Hotel Regal Palace

Фу, мы забронировали этот отель онлайн на две ночи, потому что он был рядом с Марин Драйв. Честно говоря, это единственное хорошее, что в нём было.
У них было меню ресторана, поэтому мы заказали обед. Но, серьёзно, персонал так суетился из-за простого обеда, я даже не могу это описать.
И представьте себе, в номерах ужасно пахло плесенью. У меня есть фотографии.
Когда мы бронировали на MakeMyTrip, было указано, что холодильник и мини-бар включены, но ничего не было. Просто крошечный, вонючий номер.
Если вы когда-нибудь там остановитесь, обязательно откажитесь от завтрака.
Мы даже нашли таракана на коробках с пури, и управляющий даже защищал его! Мы заплатили за завтраки на два дня и не смогли съесть ни одного блюда.
Они подавали холодные пури с сухим картофелем, идли без самбара и очень спелые бананы. Каждое блюдо было просто ужасным.
Я понятия не имею, как они до сих пор работают.
Просто имейте это в виду, серьёзно.

Это место работает как мошенничество. Держитесь подальше.
Я забронировал отель Regal Palace на Грант-Роуд, Мумбаи, через Booking. Com с подтвержденным бронированием. Мне четко сказали, что заселение возможно после 12:00. Исходя из этого, мы спланировали нашу поездку. Однако, когда мы прибыли в отель около 21:00, нам категорически отказали в заселении.
Ситуация была крайне подозрительной. Из-за фестиваля Lollapalooza спрос на номера в отеле был очень высок, и создавалось впечатление, что отель продал номера по завышенной цене другим гостям, не уведомив Booking. Com, несмотря на наличие подтвержденных бронирований. Хуже того, мы заметили, что некоторые гости уже заплатили отелю, но им так и не предоставили номера.
Никаких объяснений, никакой поддержки и никаких попыток решить проблему не было. Персонал был совершенно безразличен и непрофессионален. Мы оказались в затруднительном положении поздно ночью в Мумбаи, без свободных номеров поблизости.
Это не просто плохое обслуживание. Создается впечатление, что это преднамеренное завышение цен и введение клиентов в заблуждение с целью получения большей прибыли в пиковый период. Подтвержденное бронирование здесь ничего не значит.
Настоятельно рекомендую всем избегать этого отеля. Он вызывает ненужный стресс, финансовые потери и психологическое напряжение. Бронирование здесь – серьезный риск.

Я остановился с семьей и забронировал два представительских номера на втором этаже. Размер номера был комфортным для двоих, хотя размер окна был довольно маленьким. Кондиционер и вентилятор работали исправно. Ручной замок двери изнутри не работал, но автоматический замок функционировал нормально.
В первый день были предоставлены бутылки с водой, но на следующий день их не было. На следующий день до 12:00 ночи в банкетном зале на третьем этаже подавали закуски.
Я выехал в 11:00, и мой багаж был благополучно сдан в кладовую отеля. Я забрал его позже, около 21:00 того же дня, без каких-либо проблем.
Отель расположен в очень хорошем месте, недалеко от Marine Drive и близлежащих рынков.
Еду я заказывал из меню номера. Жареная курица масала была вкусной, а картофель фри — средним.
В целом, мои впечатления хорошие.

Очень плохое обслуживание и множество клопов в номерах, из-за этого невозможно было спать. С персонала по уборке взяли больше денег за еду, чем она стоила на самом деле. Уборка и завтрак нуждаются в улучшении.

Средние номера. Хорошее расположение, рядом много ресторанов.

Я спросил их, в чем заключаются обвинения, и они рассказали мне об обвинениях, после чего я спросил их, что пойду со своей невестой. Они сказали: «Сэр, мы не можем предоставить вам комнаты, поскольку вы оба не женаты». ЕСЛИ клиент готов заплатить 5 тысяч, тогда он также задает мусорные вопросы. Так, по словам сотрудников Королевского дворца, неженатые люди не допускаются и не получают комнаты. Люди должны состоять в браке, и допускаются только супружеские пары. Это абсурдное поведение персонала отеля Regal Palace.

Проблема с парковкой четырехколесного транспорта, номер грязный. Никакого сотрудничества со стороны персонала отеля.

Я приехал сюда на свадебную церемонию, место неплохое, интерьер зала тоже очень приятный, мне он нравится.

Персонал доброжелательный и услужливый, но номера, к сожалению, очень плохие и грязные.

Номера Делюкс маленькие.
И кровати две односпальные.
Но расположение отеля и чистота.
Завтрак очень хороший. На завтрак подают огромный шведский стол.

Мы лечились в больнице Сайфи, и нам нужен был безопасный и недорогой отель поблизости, после смены двух отелей мы наконец нашли этот. Но тариф начинается от 3500, завтрак бесплатный.

Комнаты были очень маленькие, в ванных комнатах не было места для вентиляции, очень маленькие ванные комнаты, обслуживание было в порядке.
Расположение может быть хорошим в соответствии с потребностями клиентов.
Домашняя кухня стоила очень дорого.