Townhouse Bombay Exhibition Centre Goregaon

Расположение было довольно хорошим. В ресторане отеля не подают вегетарианские блюда. Есть еда для вегетарианцев, но кухня смешанная. Удобства и обслуживание тоже оставляют желать лучшего. Персонал отеля тоже некомпетентен и непрофессионален. Лестницы в отеле были очень грязными и не убранными. Лифты тоже очень грязные. Главная цель отеля — сохранить вид на улицу, но внутри отель был очень плохим и грязным. На лестницах была грязь, мусор, пятна от пан масалы. Отель не был таким, как показано на фотографиях (@MMT) Make my trip и Google. Отель заявляет, что это 3-звездочный отель, но по моему опыту это был 1 или 2-звездочный отель. С точки зрения цены, обслуживание, номера и прочее не стоят своих денег. Худший отель, в котором я когда-либо останавливался, потому что в этом отеле не предоставляется услуга отмены бронирования. Худший отель, который я когда-либо видел.

Худший опыт в моей жизни. Ничто не стоило тех денег, которые я заплатила за проживание. Очень нездоровые и антисанитарные условия. Номера были грязными, и казалось, что дезинсекция не проводилась уже целую вечность. Тараканы повсюду в ванной, комары в номере. Вода в кране была загрязнена и непригодна для использования. Постельное белье было в пятнах и неопрятное. В целом, качество отеля было неприемлемым. Фотографии на сайтах бронирования старые и обманчивые. Не верьте этим фотографиям. Реальное состояние всего отеля OYO ужасно! Ради вашего здоровья и благополучия, пожалуйста, избегайте этого места!

Внимательно прочтите этот отзыв перед бронированием.
Я забронировал этот отель за 8000 рупий за ночь, ожидая приличного и комфортного проживания. К сожалению, впечатления оказались крайне разочаровывающими.
Я приехал около 00:30, и персонала, который мог бы помочь с багажом, не было. Хотя это еще терпимо, настоящие проблемы начались позже.
В качестве элементарной проверки я спросил, есть ли в номере полотенца. Мне сказали, что полотенец нет вообще из-за нехватки, а когда я попросил их на утро (у меня была встреча в 9 утра), мне сообщили, что полотенца будут доступны только после 11 утра. Персонал небрежно предложил мне отменить бронирование, если мне это не подходит.
Поскольку было очень поздно, найти другой отель было сложно, поэтому у меня не было другого выбора, кроме как остаться.
Я приехал около 00:30, и персонал не стал искать другой отель. При входе:
Лифт был грязный, а информационная панель повреждена.
На 10-м этаже царила очень неприятная и некомфортная атмосфера.
В номере было еще хуже:
> Неприятный запах по всему номеру.
> Плохая чистота.
> Поврежденные шторы, висящие неправильно.
> Сломанные розетки и фитинги.
> Туалет был негигиеничным.
Предоставили только одно ведро, которое было в таком плохом состоянии, что им невозможно было пользоваться.
Дверной замок казался ненадежным, как будто его пытались взломать.
На следующее утро включенный завтрак стал очередным разочарованием:
> Холодная поха.
> Чай очень низкого качества.
> Яичная бхурджи низкого качества.

На сайтах этот отель выглядит хорошо, но на самом деле он находится в очень плохом состоянии. Никаких нормальных услуг. Телефон не работает. Краны в ванной не работают. Телефон на ресепшене не работает. В ванной нет воды. Черная вода имеет неприятный запах и опасна для здоровья. Персонал очень непрофессионален. Они не отвечают на вопросы. Если вы попросите питьевую воду, вам придется ждать 40 минут после многократных звонков. Я останавливался здесь на 4 дня. У меня не было времени посмотреть и сменить отель, поэтому я как-то справился. Это был действительно очень плохой опыт проживания здесь. Мой совет: не останавливайтесь в этом отеле.

В номере даже 1% технического обслуживания не проводится, а мы приехали из VNS и пробыли здесь всего 3 дня, и в течение следующих нескольких дней в номере наблюдалась какая-то аномальная активность. Мы игнорировали это 3-4 дня, возможно, это было что-то ужасное, но мой друг тоже заметил какую-то аномальную активность в моем номере…

Это было ужасно!
Никакого гостеприимства, никаких представителей власти, которые могли бы ответить и взять на себя ответственность.
Мы забронировали номер за месяц через их партнерское приложение Checkin на 4 дня, но когда мы приехали, нам сообщили в отеле, что номера распроданы, без каких-либо предварительных инструкций, и они сами, без подтверждения, изменили наше бронирование на другое место в 15 км от нас. Номера ужасные, дверные замки шатаются, выключатели не работают, чистоты нет, никакой ответственности.
В отеле говорят, что проблема на стороне бронирования, а в Checkin — что на стороне отеля.

Это был ужасный опыт. Мы забронировали номер за месяц до приезда на 4 ночи, и уже на первый день нас переселили в другой отель, сказав, что все номера заняты. Никто не проявил интереса и не ответил на наши запросы. Персонал сказал, что можно пожаловаться в службу поддержки клиентов, если хотите. Кроме того, номера как в 1 — или 2-звездочных отелях, с нулевым уровнем чистоты и надлежащего обслуживания.
Я бы поставил отрицательную оценку, но такой возможности не было.

