Отзыв об отеле FabHotel Ascot International II - Nr Mumbai International Airport 3*

Недавно мне посчастливилось остановиться в одном из ваших отелей в Аскот Интернэшнл, Мумбаи, и это было не что иное, как полная катастрофа. Я считаю необходимым обратить ваше внимание на грубую небрежность и отсутствие элементарных стандартов, которые омрачили мое пребывание.
В рассматриваемом объекте недвижимости наблюдалось серьезное отсутствие надлежащего управления, а отсутствие компетентного управляющего только усугубляло ситуацию. Комнаты были ужасно грязными, а дополнительные неудобства заключались в неработающем смыве в туалете и гейзере, который не обеспечивал горячей воды. Сами по себе эти проблемы были бы непростительны, но то, что последовало за ними, было совершенно ужасающим.
Во время моего недолгого пребывания, продолжавшегося всего несколько часов, я столкнулся со значительным заражением тараканами, причем постельные клопы были настолько распространены, что их укусы привели к серьезной инфекции. Это не только нарушение основных стандартов гигиены, но и серьезная угроза для здоровья, с которой никогда не следует мириться ни в одном учреждении размещения.
Учитывая серьезность ситуации и последующие риски для здоровья, которые я понес, я решил покинуть отель в течение двух часов после регистрации. У меня не остается другого выбора, кроме как настоять на немедленном возмещении стоимости бронирования. Неспособность оперативно решить этот вопрос вынудит меня искать правовые пути для получения соответствующей компенсации за физические и психические страдания, которые я перенес.
Я верю в право каждого гостя рассчитывать на определенный уровень чистоты, функциональности и, прежде всего, на безопасную и гигиеничную среду. К сожалению, мой недавний опыт проживания в вашем отеле Ascot International в Мумбаи подорвал мою уверенность в бренде FabHotels.