Hotel Oyster Suite Andheri West

Сотрудник по имени Мохаммед на стойке регистрации очень грубый, хотя он и постоянный клиент, его отношение к клиентам просто на высшем уровне. Обслуживание клиентов просто отвратительное. 0 оценок этому человеку и персоналу. Я был бы очень признателен владельцу, если бы он прочитал отзыв и связался с нами, чтобы я мог подробно описать его поведение.

Ужасный опыт проживания в этом отеле на SV Road рядом с рынком Андхери. Не бронируйте, просто увидев преувеличенные фотографии. Номера крошечные, ванные комнаты грязные, а кондиционер не работал. Когда мы обратили на это внимание персонала, они нас проигнорировали. Менеджер ответил на второй день грубо и некомпетентно, намекнув, что нам следовало бы потребовать возврат денег, если мы недовольны. Не рекомендую. Поищите другие варианты в этом районе.

26 сентября мы забронировали 3 номера категории A3 для проживания студентов вместе с одним сотрудником и внесли полную предоплату. Однако студенты столкнулись с серьёзными проблемами: кондиционер в их номерах не работал. Даже после неоднократных жалоб был запущен только один кондиционер, да и тот едва работал. Несмотря на это, никаких мер предпринято не было.
Когда мы сегодня связались с нами, менеджера даже не было на месте, он ушёл за покупками. Когда мы поговорили с сотрудниками, они подтвердили, что кондиционеры в номерах не работают. Позже, когда менеджер (по имени Дипти или как-то похоже) перезвонила, её поведение было крайне непрофессиональным и грубым. Она наотрез отказалась признать свою вину, сказала, что ничего не может сделать, и даже отключила связь.
Этот отель совершенно не подходит для проживания студентов. Они берут полную оплату, но не предоставляют базовых удобств или профессионального обслуживания, а их персонал ведёт себя неприемлемо. Мы никому не рекомендуем этот отель.

Обслуживание на самом низком уровне, никакого профессионализма, да и качество номеров тоже не на должном уровне. Не советую ехать в этот отель и бронировать его, так как я бы как-то справился с двухдневным пребыванием, не имея других вариантов.

1) Кран с водой в раковине не работает.
2) Кондиционер работает неисправно, из него капает вода.
3) Качество еды очень плохое, никаких тестов не проводилось. Кроме того, в еде были обнаружены волосы.
4 Горячая вода отсутствует в этот сезон муссонов.

Фотографии в Интернете представляют собой преувеличенные снимки с широким углом, показывающие, что он большой, но слишком компактный. Сервис не очень хороший. Железнодорожные пути рядом с отелем. Множество других мелких проблем в ванной, в целом не очень хорошие впечатления.

Отель хороший, номер потрясающий, но я столкнулся с той же проблемой: 1-й телевизор не работает должным образом, а охлаждение кондиционера не так уж и хорошо, а также в отеле нет собственной кухни, поэтому, если вы заказываете через отель, у вас будет много времени на еду, поэтому просто закажите онлайн.

Я недавно останавливался в этом отеле и получил отличные впечатления! Отель хороший, с чистыми и просторными номерами, что сделало мое пребывание комфортным. Персонал дружелюбный и внимательный, что добавило общей позитивной атмосферы. Я заказал еду в их ресторане, и это не разочаровало. Блюда были вкусными и хорошо приготовленными. Я определенно рекомендую этот отель для приятного отдыха!

Номера очень просторные, а персонал очень вежливый. Туалет немного тесноват, в остальном всё в порядке.

Поскольку он находится недалеко от вокзала Андхери, мы бронируем номера в отеле, но сожалеем о своем решении,
1. Комнаты компактные, туалетного столика или зеркала нет, поэтому, чтобы подготовиться, вам нужно использовать зеркало в туалете (полузеркало).
2. Если в туалете два гостя, только один гость может воспользоваться туалетом после одного смыва, после этого второму гостю нужно подождать, пока бак наполнится, который обычно заполняется через 3/4 часа. Короче говоря, утром туалетом может пользоваться только один гость.
3. Душ не работает.
4. См. Фото разрывающегося одеяла, которое было передано гостю, и оно было сложено таким образом, что с первого взгляда вы не сможете его идентифицировать.
5. Проблема со сливом воды в ванной комнате после одной ванны. Другой гость должен дождаться, пока вода стечет с пола.
6 никто не приходит убирать или обслуживать комнату.
7 они не принимают оплату картой, поэтому вы не можете оплатить кредитную карту.

Потрясающе сытно. Персонал услужливый и обеспечивает быстрое обслуживание. Общественный транспорт всего в нескольких шагах.

Очень хорошее место. Чистые номера. Безопасно для пар. Хороший сервис. Вежливый и услужливый персонал.
— — Яш.

Один из хороших отелей в пригороде. Хорошее гостеприимство и цена, чистые номера и туалет.

Великолепный отель с просторными и чистыми номерами.
Персонал хорошо себя ведет и хорошо представлен. Очень доволен в целом пребыванием.

Три человека на стойке регистрации, включая леди-администратор, сказали, что стоимость номера составляет рупий. 2000 в день. В день бронирования номера четвертый человек на стойке регистрации сказал, что стоимость составляет рупий. 2500 в день и что трое человек указали неверную цену за номер в размере рупий. 2000.
Не могу понять, как четвертый человек нарушает тариф, указанный тремя людьми на стойке регистрации, и меняет тариф.
Тотальный обманный бизнес.

• Вход прямо по тропинке очень оживленной главной дороги.
• Нет места для парковки. (Тяжелый сезон или нет)
• Антисанитарно… на кровати обнаружил таракана.
• Нечистое ведро.
• Пыльная комната и шкаф.
Весь отель пахнет сигаретным дымом (даже номера)
• Перегруженные небольшие помещения.
• Нечестный и манипулирующий администратор.
• Не получил то, что забронировал. Фотографии в приложении при бронировании вообще ненадежны.
• Плохие дверные замки.
• Нет собственной кухни (звонят из ресторана неподалеку), поэтому за еду взимается дополнительная плата.
• старое бледное постельное белье.
• нефункциональная и сломанная мебель.

Худшее обслуживание клиентов. У них нет парковки. Попросили меня припарковать машину там, откуда ее отбуксировали. Мне пришлось доплатить 1 тысячу и все хлопоты, чтобы вытащить машину.