Hotel Heritage formerly known as Comfort Inn Heritage

Расположение и цена этого отеля были просто великолепны, честно говоря, почти вне конкуренции. Номера, конечно, немного устаревшие, что хорошо скрывает снаружи. Входная зона, парковка, ресепшн и т. Д. — все красиво и современно, но номера немного староваты.
Персонал был очень любезным, и в целом нам очень понравилось здесь останавливаться, хотя ужин, надо сказать, был не очень хорош — вокруг много мест, где можно поесть получше.

Я останавливался в этом отеле со 2 по 9 апреля 2026 года во время рабочей поездки.
Процесс регистрации прошел гладко, и я оценил приветственный напиток и фрукты, предоставленные в номере. Ежедневная уборка была на должном уровне и поддерживала базовую чистоту.
Однако, были некоторые моменты, которые повлияли на мое общее пребывание:
1) Предоставленный номер не соответствовал моему бронированию. Я забронировал номер класса люкс, но вместо него получил меньший, классический номер, который оказался не таким просторным, как ожидалось.
2) Некоторые удобства в номере не работали должным образом, например, стул, электрический чайник, пульт от телевизора, что добавило неудобств.
3) Самым разочаровывающим моментом стал завтрак в один из дней (8 апреля 2026 года). Стандарты гигиены были неприемлемы — в чае были примеси, и я обнаружил длинный волос в еде. Когда я поднял этот вопрос, реакция персонала была крайне непрофессиональной. Сотрудник отеля (Сунил) и шеф-повар (Арун) отнеслись к ситуации несерьезно и смеялись, что было довольно неприятно.
4) После этого инцидента руководство отеля никак не отреагировало — ни звонка, ни визита для выяснения причин или решения проблемы.
Я настоятельно рекомендую гостям тщательно проверять номер и удобства перед подтверждением бронирования, чтобы избежать несоответствия ожиданий.
В целом, из-за этих проблем мой опыт был неудовлетворительным.
Рейтинг: 2/5

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Незабываемый ужин!
С момента нашего прихода впечатления были просто исключительными. Теплый прием хозяйки Паллави мгновенно задал тон — она была любезной, внимательной и по-настоящему гостеприимной. Она позаботилась о том, чтобы все было идеально организовано, и заставила нас почувствовать себя по-настоящему ценными.
Обслуживание на протяжении всего ужина было превосходным, благодаря невероятной команде — Аникету, Сатишу и Эдвину. Аникет был пунктуален и компетентен, всегда готов дать точные рекомендации. Внимание Сатиша к деталям и его вежливость сделали посещение ресторана безупречным, а дружелюбие и профессионализм Эдвина добавили чудесный личный штрих.
Еда была просто восхитительной — насыщенная вкусом, красиво оформленная и явно приготовленная с любовью и заботой. Каждое блюдо казалось тщательно продуманным, что сделало ужин незабываемым от начала до конца.
Этот ресторан — это не просто отличная еда; Речь идёт о людях, которые воплощают это в жизнь. Огромная благодарность Паллави, Аникету, Сатишу и Эдвину за то, что они превратили простую еду в поистине незабываемое событие. Настоятельно рекомендуем, и мы обязательно вернёмся сюда в ближайшее время!

Исключительный отдых!
Недавно мне посчастливилось остановиться в этом отеле, и должен сказать, что это был совершенно исключительный опыт от начала до конца. Всё превзошло мои ожидания, сделав мою поездку поистине незабываемой.
Сам отель красивый и очень ухоженный, а номера – прекрасные. Они были чистыми, удобными и стали идеальным убежищем после долгого дня.
Что действительно выделяет это заведение, так это персонал – они просто на высшем уровне! От невероятно внимательного администратора до профессионального полицейского у входа и всех официантов – каждое общение было позитивным и приветливым.
Еда стала изюминкой моего пребывания. Завтрак был восхитительным, предлагая огромный выбор вкуснейших блюд. Ужин был просто фантастическим – каждое блюдо казалось особенным.
Огромное спасибо команде, которая обслуживала меня в мой последний вечер: Рохиту, Фирозу, Эдвину, Ашишу и Сандешу. Их обслуживание было безупречным, и они сделали всё возможное, чтобы я действительно чувствовал себя как дома. Их теплота и внимание сделали мой последний вечер идеальным.
Спасибо всему персоналу за невероятные усилия и преданность своему делу, а также за исключительное гостеприимство. Я с удовольствием вернусь и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет поистине пятизвёздочный отдых!

Мне довелось провести пятидневную конференцию в отеле Heritage — всё было отлично спланировано. Персонал был настолько вежлив и предупредителен, что не было ощущения, что я нахожусь где-то по ту сторону.
Даже оставшиеся участники положительно отозвались о клиентоориентированном подходе отеля.
Респект команде Heritage!

Мы отметили 75-летие мамы в банкетном зале Regal. Организация была фантастической, а еда – просто превосходной. Все члены нашей семьи остались очень довольны. Отдельное спасибо Сандешу за помощь в организации банкетного зала в сжатые сроки и предложение меню. Также благодарю Рави и всех сотрудников за оперативную помощь по вопросам звука, приготовления торта и т. Д.

> Недавно я посетил ваш ресторан с друзьями и получил поистине восхитительные впечатления. Еда была восхитительной, свежей и красиво оформленной. Атмосфера была гостеприимной и сделала трапезу ещё более приятной.
Я хотел бы особенно поблагодарить Паллави, г-на Кирана, г-на Умеша, г-на Эдвина, Аникет и Рохита за их превосходное обслуживание и дружелюбное отношение. Каждый из них сделал всё возможное, чтобы всё было идеально и мы чувствовали себя комфортно на протяжении всего нашего визита.
Их слаженная работа, вежливость и профессионализм отражают высокие стандарты вашего ресторана. Спасибо всей команде за то, что сделали наш ужин таким приятным — мы обязательно придём к вам снова!

