The Beatle

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. Регистрация прошла гладко, номер был чистым и гигиеничным, а старший менеджер по уборке номеров, г-н Сумит, был очень вежлив и услужлив. Еда была вкусной, а обслуживание – быстрым. В целом, это было приятное и комфортное пребывание. Настоятельно рекомендую.

Я прожил в отеле «Битл» 5 дней. Начало было немного сложным из-за некоторых недоразумений, но остальная часть пребывания прошла хорошо. Паван Раут оказал отличную услугу в отеле «Битл»!

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Регистрация прошла быстро и легко, персонал был приветливым, отзывчивым и оперативным. Предложенный номер был просторным, безупречно чистым и имел отдельную рабочую зону. Были предоставлены все необходимые туалетные принадлежности, и было очевидно, что они уделяют внимание мелочам. Уборка номера была превосходной, мистер Нареш — приятный человек, всегда готовый помочь.

Я уже останавливалась здесь раньше, и хотя тогда мне было не очень комфортно, на этот раз мне показалось намного лучше. Качество уборки номеров тоже улучшилось, что меня очень радует. Я обязательно буду возвращаться сюда каждый раз и буду рекомендовать это место своим друзьям и родственникам.

Мне довелось побывать в отеле Beatle Hotel на двухдневном профессиональном мероприятии. Впечатления остались весьма приятными!
Отель расположен в живописном местечке в Повай, вдали от оживленной дороги. Территория ухоженная. Администраторы на стойке регистрации всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. В ресторане Rhythm тоже подают вкусные блюда, хотя, на мой взгляд, помещение довольно небольшое, но вполне подходящее для праздничного мероприятия на 50-60 человек.
Зал на 5 этаже, где проходил саммит, был довольно роскошным. Он легко вмещал 300 человек. Туалеты расположены снаружи зала, что, на мой взгляд, немного неудобно, так как сцена была установлена ​​прямо напротив двери в проход, где находились туалеты. В остальном всё хорошо. Зона ресторана также была отделена внутри зала полупрозрачными стёклами и дверью.
В целом, отличный опыт!

Отель в хорошем состоянии, но мы видим, что он стареет. Возможно, требуется более тщательное обслуживание или обновление.
В остальном, обслуживание, расположение и готовность персонала отеля были превосходными!

В этот раз у меня был очень неприятный опыт проживания в Beatles. У меня было корпоративное бронирование номера категории «люкс» на три ночи, и меня бесплатно повысили до люкса (так как они могли бы получить больше). Когда я решил продлить проживание на день и забронировать номер по сниженной цене, они сразу же заявили, что мне нужно переехать в люкс, мотивируя это тем, что я заплатил гораздо меньше и поэтому не могу продолжать жить в люксе. Это возмутительное поведение в сфере обслуживания. Все эти просьбы о переодевании произошли, когда я уже ушёл на работу. Дважды подумаю, прежде чем выбрать этот отель для следующего визита в компанию.

⭐️⭐️⭐️ Разочарован работой стойки регистрации.
Отель в целом неплохой: номера, удобства и питание, но отношение сотрудницы стойки регистрации во время моей регистрации было крайне разочаровывающим. Она вела себя высокомерно и не проявила к нам ни уважения, ни элементарной вежливости. Такое поведение недопустимо в индустрии гостеприимства. Руководству следует серьёзно задуматься об улучшении поведения персонала, поскольку первое впечатление имеет решающее значение.

Номера поддерживаются в таком состоянии, но очень шумно, можно легко услышать телевизионщиков из других номеров, из-за этого невозможно спать.

Отель не предоставил мне кровать размера «king-size», хотя я и просил. К тому же, персонал отеля находится в своём собственном мире: они даже не беспокоятся, ждёт ли клиент или можно ли попросить помощников донести багаж. Учитывая их цену и расположение, им следовало бы понимать, что к ним приезжают только клиенты премиум-класса, а не какие-нибудь прохожие. Никто не нес багаж ни наверх, ни вниз, ни к машине. Еда хорошая, но очень дорогая. Завтрак стоил 1500 долларов с человека плюс налоги. Представьте себе.
Отличное расположение, остальное — не то, что может заставить меня снова вернуться в этот отель.

Мы недавно забронировали номер, и, должен признать, впечатления остались крайне неприятные. Отель явно не тянет на 4 звезды. Обслуживание очень медленное, а дежурный администратор был груб.
Кроме того, машину припарковали прямо у отеля, что довольно грязно.
С Wi-Fi были проблемы, и он ненадёжно работал на моём Mac, а туалет тоже был забит.
Я бы никогда не рекомендовал этот отель.

Отзыв (2, 5/5) :
Я провёл здесь 7 дней, и, хотя в отеле есть и положительные моменты, общее впечатление было разочаровывающим для отеля, претендующего на 4 звезды.
Плюсы: номера и ванные комнаты чистые и в хорошем состоянии, горничные отзывчивые, а еда приличная.
Плюсы: отношение персонала. На стойке регистрации, особенно одна пожилая дама, вели себя высокомерно и непрофессионально: никакой вежливости, никакой помощи с багажом, просто выдали ключи. Правила доставки посылок при регистрации мне так и не объяснили, а когда я спросил позже, вместо сочувствия я столкнулся с грубостью.
Та же проблема наблюдается и в ресторане. Персонал часто ведет себя высокомерно, а один случай за обедом был особенно ярким, когда дама буквально спорила со мной из-за того, что я взял дополнительную тарелку, хотя её требовали несколько блюд. Такого обслуживания ожидаешь от 4-звёздочного отеля.
Даже проверки безопасности показались непоследовательными: мужчин проверяют каждый раз, а женщин — нет, что совершенно нелогично.
В целом, за исключением чистоты и уборки, отель не соответствует заявленным 4 звездам. Отношение персонала — как на стойке регистрации, так и в ресторане — затмевает все положительные моменты, позволяя в лучшем случае оценить отель на 2, 5 звезды.

Я был здесь на тренинге и конференции, организованных ICICI Bank Ltd для своих сотрудников. Расположение, конференц-залы и номера просторные и уютные. Обслуживание персонала отеля заслуживает высокой оценки.

Отель был очень чистым и комфортным. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, особенно Шама и Каустубх. Расположение отличное, удобства хорошие. Мне понравилось пребывание, и я с удовольствием вернусь.
Ещё раз отдельное спасибо Шаме и Каустубху.

Ресепшен был в отеле, у них было хорошее общение и хорошее отношение к гостям. Кажется, Шама и Каустубх были лучшими сотрудниками. Ещё один момент, который я заметил, — это то, что администратору не предоставили стул для ресепшена. Это было нехорошо, ведь они тоже люди. Думаю, администратору предоставили стоячий стул. В остальном впечатления хорошие.

Отношение персонала очень хорошее. Шама (менеджер) очень отзывчивый, а Акаш (домработница) ведёт себя очень хорошо. Также посетили клуб, ресторан на верхнем этаже действительно хорош.

Очень приятные впечатления. Дружелюбный персонал, вкусная еда. В отеле очень приятная атмосфера. Я доволен своим пребыванием. Спасибо за этот опыт.