Отзыв об отеле Grand Hotel Mumbai - Ballard Estate, Fort 3*

Shilpi S.

10/10
EnglishРусский
Это прекрасный отель с абсолютно старинным шармом, который переносит вас в другое время и пространство восхитительным образом.
Персонал чрезвычайно вежливый, обходительный, услужливый и теплый, а также очень деловой. Каждый человек там услужливый. Мне конкретно сказали, где купить недорогие вещи, когда мне нужно было что-то купить, и они подсказали мне лучший способ путешествовать по Бомбею — безопасно и без переплаты.
У меня был номер Deluxe на втором этаже. У меня были небольшие проблемы с туалетом в моем первом номере. Персонал немедленно внес необходимые изменения и переселил меня и мой багаж в прекрасный номер с небольшим, но очаровательным балконом и прекрасным видом.
Номера большие, воздушные и просторные с великолепными большими и длинными окнами, которые пропускают свет и откуда можно увидеть прекрасную аллею, обсаженную деревьями, а в номерах и холлах есть разный набор приспособлений и мебели, что добавляет прекрасного опыта. Я пообедал там один раз — поздний ужин с сэндвичами — который был очень хорош и сытен.
Да, у меня были некоторые проблемы с туалетами, но персонал отеля упомянул, что они используют переработанную воду (для туалета) — и это похвальная практика. Однако они упомянули, что туалеты в номерах заменяют — в рамках процесса реконструкции.
Да, выглядит ли мир старым и обжитым? Да. Но он выглядит великолепно. Можно ли починить некоторые части перил и красивой винтовой лестницы? — Конечно. Но ничто из этого не умаляет самобытности этого места.
Кроме того, персонал сообщил мне, что все номера и общие помещения в настоящее время находятся в процессе ремонта и обновления.
Добрый, вежливый и деловой персонал даже специально упомянул, что я должен включить любую конструктивную критику в свой публичный отзыв. Если это не говорит о чем-то фантастическом, совершенно порядочном и честном о команде Grand Hotel, то я не вижу, что еще может.
Мне жаль, что в этот раз я не узнал их имен — иначе я бы поблагодарил каждого члена команды по отдельности, назвав их имена. Все они сделали мое пребывание особенным и драгоценным.
Если я снова приеду в Бомбей — нет никаких сомнений — я остановлюсь здесь!
Местоположение просто великолепное — конечно, сам отель великолепен в старинном стиле, который даже современная гостиничная сеть не сможет воссоздать, и команда там блестящая.
Я также надеюсь, что они сохранят часть прекрасной старой мебели и оборудования, а также великолепные большие окна и небольшие, но красивые балконы, пока они ремонтируют номера и другие помещения.
Пребывание в The Grand Hotel — это опыт, который я ценю по многим причинам, и я благодарю всю команду за то, что они сделали мой визит таким прекрасным и идеальным.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.