Quaint Suites Hotel & Banquet

Номер был хороший, но цена, которую мы заплатили за номер, была намного больше, и это того не стоило, а завтрак, который они подавали в буфете, состоял только из пури умаа и чая сабзи.

Комната была на должном уровне, но никаких услуг не было, и, кроме того, завтрак был действительно худшим. Мы заплатили 5300 за номер за 1 ночь.

Недавно я останавливался в Quaint suites and Banquet, и, к сожалению, мои впечатления были далеко не приятными. С того момента, как я зарегистрировался, сервис оставлял желать лучшего. Персонал был не только бесполезен, но и довольно груб, особенно дама на стойке регистрации, заставляющая меня чувствовать, что я причиняю им неудобства, просто прося основные услуги.
Одной из основных проблем было отсутствие туалетных принадлежностей, на вопрос они ответили, что не предоставляют их в исполнительной комнате. Несмотря на обещание, что их доставят в мою комнату, они так и не пришли. После нескольких обращений на стойку регистрации мне ответили пренебрежительно, и проблема оставалась нерешенной на протяжении всего моего пребывания.
Кроме того, я специально просил поменять простыни на второй день, но это было полностью проигнорировано. Обслуживающий персонал даже не удосужился проверить, и в итоге я остался на тех же грязных простынях, что было очень неудобно и негигиенично.
В целом, неспособность отеля предоставить даже самые элементарные услуги в сочетании с грубым поведением персонала сделали мое пребывание очень разочаровывающим. Я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле, если они значительно не улучшат обслуживание клиентов.
Ванная была вонючей.

Комната и удобства:*
1. «Номер был грязный и пыльный, с грязными коврами и устаревшей мебелью».
2. «Кондиционер не работал должным образом, что делало комнату невыносимой».
3. «Ванная была крошечной и имела плохой напор воды».
4. «Кровать была неудобной и скрипучей».
Услуга:
1. «Персонал был недружелюбен и бесполезен, и ему требовалось много времени, чтобы ответить на просьбы».
2. «Обслуживание номеров было медленным, а еда была холодной и безвкусной».
3. Перед бронированием мне сказали, что есть ужин «шведский стол», но его не было.
4. «Завтрак «шведский стол» был ограничен и низкого качества».
5. «Персонал ресторана был невнимателен и медлителен».
Соотношение цены и качества:
1. «Завышенная цена за качество обслуживания и удобств».
2. «Скрытые комиссии и сборы не разглашаются».
3. «Не стоит своих денег, разочаровывающий опыт».
4. «В этом районе доступны лучшие варианты».

Очень хороший отель недалеко от аэропорта Мумбаи. Они бесплатно повысили категорию моего номера. Спасибо! Еда тоже хорошая. Можно добавить яйца в завтрак.

Один из худших впечатлений от этого отеля.
Качество еды нулевое.
Чапати не готовят в отеле.
Все чапати переданы на аутсорсинг другим поставщикам, и когда я попросил предоставить свежие чапати, они извинились, что мы не можем предоставить свежие и горячие чапати, потому что все чапати производятся на стороне.
Чапати пахнет и не свежая.
Так что будьте осторожны, если вы бронируете номер здесь, тогда лучше питаться в других ресторанах.
Оставьте все блюда, приготовленные на кухне отеля.
Номера грязные и вонючие.
Я останавливался в номере № 303 с 3 по 7 сентября 2024 года.
Хуже всего в этом отеле то, что если вы спросите что-нибудь вроде зубного набора, набора для бритья, спального места, с вас попросят дополнительную сумму.
Кроме того, если вы попросите их убрать вашу комнату или туалет, они ответят, что мы уберем вашу комнату после 14:00, только до 14:00, вам придется подождать. Это действительно плохой менеджмент.
Уважаемый путешественник, который бронирует этот отель, я советую вам перестраховаться и заплатить деньги в другом отеле, где вы получите надлежащее обслуживание.
Г-н Имран — человек здесь, в этом отеле, который показывает, что он очень опытен во всех вопросах качества, но на самом деле он единственный человек в этом отеле, который будет нести ответственность за все неумелое управление этим отелем.
Как вам не стыдно, мистер Имран, вы не знаете, как обращаться с клиентами и клиентами.

