Отзыв об отеле Hotel Linkway 3*

Я действительно обдумывал обзор этого отеля, особенно после нашей встречи с выездом. Мы забронировали этот отель, чтобы иметь возможность оставить сумки и принять душ перед 30-часовым путешествием домой. Осмотрев удобства и комнату, мы почувствовали облегчение, что не спали там — они были не самыми чистыми, но мы могли принять душ и уйти. По прибытии нам показали номер и, увидев мою реакцию, собирались дать нам другой номер, но в итоге зарегистрировали нас в оригинале. Поначалу персонал казался очень приятным, пока мы не выехали. Мы выехали около 23:30, потому что нам нужно было ехать в аэропорт. Должен отметить — шум с улицы, проникавший в нашу комнату, был невероятно громким (особенно для этого часа). Когда мы подошли к стойке регистрации, чтобы оформить заказ, агент немедленно позвонил своему менеджеру и связал его со мной по телефону. Имейте в виду: я просто хотел оформить заказ и отправиться в аэропорт. ГМ хотел знать, как прошло наше пребывание (обычно это может спросить агент на стойке регистрации). Я сказал ему, что комната не самая чистая, но у меня не было времени это обсуждать. Он начал спорить, и, наконец, я сказал ему, что мне нужно идти, потому что прибыл наш Убер. Сотрудник стойки регистрации положил передо мной список гостей — рядом с моим именем были столбцы. Если я собирался жаловаться, мне нужно было подписать колонку жалоб. Если я не собирался жаловаться, мне нужно было подписать колонку об отсутствии жалоб. Не желая спорить, я подписал колонку об отсутствии жалоб, но сказал агенту на стойке регистрации, что в номере не было чисто. В ответ он сказал мне, что я не могу публиковать отрицательный отзыв, иначе их оценки снизятся. Честно говоря, меня беспокоит даже не чистота в комнате; меня подвела схематичная и неудобная касса. Я управляю отелем в течение многих лет и никогда не чувствовал необходимости заставлять своих гостей оставлять положительные отзывы, и никогда не чувствовал необходимости связываться с гостями при оформлении заказа. Не оставайтесь здесь.