OYO 61623 Hotel Homestay

В целом достойная цена, дружелюбный персонал, аккуратные и чистые номера.

Хороший опыт, дружелюбное отношение персонала, готовность к сотрудничеству, стоит своих денег.

Ни в коем случае не останавливайтесь в этом отеле. Это был ужасный опыт для меня и моей подруги (женщины). Мы добрались до отеля около часа ночи, и тогда я показал данные своего бронирования. Я уже заплатил им деньги через приложение OYO. Но администратор отеля отказал нам в оплате и сказал заплатить еще раз. Я звонил в службу поддержки клиентов Oyo 4–5 раз и постоянно рассказывал им, что произошло. Затем, через 15-20 минут, администратор сказал нам выйти из отеля и дождаться подтверждения оплаты. Служба поддержки клиентов Oyo снова и снова говорила, что они уже заплатили за отель, но после того, как я отключился от звонка, администратор плохо повел себя с нами. Ночью в дороге (1:30–2:45) мы ждем почти 2 часа по своим внутренним делам. Только представьте, какой ужасный опыт это был для меня и моей подруги.

В комнате не было нормальных стен, поэтому малейший шум был слышен должным образом. Персонал шумел по ночам. Из-за них не мог спать по ночам. Просил их 4-5 раз дать мне поспать, но они были очень грубы. Сказали, что ПОСТАРАЮТСЯ НЕ шуметь😂.
Этот отель заслуживает отрицательных 5 звезд за обслуживание.

Весь персонал очень дружелюбный, домашняя обстановка, менеджер очень поддерживает и понимает, готов сотрудничать, соблюдает правильную психическую гигиену.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ.
Самый жалкий, антисанитарный, грязный отель и человек, который управляет.
Он постарается ограбить вас наилучшим образом. Не стыдясь. Он может пойти на все, чтобы забрать деньги. Держитесь подальше от такого места и человека.

Я не могу найти достаточно сильных слов, чтобы выразить свое глубокое разочарование и разочарование в связи с ужасными впечатлениями, которые я и моя семья пережили во время нашего недавнего пребывания в вашем отеле. Вам важно осознать масштабы нашего недовольства, и я надеюсь, что это сообщение передает нашу глубокую тревогу.
Отель и номера были позором, оскорблением чистоты и порядка. Было совершенно очевидно, что гигиена и техническое обслуживание не являются приоритетами вашего заведения. Что еще хуже, сотрудники и владелец отеля проявили не что иное, как грубое и воинственное отношение. Сотрудничество было для них чуждой концепцией, и их откровенное невнимание было поразительным.
Больше всего нас возмутил откровенный обман и нечестность, исходящие от руководства. Перед нашим приездом я поговорил с владельцем, который заверил меня, что ранний заезд возможен, поскольку номера свободны. Однако по прибытии с семьей нам категорически отказали во въезде, а также наглость потребовать непомерную плату за ранний заезд, что было совершенно неоправданно. Стоит отметить, что требуемая плата была почти равна той, которую я заплатил за несколько комнат. Вид моей семьи, включая женщин и детей, не смягчил позицию владельца. Полное отсутствие сочувствия и человечности, проявленное в этой ситуации, просто приводило в бешенство.
Я вынужден оценить этот опыт как отрицательный — 5 звезд.

Это был действительно мой плохой опыт, с которым я когда-либо сталкивался. Их обслуживание было настолько плохим, что я сказал ему убрать комнату в 6 утра, а когда я добрался до отеля в 22:00, мне сказали: извините, сэр, ваша комната не убрана, дайте нам 2 минуты. Вентиляторы и кондиционер в его комнатах не работают должным образом, за исключением того, что освещение в их комнатах и ​​Wi-Fi тоже не работают должным образом.

Очень довольны тем, что получили за такую ​​цену и расположением по отношению к терминалу 2. Первый администратор был потрясающим, очень услужливым и гостеприимным. Он предложил поменять нам номер, потому что кондиционер издавал щелчки. Мы не стали менять номер, потому что нашли способ избавиться от шума, но он очень хотел сделать нас счастливыми, и это было очень ценно. Второй администратор был груб. Когда мы спросили о завтраке, который был включен в бронирование, он очень высокомерно сказал нам, что вы можете подать жалобу на booking. Com и получить возврат денег.

1. Персонал был очень плохим. Не знал этики поведения с гостем.
2. Был обещан завтрак, но его не предоставили.
3. Вокруг заводов очень много шума.
4. Я забронировал две кровати размера «queen-size», но в комнате была только одна, нас было трое, к счастью, мы взяли с собой запасную простыню.
5. Там были муравьи, поэтому это было негигиенично.
В целом, неудачный опыт.

Это приличный отель со всем необходимым для проживания. Самым большим преимуществом является его расположение рядом с метро Marol Naka, кроме того, оно очень близко к главной дороге, поэтому не вызывает особых проблем с безопасностью, а неподалеку находится множество известных ресторанов и точек общественного питания, поэтому достать еду не составит труда. Я поставил оценку 4 из-за того, что в моей комнате не было окон, а также они предоставили две односпальные кровати вместо двуспальной кровати, и комната также не убиралась ежедневно, но в целом приличное место для проживания, особенно если вам нужна комната только для того, чтобы поспать ночью.