Hotel Mumbai House, Valnai Malad

Здравствуйте!
Наше недавнее пребывание в отеле Mumbai House Valnai оставило у вас самые лучшие впечатления.
С момента прибытия и до отъезда Маниш с ресепшена был невероятно любезен и приятен в общении. На самом деле, мое общение с ним началось еще днем ​​ранее, когда я звонил из Ченнаи, и его советы были очень полезны. Особая благодарность ему 👏🤝.
С Марией тоже было приятно общаться. Она терпеливо разъяснила нам все нюансы о близлежащих местах и ​​вежливо и понятно объяснила нам все, за что мы ей очень благодарны.
И наконец, персонал службы безопасности и горничные были очень отзывчивы и оперативно удовлетворяли наши потребности.
Я полностью доволен чистотой отеля и общей поддержкой всей команды. Я определенно порекомендую этот отель всем, кто хочет остановиться в Малад Вест, и уверен, что снова выберу его для отдыха во время своих следующих визитов в Мумбаи.
С нетерпением жду возможности ощутить такое же теплое гостеприимство во время наших будущих визитов.
С уважением,
Уильямс.

Недавно построенный отель, плохо содержится, учитывая его возраст. Я заселился в 3 часа ночи. В номере были комары, и в номере не было репеллента. Позвонив, мне сказали, что комары — обычное явление, и доставка репеллента в номер займет некоторое время. На простыне были пятна крови. Пришлось заменить ее. Я устал и хотел хорошо отдохнуть, но этому помешала небрежность персонала отеля. На следующее утро я обнаружил грязные пятна на полу. У них сеть отелей, и в других отелях проживание было хорошим. Руководству следует серьезно разобраться с этой проблемой. Хорошо, что персонал, работающий в неурочное время, был очень вежливым.
Но уборка номеров нуждается в улучшении.
Я останавливался в другом их отеле, где еда была хорошей. В этом отеле завтрак был ужасным.

У нас остались очень хорошие впечатления от недавнего пребывания в отеле Mumbai House Valnai. С момента нашего прибытия Нур из персонала был очень любезен и всегда готов помочь во всем, что нам было нужно. Очень хороший и чистый отель.

Отличное обслуживание, чистые и просторные номера (мы выбрали номер люкс). Достойный завтрак. Расположен прямо на главной дороге, очень удобно. Но с парковкой есть проблема. Можно припарковаться на дороге и оставить ключи от машины в охране. Alpesh был великолепен!

У нас остались очень хорошие впечатления от недавнего пребывания в отеле Mumbai House Valnai. С момента нашего прибытия, которое было очень ранним утром, сотрудники стойки регистрации Маниш и Мария были очень любезны и отзывчивы, выполняя все наши просьбы. Кроме того, персонал по уборке номеров Раш был очень внимателен и помогал нам во всем, что касалось арендованного автомобиля. Очень хороший и чистый отель. Весь персонал, начиная с охраны на входе, был очень любезен и помогал во всем, что касалось нашего арендованного автомобиля. Бесплатный завтрак был просто восхитительным, даже вегетарианский вариант отлично подходит для начала дня. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто планирует остановиться в районе Малад Вест.
Рохит Патель.
Окленд, Новая Зеландия.

Пожалуйста, держитесь подальше от этого отеля. Персонал на ресепшене груб и невежлив, а также может обмануть вас, взимая дополнительные сборы при выезде. Пожалуйста, сэкономьте деньги и избегите неприятных впечатлений.
Редактирование 2 – Ответ на ваш комментарий.
Обратите внимание на номер бронирования: BR02881501.
Пожалуйста, не заставляйте меня обращаться в суд по защите прав потребителей. Пожалуйста, обратитесь к указанному выше номеру бронирования, проверьте детали моего пребывания и рассмотрите это как конструктивную обратную связь для улучшения ваших услуг. Я также обсудил этот вопрос с вашим генеральным менеджером, г-ном Хитешем Багве, который принял к сведению мою обратную связь.

Мои впечатления от пребывания в этом отеле были приятными, а персонал по уборке номеров — очень любезным. Хотелось бы отметить заслуги таких сотрудников, как Самир (горничная), Кешав, Харшали и Манодж. Обслуживание было на высоте, персонал очень отзывчивый и внимательный. Хочу поблагодарить всех их.

