FabExpress Bently

Катастрофическое пребывание: Предупреждение о Fab Hotels.
Недавно мне не посчастливилось остановиться в отеле Bentley Palace, управляемом FAB HOTELS, и попасть в эту ловушку. Должен сказать, это был поистине ужасный опыт. Я чувствую себя обязанным поделиться своим честным отзывом, чтобы другие не попали в ту же ловушку, что и я.
Было очевидно, что надлежащей уборки и технического обслуживания катастрофически не хватало.
На протяжении всего пребывания мы сталкивались с подозрительными людьми, которые бродили по территории, что заставляло нас чувствовать себя небезопасно и неспокойно.
Одним из самых возмутительных моментов нашего пребывания была склонность отеля брать дополнительные деньги по нелепым причинам.
Я настоятельно не рекомендую останавливаться в Bentley Palace или ЛЮБОМ другом отеле сети FAB HOTEL. Грязные номера, присутствие подозрительных личностей и сомнительная территория вокруг отеля способны вызвать у любого гостя чувство дискомфорта и небезопасности.

Ужасный опыт. Дали номер с неработающим кондиционером и грязным туалетом. Я попросил поменять номер, но парень на ресепшене был очень груб и сказал, что за 1500 за ночь вы получите только это. После долгой борьбы и обращения в службу поддержки клиентов, они дали другой номер без горячей воды и грязным туалетом. Каждые 6 часов кто-то стучал в дверь. Поздно ночью тот же парень на ресепшене постучал в дверь и сказал, что это ошибка. Нам отказали в завтраке. За регистрацию второго человека взяли дополнительно 600 рупий за отсутствие распечатки адреса. Но бесконтактная регистрация через приложение была возможна, мы об этом не подумали, и они сказали, что распечатка обязательна. В целом атмосфера неприятная, и мы не чувствовали себя в безопасности.

Ужасный опыт. Сотрудница, госпожа Аман, сказала мне, что это очень хороший отель, расположенный недалеко от Чембура, но в то же время очень далеко, и один из худших отелей.
Полотенец и мыло не предоставили. Сказали, что их дадут на следующее утро в 9:30. Номер был очень грязный и вонял. В ванной комнате пахло тухлыми яйцами.
Опасный для жизни опыт.
Я никому не рекомендую этот отель.

Худший отель на свете. В любом отеле, будь то бюджетный или люксовый, ожидаешь чистоты. Но, похоже, у персонала и руководства отеля разные представления об этом. Я не ожидал нормального завтрака, чистых полотенец и туалетных принадлежностей, но всё же ожидал чистого номера, которого не было. Персонал ужасно относится к чистоте. И отель требует серьёзного ухода.