Hotel Park View Mumbai

Удивительное гостеприимство, чистые номера и очень услужливый персонал. Честно говоря, этот отель — прекрасное место для комфортного и приятного отдыха.

Жаль, что нельзя поставить звезду с минусом.
Прабир Лахири, менеджер по бронированию, очень груб и даже не знает правил этикета общения с клиентами.
К счастью, мы не забронировали у него номер после телефонного разговора.
Отелю стоит подумать о проведении тренингов по этикету в сфере гостеприимства.
Он оскорбил меня по телефону, поэтому я подам в суд на Прабира Лахири лично, и отель не будет держать на него обид.

Номера немного меньше, чем ожидалось, но и не слишком перегружены. Номера, постельное белье и ванная комната определённо чистые.
Для пар: кровать может немного скрипеть, поэтому просите большую кровать, а не две отдельные.

Хорошее расположение, нужно сделать некоторые улучшения внутри. Особенно в конференц-зале/зоне для совещаний, так как мебель и оборудование слишком старые и нуждаются в некотором ремонте.

Крайне разочаровывающее пребывание — плохие удобства, грубый персонал и полное отсутствие гостеприимства.
Мы забронировали 3 номера на 4 ночи и в целом получили ужасный опыт пребывания в этом отеле.
Номера были очень маленькими и имели сильный неприятный запах. Кондиционер был устаревшим оконным блоком, который не работал должным образом. Ванные комнаты были тесными, а в душе был очень слабый напор воды. Несмотря на то, что мы несколько раз звонили, чтобы пожаловаться на кондиционер, никто не пришел, чтобы проверить или решить проблему.
Мы сделали офлайн-бронирование с предоплатой, однако персонал постоянно требовал оплату на протяжении всего нашего пребывания. Это было не только непрофессионально, но и заставляло нас чувствовать себя крайне некомфортно. Их политика четко гласит, что полная оплата должна быть произведена при выезде, однако они просили деньги 3–4 раза в день. Вдобавок ко всему, они допустили ошибку при выставлении счета, и вместо того, чтобы вежливо разобраться с этим, один из сотрудников бросил мне счет — что было совершенно неприемлемым поведением.
Мы также завтракали в отеле каждый день, но это было очень разочаровывающе. Только два горячих блюда подавались каждый день, и качество было плохим. Завтрак должен был быть доступен до 10:00 утра, но к 9:50 утра персонал становился грубым, говоря что-то вроде: «Берите все, что хотите сейчас, после этого ничего не будет подано», агрессивным и неприветливым тоном.

Идеальный отдых в отеле Park View Matheran.
Вид на парк из отеля в Матеране превзошел все мои ожидания с того момента, как мы приехали. Теплое гостеприимство и безмятежная атмосфера заставили нас чувствовать себя как дома. Комната была безупречной. Просторный. И хорошо. Поддерживается. Предлагая идеальное сочетание комфорта и очарования. Еда была очень вкусной. С множеством вариантов на любой вкус. Персонал был невероятным. Вежливый и внимательный. Приятные впечатления, мистер vijay. Net, чистые номера, хорошее расположение, все хорошо.

1. Когда мы впервые зарегистрировались, мы попросили у обслуживающего персонала набор для бритья. Эти ребята упомянули, что это небольшой отель и поэтому он недоступен. Сегодня мы продлили наше пребывание и попросили об этом на стойке регистрации, и оно было отправлено. Эти люди, вероятно, хотят пользоваться туалетными принадлежностями отеля для себя.
2. За день до предполагаемого выезда Wi-Fi перестает работать. Мы звоним на стойку регистрации и получаем неубедительное оправдание отсутствия сети. Срок пребывания продлили, но подключения к Wi-Fi нет.
3. Сотрудники, вероятно, проказничали и отключили электричество в нашей комнате душным летним днем. Он был восстановлен после непрерывных наблюдений. Вероятно, в их команде произошло недопонимание, и они подумали, что мы останемся, не заплатив за продление.
Таково их гостеприимство. Лучше поищите лучшие варианты, где радушно относятся к своим гостям.

Отель чистый и гигиеничный, завтрак тоже хороший, персонал, от охраны до менеджера, очень любезный и услужливый.

Персонал очень отзывчивый. Качество еды и цена лучшая. Зал обеспечивает очень разумную цену. Парковка немного меньше. Но рестораны потрясающие. Еда 🍱тест супер.

У нас была семейная встреча примерно из 30 человек, и еда была фантастической.
Г-н Сантос был очень отзывчив и предложил хорошие предложения по меню.
Гости остались довольны и не переставали хвалить выбор меню и вкус.
Уютный зал для вечеринок. Хорошо оборудован Wi-Fi и музыкальной системой.
Персонал на этаже Рахул и Гибсон постоянно следили за тем, чтобы подача закусок и т. Д. Была бесперебойной и в достаточном количестве.
Продолжайте в том же духе.
Очень рекомендую.

У меня остались замечательные впечатления от пребывания в отеле, персонал, особенно Мукеш, очень помог в организации нескольких комнат и мест для небольших встреч в такой короткий срок.
Еда в ресторане действительно хорошая.

Достойный и доступный отель в Андхери. Это старый отель, но в хорошем состоянии. Расположение хорошо связано и недалеко от аэропорта. Местность хорошая.

Очень очень плохо…. За всю свою жизнь я никогда не видел такого грязного обслуживания… комната не была чистой… Я удивлена, что люди ставят 4 или 5 звезд за это обслуживание.

Комната была хорошая, но проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что, как только я вошел в их комнату, почувствовал запах сигарет. Я дважды звонил на стойку регистрации, но они не пришли. В первый раз работник пришел просто распылить освежитель для комнаты, но запах все равно присутствовал, поэтому мы позвонили на стойку регистрации, но они не пришли.

Приветливый и гостеприимный персонал, особенно консьерж, который помог нам спланировать поездку. Комната была безупречной, современной и удобной, очень понравился бассейн на крыше и фитнес-центр, идеальное место для знакомства с городом Мумбаи.

Очень приятные и ориентированные на обслуживание люди. Хорошая еда тоже. Хотя завтрак посредственный.

Отличный отель с красивыми яркими номерами, дающими людям тепло и комфорт. Это мой второй визит в Мумбаи, и я действительно остался доволен условиями и обстановкой отеля с точки зрения бюджета.
Отличная работа в сервисе.
Расположение довольно удобное, тихий район и спокойная обстановка.
Определенно вернусь сюда снова, если мне случится посетить Мумбаи.