Hotel Riva International Goregaon- Near NESCO

До отеля было удобно добираться из аэропорта. Он находится всего в 30 минутах езды от аэропорта и примерно в 7 минутах езды от торгового центра Inorbit.
Расположение очень удобное: вокруг множество магазинов, где можно купить всё необходимое. От маленьких булавок до одежды и художественных принадлежностей. Всё можно найти в шаговой доступности. Единственный недостаток расположения — расположение на небольшой улочке, что может оттолкнуть, поскольку улица довольно унылая и неухоженная.
В самом отеле вполне комфортно жить. Номера нормальные (среднего качества), с кондиционером, телевизором и бесплатным Wi-Fi (не очень хорошим или стабильным, но вполне рабочим), что, конечно, плюс.
Обслуживание тоже неплохое (иногда бывают задержки, но в основном хорошее), но проблема в обслуживании. Например, мы не смогли заказать чай даже в 9 утра. Пришлось брать его на улице. Но еду можно заказать даже до полуночи. Ещё одним неприятным моментом было то, что за всё приходилось платить на месте, да ещё и за номера брали плату каждый день, вместо того чтобы переделывать всё заново.
В целом, 3 звезды, однозначно. Конечно, есть над чем работать. В целом, за такую ​​разумную цену оно того стоит.

Наше пребывание в отеле Riva было поистине исключительным, во многом благодаря невероятному персоналу. От теплого приема на ресепшене до эффективной уборки номеров, все, с кем мы общались, были профессиональны, дружелюбны и делали все возможное, чтобы обеспечить наш комфорт. Обслуживание было оперативным и сопровождалось искренними улыбками. В наше время редко встретишь такой высокий уровень гостеприимства, и это сделало всю нашу поездку намного приятнее. Настоятельно рекомендую всем, кто ценит отличное обслуживание!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5
Заголовок: Чудесный отдых — настоятельно рекомендую!
Недавно я останавливался в этом отеле и остался под впечатлением. Персонал был невероятно гостеприимным и всегда с улыбкой готов помочь. Номер был безупречно чистым, просторным и красиво оформленным, со всеми удобствами, необходимыми для комфортного проживания.
Еда в ресторане была восхитительной, особенно завтрак «шведский стол» с большим выбором блюд. Расположение идеальное, недалеко от основных достопримечательностей и общественного транспорта.
В целом, всё, от регистрации до выезда, прошло гладко и приятно. Я обязательно остановлюсь здесь снова в следующий раз.

Распространенные жалобы.
1. Проблемы с чистотой и гигиеной.
• Номера описываются как грязные, неопрятные, с несвежими полотенцами, постельным бельем. 
• Неприятные запахи: запах канализации, вонь в комнатах, плесень или «запах кальяна» и т. Д. 
• Плохое состояние ванной комнаты: сломанная или грязная сантехника, отсутствие туалетных принадлежностей (мыла, туалетных принадлежностей), протекающий кондиционер и т. Д. 
2. Проблемы с удобствами и техническим обслуживанием.
• Неисправный кондиционер, телевизор не работает должным образом. 
• Двери или замки иногда не работают. 
• Слишком маленькие, тесные номера, плохое освещение или вентиляция. 
3. Вводящая в заблуждение информация / Ложная реклама.
• Отель указан как «рядом с Nesco Center», но фактическое расстояние гораздо больше. 
• Фотографии не соответствуют действительности. 
4. Несоответствие цены и качества.
• Гости считают, что цена слишком высока по сравнению с тем, что предлагается. 
• Дополнительные сборы или скрытые платежи. Например, оплата дважды, несоблюдение цен в меню. 
5. Жалобы на персонал/обслуживание.
• Согласно некоторым отзывам, персонал груб или невнимателен. 
• Плохое обслуживание запросов; отсутствие реакции на жалобы. 
6. Проблемы с местоположением и доступом.
• Расположено на узких улочках, сложно найти. 
• Неблагоприятная окружающая обстановка; грязный вход, опасные или скользкие участки. 
• Парковка отсутствует или затруднена. 

Персонал был очень груб, хотя мы сделали бронирование, они отменили его в последний момент, когда мы пришли на регистрацию. Не рекомендуется.

У меня был крайне тревожный опыт во время моего недавнего пребывания в этом отеле. К сожалению, то, что должно было стать расслабляющим временем, было омрачено серьезным нарушением конфиденциальности. Жалкий персонал отеля.
Дали ложную информацию о ценах, чтобы привлечь людей, но не придерживаются того, что говорят.
Полного отсутствия конфиденциальности, персонал заходит в любое время, когда захочет, без стука, так как у них есть ключи. Могут застать вас врасплох. Обслуживание не оправдывает цену, которую мы платим.
Если бы было что-то ниже одной звезды, я бы ее им дал. Международное — это только название. Обслуживание жалкое, чем в дешевых отелях.
Худший опыт из всех. Никогда больше не поеду в этот отель.
Жалкий персонал и еще более жалкое обслуживание.
Такое пренебрежение конфиденциальностью гостей неприемлемо, и оно полностью омрачило мое оставшееся пребывание. Мне пришлось провести остаток поездки, чувствуя себя параноиком и небезопасно в месте, которому я должен был доверять.
Я настоятельно призываю всех, кто рассматривает этот отель, дважды подумать, поскольку очевидно, что они не ставят безопасность или конфиденциальность своих гостей на первое место. Я не вернусь и никому не порекомендую этот отель.

