакет услуг, включающий завтрак, его вообще не предоставили, и персонал не дал никаких внятных объяснений.
Хуже того, они даже не предоставили элементарную бесплатную питьевую воду, что является минимальным требованием любого отеля.
В целом, обслуживание было небрежным и непрофессиональным. Определенно не стоит своих денег. Я никому не порекомендую этот отель и никогда больше здесь не остановлюсь.

Ужасное поведение персонала – не рекомендую.
У меня был забронирован номер в этом отеле, но я не смог заселиться из-за грубого и непрофессионального поведения персонала. Они были неуважительны и не шли навстречу.
Из-за такого поведения мне было отказано в заселении. Такое обращение с платящими гостями недопустимо.
Я никому не рекомендую этот отель.

Это самое грязное и отвратительное место, в котором я когда-либо бывал! Фотографии вводят в заблуждение… Я забронировал номер, но имя не соответствовало адресу, и в итоге я оказался в этой помойке… слава богу, всего на несколько часов… никогда не осмелюсь остановиться в этом месте!

Персонал грубый. Заставляют нас платить ненужные дополнительные деньги. Совсем грязно, не стоит своих денег.

Никогда не останавливайтесь в этом отеле. Мы остановились на одну ночь за 2500 фунтов стерлингов. Мы забронировали номер у OYO, они говорят, что это их собственность. Не верьте им и их фотографиям. Номер был очень, очень уродливый, дверь номера была заперта, и не было горячей воды. Кроме того, по ночам были маленькие тараканы, и вы также слышали, как в номере шуршат мыши.

Это не наш худший вариант проживания.
Всё на 3-м уровне.
Этот отель всего на 2/3 часа для двоих.

Идеальное место для деловых поездок. Очень хорошее железнодорожное и другое сообщение. Персонал отеля вежливый и дружелюбный, обслуживание быстрое, и они следят за тем, чтобы все было идеально.
Настоятельно рекомендую это место для проживания здесь.

Отель не очень хороший, номера были мокрыми, уборка не производилась, туалет не убирался, на пути к номеру был запах. Номера были в жалком состоянии. Не смогли там находиться даже десяти минут. Сразу же выехали. Никому не порекомендую.

Очень обычный бюджетный отель. Отличное расположение для друзей и родственников GMD PG. Также всего в 100 метрах от станции метро Chakala.
Номера на первом этаже и выше, но без лифта. Маленькие, не очень чистые номера. Парковка на дороге перед отелем.

Пустая трата денег.
Худший опыт когда-либо.
Номера не убраны.
Нет воды в кране.
Нет персонала для обслуживания номеров.
Никогда не посещайте этот отель.
Две совмещенные кровати для двуспальной кровати.
Ни одеяла, ни полотенца.

Пожалуйста, никогда не снимайте здесь комнату. Мой опыт был действительно худшим. Комната была очень грязной, и мы нашли там даже тараканов. Очень грубое руководство отеля.
Единственное преимущество — отличное расположение. Никакого дополнительного завтрака.

У меня был очень разочаровывающий опыт в этом отеле. Комнаты были в плохом состоянии, чистота полностью отсутствовала. Полотенца и постельное белье были грязными, а общее состояние комнаты было неприемлемым. Даже пол не был чистым, что делало пребывание некомфортным.
Что еще хуже, в номере было много комаров, из-за которых невозможно было расслабиться. Водонагреватель не работал должным образом, а телевизор был устаревшим и практически непригодным для использования. Комнаты также были очень маленькими, что затрудняло комфортное проживание даже на одну ночь.
Я бы никому не рекомендовал этот отель, основываясь на своем опыте.

«Я прекрасно провел время в этом отеле! Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, всегда готов помочь с улыбкой. Комната была безупречной, просторной и очень удобной.