Hotel Golden Palms

У меня был ужасный опыт с отелем Golden Palms, и я настоятельно не рекомендую бронировать у них номера. Мы с семьей забронировали номер задолго до начала отпуска, но по прибытии обнаружили, что наше бронирование было отменено без предварительного уведомления и объяснения причин.
Отсутствие связи со стороны отеля было шокирующим. Мы остались без места для ночлега и в последнюю минуту пытались найти альтернативное жилье. Это вызвало ненужный стресс и полностью испортило первый день нашей поездки.
Что еще хуже, когда мы связались с отелем, чтобы понять, почему это произошло, персонал не извинился и не предложил никакой компенсации или помощи. Было очевидно, что они не ценят своих гостей и не берут на себя ответственность за свои ошибки.
В целом, отель Golden Palms провалился по всем параметрам — обслуживание клиентов, надежность и профессионализм. Избавьте себя от лишних хлопот и забронируйте номер в другом месте. Это был, безусловно, худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был.

Избегайте отеля Golden Palms — ужасный опыт.
Этот отель — настоящий кошмар. Администратор Аршад крайне груб и не готов помочь. Они даже не предоставляют элементарные удобства, такие как вода в номере. Хуже того, они не меняют постельное белье — старые гости уезжают, и одни и те же грязные простыни используются повторно. Это отвратительно.
Место ужасно грязное, гигиена отсутствует. Мне пришлось выехать раньше, потому что это было невыносимо. Вдобавок ко всему, с персоналом невозможно связаться, и команда MakeMyTrip не смогла ничего решить, несмотря на многочисленные попытки.
Избегайте этого места любой ценой.