Жалкий персонал отеля.
Дали дезинформацию о тарифах, чтобы привлечь людей, но не придерживаются того, что они говорят.
Никакого уединения, сотрудники заходят в любое время, не стучатся, поскольку у них есть ключи. Может застать вас врасплох. Сервис не оправдывает цену, которую мы платим.
Если бы было что-то ниже одной звезды, я бы дал им это. Интернациональ — это только в названии. Сервис отвратительный, чем в дешевых отелях.
Худший опыт когда-либо. Никогда больше никогда не приеду в этот отель.
Жалкий жалкий жалкий персонал и обслуживание.
Прогулки в вашей комнате по их выбору.
Смотрит в глаза, а затем ради этого стучит в дверь.
Когда столкнулись на стойке регистрации.
Они даже не смогли поймать того человека, который сделал это с их клиентами.
И думает, что его можно стереть, просто извинившись.
Пожалуйста, не посещайте это место.
Это совсем не безопасно.
Пожалуйста, вообще не посещайте этот отель.
Что, если у них также могут быть записывающие камеры в ваших комнатах или ванных комнатах?
Не могу доверять этому отелю вообще.
Хочется подать на них заявление в полицию.

Мы забронировали 2 номера через booking. Com, что было самой большой ошибкой. Когда мы приехали в отель, нас попросили заплатить полную сумму заранее, и оправдание заключалось в том, что после оплаты подтверждается только камера бронирования. Номера не такие, как на фото. Одеяло было грязным и на нем не было чехла. Когда сын попросил сменить одеяло, нас попросили "покажите нам одеяло и когда мы его показали, сотрудница отеля сказала, что оно чистое".
Я сказал, вот как выглядит твоё одеяло, сданное в стирку? Весь в пятнах и желтых, потом он пошел, но одеяло не поменял, а просто принес покрывало и поменял его, и на ходу хлопнул дверью. Мы также нашли червя в туалете, персонал пришел и проверил, он пришел через 5 минут, распылил дезинфицирующее средство и не удосужился его почистить. Шутка дня, это наш опыт с 15:00 сегодняшнего дня и до сих пор.
Никогда не испытывал ничего подобного.

Я имел удовольствие остановиться в отеле Riva International во время моего недавнего визита в Мумбаи, номер был безупречно чистым и хорошо обставленным. Персонал был невероятно любезным, всегда готовым помочь с любыми просьбами. Лифты, пандусы и доступные удобства отеля были в хорошем состоянии и легкодоступными. Расположение отличное, всего в нескольких минутах ходьбы от станции метро Bangur Nagar.

Мне понравилось расположение, освещение и уборка номера. Номера маленькие и в основном состоят из кровати.
Минус — на нашем одеяле были пятна крови, которые не заменили за 4 дня пребывания. Не было никаких туалетных принадлежностей, кроме мыла для рук. Несколько крыс и тараканов по всему коридору.

Избегайте бронирования здесь, особенно если вы хотите включить завтрак. Они отправляют человека на заказ снаружи, а номера получают после 9 утра. Номера даже не приличные для проживания. Не тратьте деньги, бронируя здесь.

Худший отель, который я посетил в своей жизни. Они предоставляют худшее обслуживание, например, если мы много раз просим о чем-то, что нам нужно им сказать. Они не предоставляют полноценный завтрак, хотя он включает в себя все, что указано в бронировании, но они дали два или три варианта, которые вряд ли похожи на идли и бадапав.

Международный только в названии, а не в номерах и обслуживании. И почему они используют рядом с центром NESCO там, в 4 км от центра NESCO.

Не приезжайте сюда с семьей, там продаются номера на почасовой основе, персонал отзывчивый, такой как г-н Дилавер Хан. В номере немного пахло, кровать размера «queen-size», на подголовнике были черные пятна, запах из мусорного бака, туалета.
Легкий доступ со стороны дороги, нет парковки, перед отелем были магазины старьевщиков, лохмотьев, одежды, они приносят еду снаружи.

Я забронировал отель Riva International, и у меня был очень плохой опыт здесь. Средний отель с отсутствием сервиса, не приезжайте сюда, если едете с семьей. Качество еды было плохим, а постельное белье грязное. Атмосфера в номере была слишком унылой, поблизости тоже нехорошо, избегайте этого отеля, если вы едете с семьей. В целом очень плохой опыт.

Они взяли 2401 рупию и предоставили мне комнату с порванной простыней и туалетным комодом без покрытия и сиденья, пыльная и неухоженная комната, а также поздние и очень плохие услуги. Онлайн-изображения просто вводят в заблуждение и предназначены для показухи. Это вообще не рекомендуется.

Я забронировал отель, хотя путешествую по всей Индии с пятизвездочными отелями и категории выше или ниже. Это худший класс в моей жизни… Днем и вечером в ванной нет воды. Персонал не отвечает… никаких услуг по уборке номера после того, как мне сообщили об этом персоналу, но из-за общения с персоналом или лени основного персонала они не удосужились обслужить номер. Сегодня, когда я вернулся с работы поздно вечером, моя комната не была убрана, как есть. Когда я спросил у сотрудников, там были распространены резкости его сотрудников. *mujhe isne nahi vataya tha ki room saaf karrna hai … * на этот раз нет телеканала ecen, хотя дождя нет, но телевизор не работает, они взяли 2200/_ в день без завтрака. Когда я попросил телевизор, они просто ответили, что идет дождь, но дождя нет.
Пожалуйста, не пишите сюда, будучи хорошим человеком… лучше остаться в Дхармшале… Я отметил 0/10.
Теперь я забыл и оставил свою карту Aadhar, они даже не вернулись в мое хранилище. Я был много раз, в последующие дни я готов оплатить курьерские расходы, но не ответил, что они просто блефуют.