Отзыв об отеле Via Twigo Inn 3*

Я, Гаятри Мулие, мы с подругой забронировали Fabhotels Twingo Inn для нашего пребывания с 28 мая по 8 июня, но как только мы приехали в отель, номер, который мы получили, оказался катастрофой, в нем было заражение и сломанный пол, поэтому мы запросили другой номер. На верхнем этаже. Никаких удобств нам не предоставили, нам пришлось просить и воду. Открыв простыни, мы увидели, что там были следы ожогов и пятна чернил. Боже. Подруга заболела и хотела управлять кондиционером, мы не смогли этого сделать, потому что пульт дистанционного управления не работает, когда мы им сказали, что он работает. Мы сказали владельцу, что через два дня мы так и не получили один туалет был грязным. Фотографии, которые были показаны на веб-сайте, совсем не такие. Мы очень разочарованы и отменим бронирование как можно скорее, так как мы не хотим оставаться надолго, завтра первым делом мы покинем отель.
Проблемы в номере, который нам дали:
— Нет туалетных принадлежностей.
Нет удобств.
— Нет чистого белья.
— Нет телефона, чтобы связаться с ресепшеном.
— Открытые провода, висящие возле кровати.
— Контроллер кондиционера не работает.
Туалеты грязные.
— Повсюду нашествие насекомых.
— Сломанные полы.
— Предоставленный стул грязный.
— Белье либо повреждено, либо в пятнах.
Номер, указанный для звонка на ресепшен, также не ответил.
— Мы заказали чай и кофе, что заняло так много времени, и его уже холодно.
-биде в душе нет держателя.
-вытяжка в ванной закрыта.
Я прошу полный возврат средств за бронирование, за исключением 28 мая, так как отель не соответствовал ничему из обещанного на сайте.
Подробности бронирования следующие:
Идентификатор бронирования: YJE99E.
Имя бронирования: Gayathri Mulye.
Даты бронирования: 28 мая — 8 июня.
Оплаченная сумма: 9000 индийских рупий.