FabHotel Prime Grand

Недавно я останавливался в отеле Prime Grand Hotel в Мумбаи. Номер был чистым, ухоженным и комфортным на протяжении всего моего пребывания. Расположение отеля было удобным, а общие стандарты чистоты — на хорошем уровне.
Однако были некоторые проблемы в работе, которые повлияли на впечатления. Иногда случались перебои с электроснабжением, а в некоторых случаях вода в ванной комнате отсутствовала в течение нескольких часов, что создавало неудобства. Персонал был вежливым и профессиональным, хотя в целом качество обслуживания было нейтральным, а не исключительным.
В целом, пребывание было удовлетворительным благодаря чистым номерам и достойным удобствам, но улучшение надежности резервного электроснабжения и водоснабжения значительно повысило бы качество обслуживания гостей.

Я забронировал этот отель в последний момент, и это оказалось действительно отличным выбором. Персонал просто замечательный. Обязательно порекомендую его для семейного отдыха, к тому же он находится недалеко от станции метро Asalpha.
Их гостеприимство и поддержка просто на высшем уровне.

«У меня был ужасный опыт с этим отелем из-за вводящей в заблуждение процедуры бронирования. Я нашла отель в Google, у которого были хорошие отзывы, и забронировала через сайт, который утверждал, что является официальным сайтом, и оплатила бронирование. После заселения владелец отеля попросил меня заплатить снова, заявив, что они не получили оплату, и сообщил, что я бронировала через Stay Book, сторонний сайт.
Мне пришлось неоднократно звонить в Stay Book, чтобы подтвердить оплату, и они попросили меня доплатить еще 300 рупий из-за неверной суммы. Даже после оплаты стороннему сайту, они не подтвердили дополнительную сумму, что вызвало дополнительные проблемы. Владелец отеля снова попросил меня заплатить 300 рупий, которые я уже заплатила.
Отель был небольшим и милым, но слишком дорогим, учитывая отсутствие в номере таких удобств, как бесплатные туалетные принадлежности, фен, мини-холодильник, электрический чайник, чайник/кофеварка и многое другое, хотя они были указаны в описании удобств номера.
В целом, разочаровывающий и худший опыт из-за ложной рекламы и плохого обслуживания клиентов.
Отсутствует координация между отелем и…» Staybook.
Пожалуйста, хорошо подумайте, прежде чем бронировать. Не рекомендую, особенно бронировать через Staybook.

Номера были чистыми и аккуратными. Обслуживание тоже было неплохим. Мы останавливались на 3 дня и никаких проблем не возникло.
Отель расположен очень близко к станции метро Асальфа.
В некоторых номерах нет вентиляции, например, окна. Но это можно компенсировать вытяжкой в ​​ванной и кондиционером или вентилятором.

Для мусульман рядом с отелем находится мечеть.
Единственный минус — отсутствие холодильника в номере.

Рейс SpiceJet отменили, поэтому нас разместили в этом отеле на ночь.
ПЛЮСЫ: Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Номера были достаточно просторными для одной ночи. Большая часть отеля была чистой. Еда была довольно хорошей (хотя выбор был невелик, нам хватило). Ночью было тихо, поэтому мы хорошо выспались.
МИНУСЫ: Район (включая улицу, на которой находится отель) ужасно перенаселен и грязный. В отеле нет лифта, чтобы подняться на верхние этажи. Ванные комнаты были не очень чистыми (пятна на стенах и зеркале, ведро грязное), одного полотенца на троих.

Номера неудовлетворительные. В каждом номере есть какие-то недостатки. Администраторы неохотно идут навстречу.

Я останавливался здесь на 2 ночи. Персонал отеля просто отличный. Потрясающий визит.

Приятное пребывание. Чистый номер, удобная кровать, приветливый персонал. Рекомендую!

Они пытаются обмануть вас, предлагая отменить бронирование на Booking. Com по прибытии. Поскольку уже наступил день заезда, отменить бронирование обычным способом невозможно, поэтому необходимо отправить им запрос на отмену. Они его не принимают, хотя сами просили отменить бронирование. Поэтому Booking. Com всё равно списывает с вас деньги за незаезд, одновременно пытаясь получить двойную оплату. В номерах нет горячей воды. Сильный запах дыма.

Персонал очень профессиональный, а их гостеприимство — на высшем уровне. В целом всё идеально. Очень хорошее обслуживание. ✨✨

Отлично провели время в отеле Prime Grand. Номера просторные, ухоженные и очень удобные. Чистота на всей территории отеля была на высоте, что сделало все пребывание очень приятным.
Персонал был исключительно услужлив, всегда делал все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности. Благодаря их теплому гостеприимству мы почувствовали себя по-настоящему желанными гостями.

Номера чистые и ухоженные, персонал очень услужливый, особенно я могу отметить Сакиба, который помогал мне во время моего пребывания, он был очень вежливым и услужливым.

Расположение немного странное, потому что за главной дорогой, но номера выше среднего, обслуживание очень хорошее сверху донизу, от «персонала до менеджера» все люди, из-за консервативного места нужна правильная вытяжка и борьба с вредителями, чтобы сделать его лучше.

Я посетил этот отель, который был опрятным и чистым, он находится недалеко от аэропорта и в 1 минуте ходьбы от станции метро, ​​процесс регистрации прошел гладко, и меня быстро сопроводили в мой номер, завтрак был восхитительным, номер был просторным и чистым, обязательно приеду снова.

Один из худших отелей когда-либо. Персонал был очень груб. Номера не были убраны должным образом.

Удивительный отдых! Персонал был дружелюбным и внимательным, следил за тем, чтобы все было идеально. Очень рекомендую для спокойного и приятного отдыха.