Le Sutra Hotel, Khar, Mumbai

Мне пришлось сократить бронирование. Это место оказалось совершенно не тем, что они обещали.
Они заявили, что дружелюбны к ЛГБТ. Но это не так. Как только потенциальные гости появились, им ответили твёрдое «нет». На стойке регистрации сказали, что это политика отеля, хотя ничего не было написано, и при заселении ничего не объяснили.
Они также утверждают, что относятся ко всем гостям как к взрослым. Да, это неправда (как уже говорилось выше).
Не могу поверить, что они называют номера рекламой своих услуг. Я дремал, и они позвонили, чтобы узнать, не забронирую ли я их спа на выходные.
Спа? Сегодня я был свидетелем того, как группа из четырёх человек громко жаловалась на него. У меня не возникло желания туда зайти.
С другой стороны, у отеля отличное расположение.

Спа разочаровывает!
Во-первых, у них странная система: массажист набирает масло из бутылочки с помпой. Каждый раз, когда вы расслабляетесь, массажистке приходится останавливаться, нажимать 3-4 раза и возвращаться с маслом! Никакой непрерывности массажа, так как же можно расслабиться?!
Во-вторых, мне сказали, что свет в ванной (паровая + душ) выключится через 10 минут, и нужно взмахнуть рукой, чтобы датчик это обнаружил. В первый раз это сработало. Во второй раз свет просто не включился!
Находиться в незнакомой ванной комнате без света, со скользкой от пара плиткой, в полной темноте – это было клаустрофобно и опасно!
Когда я поднял этот вопрос на ресепшене, я не получил никакого ответа, и они были заняты другой группой. Короче говоря, им всё равно!
Я заплатил и ушёл, что помогло мне убедиться: в La Sutra больше нет массажа!

Всё было просто идеально! Персонал был дружелюбным и всегда улыбался, еда была отличной, а номер — чистым и комфортным. Мне особенно понравился интерьер отеля и приятный аромат, царящий повсюду.
Отдельное спасибо за то, что позволили мне остаться подольше из-за моего позднего рейса — я очень это ценю!

Они предлагают поистине креативную и уникальную концепцию с различными категориями номеров, каждый из которых создан для того, чтобы подарить вам уникальную атмосферу и впечатления. Если вы цените захватывающие и продуманно оформленные пространства, это место обязательно к посещению! Персонал невероятно вежлив и обходителен, что сделало пребывание ещё более приятным. У меня остались прекрасные впечатления, и я определённо рекомендую это место.

Недавно я останавливался в отеле Le Sutra в районе Кхар, Мумбаи, и, честно говоря, это был один из самых уникальных и запоминающихся отелей в моей жизни.
С того момента, как я вошел, я понял, что это не типичный отель. Произведения искусства и тематика в каждом уголке просто потрясающие. Каждый этаж и номер вдохновлены индийской философией. Мой номер был «Кришна», и он был прекрасно оформлен картинами, скульптурами и успокаивающей синей палитрой. Создавалось ощущение, будто я нахожусь в маленькой художественной галерее.
Номера:
Мой номер был невероятно чистым, уютным и ухоженным. Кровать была невероятно удобной, постельное белье свежим, а освещение — мягким и умиротворяющим. В номере также было все необходимое: чайник/кофеварка, мини-холодильник и ванная комната с полным набором качественных туалетных принадлежностей.
Обслуживание:
Персонал был невероятно вежливым и внимательным. Все, от стойки регистрации до уборщицы, окружали меня заботой. По моей просьбе мне даже провели небольшую экскурсию по теме искусства, которая украшала мой номер, — очень приятный штрих! Здесь действительно серьёзно относятся к гостеприимству.
Расположение:
Идеальное расположение — всего в нескольких минутах от Бандры и Картер-роуд. Рядом множество кафе, ресторанов и магазинов, но в самом отеле всё равно тихо и спокойно.
Еда:
Я позавтракал в ресторане отеля Out of the Blue — просто восхитительно! Блюда были свежими, и у них был хороший выбор как для вегетарианцев, так и для невегетарианцев.

Провели здесь 2 ночи, отличное место.
Номера большие и чистые, мы жили на 3 этаже, поэтому было немного тише от улицы.
Завтрак утром был идеальным, если у вас простуда, и вы можете заказать горячую еду. Хаммад отсутствовал.

Мы очень приятно провели время в Le Sutra. Понравился причудливый и необычный декор и креативность в отеле, которые сделали атмосферу очаровательной. Весь персонал был очень приятным и услужливым. У моего мужа было расстройство желудка, и дежурный менеджер изо всех сил старался получить лекарства. Кроме того, когда они заметили, что рядом с отелем проходило мероприятие, они переселили нас в более тихий и большой, лучший номер! Это было очень внимательно! Еда в целом была восхитительной! ||Мы благодарим всех и каждого в отеле за то, что сделали наше пребывание комфортным.|Продолжайте поддерживать хорошее обслуживание клиентов. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

Потрясающий отель
Искусство и атмосфера просто потрясающие. Номера очень удобные и чистые. Но именно обслуживание заставляет меня знать, что я вернусь и снова забронирую этот отель. Все были такими добрыми и приятными. Мы попросили отель зарезервировать для нас машину, которая возила нас весь день в течение 8 часов, что было действительно здорово.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. И удобства совершенно новые. Лично мне понравился индийский оттенок декора в каждой комнате, выполненный со вкусом. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Наслаждаюсь своим пребыванием полностью.

