Super Townhouse Bombay Exhibition Centre Goregaon

Худший отель в моей жизни – не доверяйте их бронированию!
Забронировали 3 номера для нашей команды с 13 по 17 ноября, и всё пошло не так. В 10:30 утра нам сообщили о технических проблемах и переселили в некачественный отель в 11 км. Номера были ужасными, мы едва могли в них находиться. Администрация постоянно обвиняла в нехватке мест свои «специальные мероприятия», такие как IGT и Indian Idol. Персоналу было всё равно, и нам пришлось бороться, чтобы получить чистый номер. Сделайте себе одолжение и избегайте этого места любой ценой!

Ужасное обслуживание, ужасные номера.
Забронировали 3 номера на 4 ночи, и всё было ужасно. В 10:30 утра нам сообщили, что нам придётся переехать из-за «ремонтных проблем». Нас переселили на 11 км, и номера там были ужасными. Кондиционер был сломан, а ванные комнаты грязными. Когда мы наконец вернулись в основной отель, номер всё ещё был грязным, а на стенах были пятна. Что ещё хуже, персонал был грубым и неприветливым. Вы не заслуживаете даже одной звезды.

Забронировали здесь три номера для командировки. Всё было просто кошмарно! Несмотря на то, что мы подтвердили бронирование за несколько недель, по прибытии нам сказали, что свободных номеров нет. Нас переселили в другой отель, который оказался не на высоте, а номера были хуже, чем я когда-либо видел: кондиционер не работал, ванные комнаты воняли, и во всём стоял неприятный запах.
Персонал был невнимательным, и весь процесс был очень затянут. Нам даже пришлось спорить, чтобы нам убрали номер. Этот отель совершенно не ценит клиентов!

Худший опыт! Особенно с их менеджером, Шубхам. Она берёт на себя кучу обязательств, но не выполняет ни одного из них. У нас там останавливались гости со свадьбы, и всё превратилось в настоящий кошмар. У наших гостей возникли проблемы с самыми необходимыми вещами, например, в номерах не оказалось даже туалетных принадлежностей.
Самым ужасным был очень поздний заезд, потому что они не смогли вовремя освободить предыдущие номера (вместо 12:00 мы получили номера к 16:00). На всём 9-м этаже отключили свет.
Вдобавок ко всему, лифты не работали на протяжении всего пребывания. Нам было очень стыдно перед родственниками жениха, и всё из-за их некомпетентности.
Повторяю: никогда, никогда не бронируйте здесь проживание, какими бы привлекательными ни казались цены.

Очень просторные номера. Потолочные вентиляторы застряли на максимальной скорости, что мне не понравилось. Кондиционеры были хорошими. Ванные комнаты также были очень просторными, но в них не хватало мыльниц и рулонов туалетной бумаги.

Забронировал за 15 дней на 5 дней. Доехал до Мумбаи. Персонал отказался соблюдать бронирование, заявив, что объект переполнен. Грубый и неприветливый персонал.

Абсолютно ужасно. Они даже не предоставляют туалетные принадлежности. Ни шампуня, ни средства для мытья тела. Вы должны попросить мыло и полотенца. В комнате было пыльно, а простыни были в пятнах и грязные. Не посещайте. Это абсолютная трата денег.

Отличный отдых – очень рекомендуется!
Недавно я останавливался в выставочном центре Townhouse Bombay и получил потрясающие впечатления от начала до конца. Персонал был невероятно гостеприимным и внимательным, поэтому каждая деталь моего пребывания была идеальной. Комната была просторная, чистая и красиво оформленная, со всеми удобствами, необходимыми для комфортного пребывания.
Расположение отеля было идеальным, что позволяло легко исследовать окрестности.

Наше пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим. Мы пробыли там три дня, и обслуживание было худшим, что мы когда-либо испытывали. Несмотря на неоднократные просьбы, они не предоставили элементарных удобств, таких как шторы, и пообещали это исправить, но так и не сделали этого. За все время пребывания не производилось обслуживание номеров, а горячая вода была только в первый день. Руководство не реагировало, и общее впечатление было разочаровывающим. Отель не соответствует фотографиям и обещаниям, данным в Интернете. Не рекомендую тем, кто ищет комфортный отдых.

Крайне плохо. Размер номера нормальный, но oyo не предоставляет даже элементарных удобств.
1. Полотенца, зубная паста, туалетная бумага, чистота, гигиена — всего не хватает.
2. Нет услуг питания. Даже нет обратного осмоса для воды.
3. Они не разрешают доставку приложений в отеле. Вам нужно идти к главным воротам, чтобы забрать свой заказ.
4. Лифты чертовски медленные. Требуется целая вечность, чтобы добраться с 12-го или 13-го этажа на землю.
5. Даже после нескольких звонков на ресепшен, номер не был убран должным образом.
Это был не тот опыт, который я ожидал от недвижимости типа таунхаус.

Останавливались на 3 ночи, так и не поняли, где и почему остановились? Персонал на ресепшене отлично проводит время, отдыхая в своей атмосфере. Гости приходят и уходят, никого не беспокоят, персонал на ресепшене все время в буквальном смысле туповатый, им плевать на гостей.
Ни зубной щетки, ни зубной пасты, ни полотенец, ни уборки, ни кухни, ни еды, ни завтрака, ни-ни-ни во всем. Телевизор был для показухи, никакой связи. Только 500 мл воды, которую вы получите в номере, и еще одна бутылка на все время пребывания — все это по цене 3800 рупий за ночь.
Номер был хороший, просторный, но опять же без обслуживания. Замок на главной двери сломался, сообщили об этом персоналу на ресепшене в первый же день, но, как я уже упоминал, они просто отдыхают, им даже все равно, или они не хотят знать, с какими проблемами сталкиваются гости.
Я не знаю, как они управляют этим отелем, и что делает владелец, передавая его кучке людей, которые просто развлекаются в отеле.
Отель находится в таком хорошем месте с хорошим видом на город Мумбаи, было очень жаль, что им управляют таким образом.
Люди все еще бронируют этот отель только потому, что это город Мумбаи. Если бы это был какой-то другой штат, забудьте об этом!

Забронировал его во время рабочей поездки, маленькие были настолько грязными, что никто не потрудился убраться, я сообщил им 5 часов назад, чтобы они подготовили номер, но они так и не сделали этого. В номере были волосы, все в туалете, и пол был грязным, что никто его не вытирал, полотенца были такими старыми. Телевизор был только для показухи, кондиционер не работал как следует, а гейзер, боже мой! Хуже всего, а потом еще и грабеж денег.