Сервис слишком плохой. После заказа приходится ждать 40-45 мин, и 3/4 раза напоминать по телефону। После этого они будут вас слушать.

Это был самый худший опыт и отель. Я бы никому не рекомендовал. Персонал, обслуживание, манеры — все было непрофессионально. В номерах воняет, простыни и все остальное в номере пахнет. Нам приходилось звонить 2-3 раза, чтобы получить чашки или что-нибудь еще, что нам было нужно. Пустая трата денег и комфорта. Они даже не пытались выглядеть профессионально. Можно было бы предпочесть остаться в дороге, а затем поехать в этот отель.

Я останавливался в этом отеле два раза. У меня смешанные отзывы.
Плюсы:
1. Самое приятное то, что у них есть собственная просторная парковка, которую трудно найти в большинстве недорогих отелей Мумбаи.
2. В целом хорошие впечатления от пребывания в этом ценовом диапазоне.
3. Вежливый и хороший персонал.
4. У них есть собственный ресторан, и вкус еды хороший.
5. Достаточно места в этом ценовом диапазоне. Номера аккуратные и чистые.
6. Доставка еды в номер осуществляется без дополнительной оплаты.
7. Расположение хорошее. Здесь вы легко получите все варианты транспорта.
Минусы:
1. Я останавливался и в эконом-номере, и в представительском номере, но не вижу между ними большой разницы, поэтому нет смысла платить более высокую цену за представительский номер.
2. В некоторых номерах вонь.
3. Туалеты аккуратные и чистые, но в одной из моих комнат постоянно пахло.
4. Цены на продукты питания очень высокие. Цены в их меню указаны без учета налогов, так что имейте это в виду.
5. В некоторых комнатах недостаточно света.
6. У телевизора очень ограниченное количество каналов.

❌🚫Остерегайтесь при регистрации в Quaint Suites: здесь практикуется мошенничество, как никто другой. Если вы случайно испортите простыни или полотенца, с вас возьмут более 2000 рупий, о чем вам не скажут при заселении. Пожалуйста, будьте осторожны и избегайте бронирования в Quaint Suites.
Персонал, особенно администратор по имени Вишал, невероятно груб и непрофессионален. Вишал кричал на клиентов, что недопустимо. В целом, очень разочаровывающий опыт.
Надеюсь, у меня есть шанс поставить 0 баллов.

Номер люкс на 5 этаже жалкий. Ванна бесполезна, пришлось наполнять ее ручным душем. Когда вода в ванне вылилась, ванная была переполнена, и все было наизнанку. Вода ушла и в номере. Затем им пришлось поменять номер и дать нам номер поменьше, однако цена не изменилась и компенсация не была предоставлена.
В целом, никому не рекомендовал бы это место, поскольку услуги не были на должном уровне по ценам, которые вам взимали.

Плохой выбор! В номере неубрано, выключатели в номере не работают, нет горячей воды. Расположение тоже не такое уж и хорошее, возле отеля есть главное дорожное движение, куда Ола Убер не хочет приезжать. Также в комнату доносился запах курения. В номере нет чайных пакетиков и прочего. Слишком дорогая цена за ночь совершенно не стоит. Мы вышли из комнаты к вечеру, даже не переночевав.

Отель был старый, но достаточно приличный, со сломанной сантехникой и потертой мебелью. Некоторые огни и выключатели не работали.
Но худшим опытом было наше обращение со стороны администратора. Он заставил нас оценить отель в Google через несколько аккаунтов всего за одно бронирование. И он проверил наши телефоны, чтобы убедиться, действительно ли мы их оценили. А когда мы поставили 3 звезды, он проверил наши имена и буквально заставил нас поставить 5 звезд.
Очень жалкое поведение! Я бы реально дал им 3 звезды, но из-за такого поведения я тогда поставил 5 звезд, а теперь снимаю ее до одной!

Прибыл в качестве бесплатного проживания от Air India. Семейный номер был очень удобным, аккуратным и просторным. Обслуживание было исключительным, обед подавали в номер, а завтрак — шведский стол в ресторане внизу. Единственным минусом было то, что сиденье унитаза не было закреплено должным образом и болталось. Все остальное было приятно и очень дружелюбный персонал, отдых понравился.