Я бы посоветовал это место тем, кто хочет остановиться.

Недавно был в Бомбее несколько дней и остановился в этом прекрасном бутик-отеле Le Sutra, и уже с нетерпением жду своей следующей поездки туда. Номер, который у меня был, был очаровательным и очень удобным, с множеством фирменного декора и деталей, которыми, по-видимому, славится отель. Еда в ресторане также очень понравилась. И, прежде всего, дружелюбный и внимательный персонал сделал мое пребывание действительно замечательным! Отдельное спасибо Анджали и Раджу на ресепшене, которые заставили меня почувствовать себя окруженным заботой и оцененным по достоинству. Увидимся снова, Le Sutra!

Несмотря на то, что мне не удалось подтвердить бронирование, оплата не прошла, так как платформа не принимала оплату с международной карты. После того, как в отель было отправлено электронное письмо о моем несчастье, г-н Мудассар позвонил мне, чтобы подтвердить мое пребывание в отеле и время прибытия, и, к моему изумлению, он сделал все необходимое, чтобы отправить такси. Г-жа Анджали, с другой стороны, приложила все усилия, чтобы забронировать для нас рейс из Мумбаи в Бангалор. |Я действительно оценил услужливый характер персонала в Le Sutra, как и моя семья. Продолжайте в том же духе, и вы многого добьетесь. |Место аккуратное и чистое, а поданная еда была потрясающей. Большое спасибо всему персоналу.

Я недавно останавливался в Le Sutra, и, хотя большинство аспектов моего визита были приятными, у меня был тревожный опыт, о котором, я считаю, следует знать будущим гостям. Однажды вечером в мою комнату без явного разрешения вошел сотрудник, чтобы «подготовить постель ко сну». Это было совершенно неожиданно и выглядело как серьезное вторжение в частную жизнь.
Хотя сотрудники извинились, я считаю, что правила отеля должны гарантировать, что гости будут проинформированы заранее или им будет предоставлена ​​возможность отказаться от этой услуги при регистрации заезда. Если бы я знал, я бы отказался, чтобы избежать такой неудобной ситуации.
Если вы цените свою конфиденциальность, я бы рекомендовал уточнить правила отеля в отношении входа в номер до вашего приезда. Я надеюсь, что руководство примет во внимание этот отзыв, чтобы улучшить качество обслуживания будущих гостей.

Прикольные, немного дрянные интерьеры, но в целом персонал, обслуживание и расположение отличные.
Номера были удобными и чистыми.
Тарифы были высокими, когда мы останавливались, я думаю, что все отели в Мумбаи подняли цены во время выходных Coldplay.

Это был самый удивительный отель, в котором я была за долгое время. Это небольшой уютный и индивидуальный отель. Персонал добрый, щедрый, услужливый и профессиональный. Меня очень тепло встретили на стойке регистрации, она сделала все возможное, чтобы помочь мне. Швейцар даже проводил меня до банкомата. Как одинокая женщина, путешествующая, я чувствовала себя в полной безопасности. Номера были божественными и прекрасно чистыми. По соседству был ресторан и кафе. Остановилась бы здесь снова в одно мгновение 💓

Мы покинули Le Sutra сегодня утром после пятидневного пребывания. Мы бы рекомендовали остановиться в этом отеле. Место чистое и хорошо управляемое, с профессиональным и вежливым персоналом. Наш номер был прохладным и стильным, а кровать была чрезвычайно удобной. Анджели превзошла хороший персонал своими простыми знаниями и приверженностью гостеприимству. Чандра приготовила лучшее кафе Americano в ресторане внизу. Завтраки были щедрыми и, очевидно, приготовленными шеф-поваром. Доса, паратхи и самбал были идеальными и вкусными. Превосходный опыт для нас.

Номера чистые и содержатся на высоком уровне, что не всегда бывает даже в отелях подобного класса. У нас в номере была ванна, и она тоже была чистой.
Все удобства в номере работали, туалетных принадлежностей было достаточно.
Ресторан хорошо известен, завтрак был хорошим, шведский стол был приемлемым, а блюда по меню были превосходными.

Хозяева забронировали нас в Le Sutra на свадьбу в Мумбаи в этом бутик-отеле. Я был полностью очарован интерьером комнаты, отражающим ведические писания. Комната была очень удобная, ванная тоже была превосходной. Персонал был очень профессиональным в обслуживании и ремонте, а стойка регистрации очень помогла мне удовлетворить все мои потребности, чтобы сделать мое пребывание комфортным. Я дам им 5 звезд в гостеприимстве. У нас был ежедневный завтрак в ресторане на ГФ, который был включен в наш пакет. Меню было простым и состояло из индийских и английских блюд.