Недавно мы отметили наше особое событие в отеле Heritage в Быкулле, и это было поистине чудесно. Обслуживание было превосходным, а персонал делал всё возможное, чтобы сделать наш день ещё более запоминающимся.
Особое спасибо команде кейтеринга — Икбал и Рави были исключительно отзывчивы и позаботились о том, чтобы каждый этап банкета был безупречно организован.
Настоятельно рекомендуем всем, кто хочет организовать хорошо организованное и запоминающееся мероприятие!

Прекрасно провели время в ресторане Essence Multi Cuisine на ужине по системе «шведский стол». Блюда были восхитительны и хорошо приготовлены, особенно рыбные палочки «Равас», чили панир и кульфи – они были просто восхитительны!
Огромное спасибо Дипешу и Умешу за их тёплое гостеприимство и превосходное обслуживание в течение всего вечера. Они позаботились о том, чтобы всё было идеально, и обслуживали с улыбкой.
В целом, это был прекрасный ужин с вкусной едой, приятной атмосферой и внимательным персоналом. Настоятельно рекомендую посетить Essence в отеле Heritage, чтобы насладиться восхитительным шведским столом!

Мы проводим в отеле ежегодное совещание по итогам работы, и интернет не работает уже два дня.
В наше время это такая же базовая необходимость, как вода в кранах и кондиционер.
Просим владельцев отеля принять срочные меры для обеспечения бесперебойной работы интернета во всех зонах отеля.

Очень уютное место с квалифицированным персоналом.
Мне понравилось обслуживание.
Спасибо, что сделали нашу вечеринку Дивали незабываемой для наших сотрудников.
Эдвин приложил все усилия, чтобы сделать её особенной.

Отель посреди шале в очень грязном районе. Сложно поймать такси. Рядом идёт строительство моста, из-за чего приходится делать полный крюк и ехать ещё 20-30 минут до отеля. Номера старые и явно требуют ремонта. Сам отель, номера, еда и обслуживание в ресторане стоят не больше 3000 рупий за ночь, но иногда в интернете можно найти и за 10 000. Я заплатил 11 500 рупий за ночь в загруженный день, и это совершенно не стоит того. Даже постельное бельё в номерах грязное и в пятнах. Однозначно не рекомендую этот отель, цена выше 3500 рупий за ночь. Ещё одна рупия — и это пустая трата денег.

Я посетил это место с друзьями. Нас обслуживала госпожа Джули Бхуджбал, которая была очень любезна и посоветовала нам потрясающие блюда. Мы заказали курицу в масле, лепёшку наан, рис зира и кебаб ангара, и всё было очень вкусно. Однозначно рекомендую это место: атмосфера и настроение были приятными и спокойными.

Недавно я посетил 5-дневную программу офисного тренинга, проходившую в банкетном зале отеля Heritage, и должен сказать, что это был просто замечательный опыт. Гостеприимство, организация и общее обслуживание были поистине исключительными.
Банкетный зал был ухоженным, просторным и удобным для длительных тренингов. Персонал был невероятно вежливым, внимательным и всегда с улыбкой готов помочь. Их профессионализм и теплое отношение сделали наше пребывание и обучение очень приятными.
Особого упоминания заслуживает шеф-повар и команда поваров — еда была восхитительной, свежей и идеально подана каждый день. От завтрака до ужина, каждое блюдо было приготовлено с превосходным вкусом и разнообразием.
Также, самый важный человек в отеле, сотрудники, которые мне помогали: 1) Сурьябхан 2) китайский шеф-повар Маиш 4) менеджер Сандеш 5) Сурьябхан Тркини 6) старший Рави 6) Икбал 6) повар.
В целом, отель Heritage сделал наше 5-дневное обучение не только продуктивным, но и приятным. Я настоятельно рекомендую этот отель для проведения корпоративных мероприятий, тренингов и частных поездок. Спасибо всей команде отеля Heritage за превосходное обслуживание и гостеприимство!

Вкусная еда и чистые номера. Персонал очень любезен с клиентами. Дипеш подавал нам еду с приятными жестами и был очень терпелив ко всем.

Недавно я останавливался в отеле Heritage The Comfort Inn, и в целом впечатления остались приятные. Номера были аккуратными, просторными и ухоженными, предлагая комфортный отдых после долгого дня. Персонал был вежливым и обеспечил беспроблемную регистрацию и проживание.
Однако расположение оставляло желать лучшего — отель находится в очень многолюдном районе, что затрудняло передвижение. Кроме того, из номеров не открывался прекрасный вид, так что если вы рассчитываете на живописные окрестности, это может быть не идеальным местом.
🍽️ Еда была приличной, хотя и ничем особенно не запомнилась. Завтрак «шведский стол» был довольно скудным по разнообразию, что немного разочаровало. С другой стороны, в отеле есть ресторан с баром, что добавляет приятной нотки вечернему отдыху.
В целом, Heritage The Comfort Inn — хороший выбор, если вы ищете чистые и просторные номера с базовыми удобствами, но он может не подойти тем, кто ищет тихое место или изысканный завтрак.

В пятницу утром мы провели встречу бизнес-клуба в отеле Heritage. Персонал дружелюбный и вежливый. Отель чистый и ухоженный. Еда и обслуживание отличные 👍. Я передвигаюсь на инвалидной коляске, но доступность отличная, и у них есть большая парковка.