Отель в очень хорошем состоянии. Редко в Мумбаи найдешь отель, хотя бы немного похожий на фотографии. Удобная кровать, чистая ванная комната со всеми удобствами. Я останавливался здесь на 7 ночей во время лечения. Весь персонал был очень отзывчивым. Женщина и джентльмен на ресепшене были всегда на связи и улыбались. Огромное спасибо сотрудникам охраны, которые также приносили все мои посылки в номер. Номер был идеально чистым, так как я немного страдал обсессивно-компульсивным расстройством, но номер ежедневно убирали в хорошем состоянии. Кроме того, сотрудники отеля, Дилвар и Самир, всегда заботились о том, чтобы в моем номере было комфортно. Спасибо всем, очень рекомендую этот отель, если вам нужно жилье в этом районе.

Действительно хороший отель, просторные номера и потрясающий ресторан.
Отдельное спасибо Алпешу, который нашёл наше зарядное устройство, забытое в номере после выезда! Очень мило с его стороны.

Мы имели удовольствие провести две недели в отеле Mumbai House и остались очень довольны его расположением прямо у станции метро. Это значительно облегчило нам поездки во время нашего пребывания в Мумбаи.
Мы были особенно довольны просторными и чистыми номерами, которые ежедневно убирались квалифицированной горничной, а также радушным и внимательным персоналом ресепшена. Отдельное спасибо Шайантану, Манишу и Марии за то, что сделали наше пребывание незабываемым. Шайантан, благодаря вашей теплоте, дружелюбию и общительности мы почувствовали заботу. Мы обязательно порекомендуем ваш отель друзьям и близким.

Этот опыт был потрясающим, персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Комнату убирали каждый день. Замечательное место для проживания. Мария помогала нам каждый день, большое спасибо 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Это отель третьего класса.
1) Номер был грязным.
2) Плата за вафли Layers за 20 рупий стоит 40 рупий, и никаких дополнительных описаний не предоставлено.
3) Утром не было горячей воды. Приходится принимать душ холодной водой.
4) Качество кондиционера тоже очень плохое, слишком много шума.
4) Цена за ночь чрезвычайно высокая, они берут 6000 рупий.
И качество обслуживания тоже не соответствует 600 рупий.
5) Персонал ведет себя очень грубо и лжет клиентам.
Цены завышены, и персонал постоянно спорит с клиентами.

Управление отелем очень плохое, обслуживание тоже, к забронированному номеру вообще не относятся. Мебель и другие вещи свалены на аварийной лестнице, которая, похоже, совсем не предназначена для экстренных случаев. Если попросить еду, её принесут только через 35 минут, а иногда и очень долго. В лифте слышен странный звук. Душ в ванной комнате работает некорректно.

Месяц назад.
Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Mumbai House, и это был поистине замечательный опыт. С самого моего прибытия персонал был невероятно гостеприимным и отзывчивым, благодаря чему процесс регистрации был простым и приятным. В отеле царит прекрасная, позитивная атмосфера, благодаря которой чувствуешь себя как дома. А самое приятное — он расположен рядом со станцией метро.

Настоятельно рекомендую этот отель, атмосфера здесь очень хорошая. Мне понравилось все, начиная от удобств в номере, завтрака и заканчивая персоналом. Сотрудники стойки регистрации и горничные были невероятно отзывчивы. Яш и Алпеш из команды горничных были особенно внимательны. Мария и Рушаб из стойки регистрации были очень любезны и отзывчивы.

Недавно мне посчастливилось посетить мероприятие в отеле Mumbai House, и, должен сказать, это был просто замечательный опыт!
С того момента, как мы вошли, всё было идеально организовано. Mumbai House был тёплым и гостеприимным, а персонал – высокопрофессиональным и внимательным.
Элегантное и стильное оформление поистине оживило мероприятие. Каждая деталь – от освещения до цветочных композиций – была великолепно продумана.
Атмосфера в зале была просто волшебной, что сделало его идеальным местом для особых торжеств.
Я настоятельно рекомендую отель Mumbai House всем, кто хочет провести незабываемое и беззаботное мероприятие. Это действительно одно из лучших мест, которые я когда-либо встречал!

У нас 1 неделя из 1 месяца пребывания. Номера отличные. Кровати и подушки очень удобные. Этого конкретного сотрудника зовут Лок Нат, он занимается обслуживанием номеров. Он убирает комнаты, очень скромный и вежливый. Я люблю их еду. В следующий раз, когда я приеду в Индию, я обязательно остановлюсь здесь снова.