Худший отель в моей жизни – не доверяйте их бронированию!
Забронировали 3 номера для нашей команды с 13 по 17 ноября, и всё пошло не так. В 10:30 утра нам сообщили о технических проблемах и переселили в некачественный отель в 11 км. Номера были ужасными, мы едва могли в них находиться. Администрация постоянно обвиняла в нехватке мест свои «специальные мероприятия», такие как IGT и Indian Idol. Персоналу было всё равно, и нам пришлось бороться, чтобы получить чистый номер. Сделайте себе одолжение и избегайте этого места любой ценой!

Ужасное обслуживание, ужасные номера.
Забронировали 3 номера на 4 ночи, и всё было ужасно. В 10:30 утра нам сообщили, что нам придётся переехать из-за «ремонтных проблем». Нас переселили на 11 км, и номера там были ужасными. Кондиционер был сломан, а ванные комнаты грязными. Когда мы наконец вернулись в основной отель, номер всё ещё был грязным, а на стенах были пятна. Что ещё хуже, персонал был грубым и неприветливым. Вы не заслуживаете даже одной звезды.

Забронировали здесь три номера для командировки. Всё было просто кошмарно! Несмотря на то, что мы подтвердили бронирование за несколько недель, по прибытии нам сказали, что свободных номеров нет. Нас переселили в другой отель, который оказался не на высоте, а номера были хуже, чем я когда-либо видел: кондиционер не работал, ванные комнаты воняли, и во всём стоял неприятный запах.
Персонал был невнимательным, и весь процесс был очень затянут. Нам даже пришлось спорить, чтобы нам убрали номер. Этот отель совершенно не ценит клиентов!

Худший опыт! Особенно с их менеджером, Шубхам. Она берёт на себя кучу обязательств, но не выполняет ни одного из них. У нас там останавливались гости со свадьбы, и всё превратилось в настоящий кошмар. У наших гостей возникли проблемы с самыми необходимыми вещами, например, в номерах не оказалось даже туалетных принадлежностей.
Самым ужасным был очень поздний заезд, потому что они не смогли вовремя освободить предыдущие номера (вместо 12:00 мы получили номера к 16:00). На всём 9-м этаже отключили свет.
Вдобавок ко всему, лифты не работали на протяжении всего пребывания. Нам было очень стыдно перед родственниками жениха, и всё из-за их некомпетентности.
Повторяю: никогда, никогда не бронируйте здесь проживание, какими бы привлекательными ни казались цены.

Очень просторные номера. Потолочные вентиляторы застряли на максимальной скорости, что мне не понравилось. Кондиционеры были хорошими. Ванные комнаты также были очень просторными, но в них не хватало мыльниц и рулонов туалетной бумаги.

Забронировал за 15 дней на 5 дней. Доехал до Мумбаи. Персонал отказался соблюдать бронирование, заявив, что объект переполнен. Грубый и неприветливый персонал.

Абсолютно ужасно. Они даже не предоставляют туалетные принадлежности. Ни шампуня, ни средства для мытья тела. Вы должны попросить мыло и полотенца. В комнате было пыльно, а простыни были в пятнах и грязные. Не посещайте. Это абсолютная трата денег.

Отличный отдых – очень рекомендуется!
Недавно я останавливался в выставочном центре Townhouse Bombay и получил потрясающие впечатления от начала до конца. Персонал был невероятно гостеприимным и внимательным, поэтому каждая деталь моего пребывания была идеальной. Комната была просторная, чистая и красиво оформленная, со всеми удобствами, необходимыми для комфортного пребывания.
Расположение отеля было идеальным, что позволяло легко исследовать окрестности.

Наше пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим. Мы пробыли там три дня, и обслуживание было худшим, что мы когда-либо испытывали. Несмотря на неоднократные просьбы, они не предоставили элементарных удобств, таких как шторы, и пообещали это исправить, но так и не сделали этого. За все время пребывания не производилось обслуживание номеров, а горячая вода была только в первый день. Руководство не реагировало, и общее впечатление было разочаровывающим. Отель не соответствует фотографиям и обещаниям, данным в Интернете. Не рекомендую тем, кто ищет комфортный отдых.

Крайне плохо. Размер номера нормальный, но oyo не предоставляет даже элементарных удобств.
1. Полотенца, зубная паста, туалетная бумага, чистота, гигиена — всего не хватает.
2. Нет услуг питания. Даже нет обратного осмоса для воды.
3. Они не разрешают доставку приложений в отеле. Вам нужно идти к главным воротам, чтобы забрать свой заказ.
4. Лифты чертовски медленные. Требуется целая вечность, чтобы добраться с 12-го или 13-го этажа на землю.
5. Даже после нескольких звонков на ресепшен, номер не был убран должным образом.
Это был не тот опыт, который я ожидал от недвижимости типа таунхаус.