Отзыв об отеле Grandeur By Avion Palace Near T2 International Airport 3*

Ashish J.

2/10
EnglishРусский
Вот несколько проблем, с которыми я столкнулся во время моего пребывания:
1. В отеле не разрешалось есть еду на открытом воздухе и настаивали на использовании собственного меню. Однако, когда я разместил заказ, получение еды, которая, по-видимому, была куплена в местном ресторане, заняло больше часа.
2. Когда я попросил воду ночью, мне сообщили, что за нее взимается плата после первого предоставленного литра. Несмотря на согласие на это, вода не была предоставлена. Когда я ответил утром, сотрудники просто извинились, заявив, что, по их мнению, просьба была выполнена.
3. Во время моего пребывания я просил чай утром и подчеркивал срочность. Несмотря на то, что через полчаса мне ответили, мне сказали: «Извините, оно придет через 5 минут». В конце концов из-за задержки мне пришлось забрать его в ближайшем ресторане.
4. Во время оформления заказа. Когда я спросил о дополнительной оплате, мне сначала сказали, что она составляет 320 рупий, что я и подтвердил. Позже сумма изменилась до 30 рупий, и я заплатил 330 рупий. Однако, когда я попросил счет, мне сказали, что вместо этого сумма составила 302 фунта стерлингов. Когда я запросил возврат оставшейся суммы, сотрудники сказали, что я заплатил непосредственно владельцу, и отказались позвонить для разъяснений, заявив, что это «всего 30 рупий». Он записал мой номер и пообещал вернуть деньги в течение одного или двух часов, которые еще не были получены.
5-Не были предоставлены базовые удобства, такие как зубная щетка, расческа и другие предметы первой необходимости, что очень критично для путешественников.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.