Hotel Girgaon Palace Near Chowpatty Beach

Очень грубый персонал, не позволили мне и моей семье забронировать номер, даже когда были свободные номера, и заставили нас доплатить за ребенка, который проживал с нами в номере, за который мы платили. Грязная ванная комната и клопы, которые заползли в мою сумку. Телевизор, обогреватель и мини-холодильник не работают. Завтрака не было, даже чая не предлагали.

Номера простые, но комфортабельные, ванная комната маленькая. В номере нет домофона. Есть лифт. Расположен в тихом историческом районе, в центре оживленного места.

В воскресенье вечером мы посетили рождественское мероприятие в Котачивади. Было очень многолюдно, и мы чувствовали себя плохо. Мы зашли в холл отеля, чтобы отдохнуть. Господин Йогеш был очень любезен, приветливо встретил нас и предложил воду и кофе. Также зашел отец с сыном, имеющим особые потребности, и господин Йогеш попросил их немного посидеть и отдохнуть.
Спасибо, господин Йогеш, за ваше гостеприимство в самом истинном смысле этого слова. Ваше обслуживание клиентов очень ценится. Да благословит вас Бог.

Несколько недель назад я посетил этот отель, чтобы забронировать номер. Мой друг уже поговорил с кем-то по телефону, возможно, с администратором или кем-то из руководства, и нам назвали определённую цену. Однако, когда мы приехали, тот же человек назвал нам гораздо более высокую цену, чем было оговорено. Когда мой друг напомнил ему о предыдущем телефонном разговоре, он грубо ответил: «Нет, идите» — это были его точные слова 😡.
С того момента, как мы вошли в холл отеля, его отношение было неприветливым и высокомерным. Мы оставались вежливыми на протяжении всего разговора, но когда мой друг указал на его грубость и сказал: «Если вы управляете отелем, хотя бы будьте уважительны», он не смог смириться с нашим ответом и начал угрожать вызвать полицию без всякой причины! Представьте себе: сначала грубо, а потом изображаешь из себя жертву.
В конце концов, мы потеряли самообладание и повысили голос. Тогда он повернулся ко мне и сказал: «Сестра, я что, неправильно сказал? » Я был честно шокирован, конечно же, он был неправ! Мы задали простой вопрос, а он ответил агрессией и угрозами. Мы сказали ему, чтобы он, если считает себя правым, вызвал полицию. Мы также напомнили ему, что номер нашей машины есть на камерах видеонаблюдения, так что он может делать все, что захочет, и выбежали.
Он продолжал кричать, что он не просто сотрудник, а *владелец* отеля, во что трудно поверить, учитывая его незрелое поведение. Может быть, сын владельца?

Недавно я останавливался в этом отеле и был крайне разочарован состоянием номеров. Они были кишат многочисленными тараканами, которые снуют по полу, что очень неприятно. Кроме того, я заметил несколько паутин в углах, что свидетельствует о недостаточной уборке. В целом, уровень чистоты оставлял желать лучшего, так как номера выглядели запущенными и остро нуждались в тщательном ремонте.

Номер был грязным и отличался от загруженных фотографий.

Думаю, лучше остановиться где-нибудь на Севере, все отели в этом районе — мусор.
Насекомые буквально ползают по простыне, которую, наверное, не стирали больше месяца.

Один из лучших отелей на юге Мумбаи по доступной цене. Персонал и обслуживание номеров самые лучшие. Бхавеш и Кришна Бхайя очень дружелюбны. Помог нам, как членам семьи, когда у нас возникла одна чрезвычайная ситуация. Команда Tq Girgaon Palace. Буду рекомендовать и другим в будущем. 🙏

Наш опыт там был отличным, но номера и обслуживание номеров в порядке.

Сам отель представляет собой трущобы, номера и постройка очень старые и грязные. Единственный и лучший момент в этом месте — это расположение, оно находится в очень тихом овраге среди местных жителей и посреди всех туристических достопримечательностей. Очень легко доступный транспорт. Но отель совсем не чистый и не гигиеничный, вообще не поддерживается.

Комната была простой для ночлега. Здесь было очень спокойно спать по ночам, так как во многих отелях в этих районах очень шумно. Это немного внутри главной дороги. Вам придется выйти на главную дорогу и дойти до отеля. Так хорошо для путешественников с рюкзаком. Персонал был настолько любезен, что разрешил мне выехать на 30 минут позже, поскольку они понимали, что мне нужно время после марафонского бега.

НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТО МЕСТО.
Я поставил 1 звезду, чтобы иметь возможность написать отзыв, иначе я бы дал 0 звезд.
Самый грубый менеджер (Бхавеш). Идиот, которому плевать на отель и который даже не знает буквы H гостеприимства. Мне почти не удалось поразить его тем, как он относился к нам и разговаривал. Худший персонал, с которым я когда-либо сталкивался за последние 15 лет путешествий по миру. Я думаю, это единственный бизнес, который им нужен, поскольку ни один приличный клиент не захочет оставаться в таком месте.
Просят дополнительные деньги за каждую мелочь. Наценка 2% на все платежи за все, кроме наличных. Посетители также должны предоставить удостоверение личности, но только если это женщина (шокирует, потому что они спросили удостоверение личности у моей сестры, но не у моего брата). У моей сестры были водительские права США, но они продолжали приставать к нам, прося предъявить удостоверение личности Индии или паспорт и визу. В какой точке мира посетителю необходимо предоставить визу и паспорт в отель? Это иммигарионный офис?
Грязные номера, волосы на постельном белье, сломанная мебель, паутина в каждом углу, вонючий холодильник, сломанные вешалки — вот лишь некоторые из сильных сторон этого отеля.
Мы забронировали 1 номер на 2 ночи при бронировании. Com для нашего пребывания в Мумбаи, но после одной жалкой ночи пребывания (большую часть времени из которой мы отсутствовали) мы решили отменить пребывание между ними и отправились в другой отель.

Не стоит своих денег и плохого гостеприимства. В Мумбаи есть гораздо лучшие отели с лучшим персоналом. Здесь они неприветливы и совсем не гостеприимны. Ванная очень грязная. Однако расположение вполне нормальное.

Очень садакский отель. Персонал нехороший, а менеджер хочет, чтобы я заплатил дополнительные деньги за стойкой, это ужасно, завтрак как рвота, если вы хотите стать кангалом, забронируйте этот отель.