Hotel Diplomat, Colaba

Грубый администратор и некомфортное пребывание.
Я был очень разочарован своим пребыванием в этом отеле. Мужчина-администратор при регистрации вел себя грубо и говорил непрофессиональным тоном.
Сам номер оказался намного меньше, чем я ожидал.
Лифты были старыми и казались небезопасными, что делало их использование довольно пугающим, особенно ночью. В целом, из-за грубого поведения на ресепшене, тесного номера и неудобных лифтов, я бы больше не выбрал этот отель и не могу рекомендовать его другим.

Отличное расположение, но я бы больше здесь не остановился.
1. Тараканы были в туалете и даже вокруг кровати. Даже в улучшенном номере их всё равно было слишком много, и я рад, что это было всего на одну ночь.
2. Завтрак был очень скудным — омлеты только по запросу и нет индийских блюд, таких как доса. К тому же, здесь бывает многолюдно, и, возможно, придётся сидеть за одним столом.
Я заплатил 100 долларов за ночь, но в отеле было ощущение, что им управляют плохо. Стоит только из-за расположения.

Я не понимаю, почему руководство не принимает никаких мер в отношении персонала на ресепшене. Их поведение просто жалкое, они не умеют разговаривать с клиентами. Ваш бизнес работает только благодаря клиентам, а если бы их не было, вы бы точно закрылись.
Номера полны тараканов.
Еда ужасная, безвкусная, персонал невежливый и даже не умеет разговаривать с клиентами.
Я прошу Trip Advisor принять необходимые меры против этого отеля Diplomat. Если ваша команда посетит этот отель в качестве клиента, у вас сложится лучшее мнение.
Или же руководство Diplomat должно принять необходимые меры против персонала отеля, особенно на ресепшене.

Обслуживание клиентов настолько отвратительное, персонал не соблюдает никаких стандартов, а их поведение настолько грубое, как будто мы живём здесь бесплатно. Особенно это касается персонала на стойке регистрации и обслуживания номеров. Каждый раз, когда мы звоним, чтобы заказать еду, они не соблюдают этику, не желают разговаривать и внезапно сбрасывают звонки, а номера полны тараканов.
Еда, которую они готовят, отвратительная и безвкусная.
Поэтому, пожалуйста, будьте осторожны, прежде чем бронировать номер в отеле Diplomat.

Только из-за того, что он расположен за знаменитым отелем «Тадж», он дорогой (более 7000 рупий за одну ночь).
Обслуживающий персонал ждет чаевых, постоянно отдавая честь.
Только за 12 часов парковки с нас взяли 900 рупий.
Бесплатный завтрак не включал в себя хороший выбор здоровой еды. Уттаппам был жалким. Нам пришлось довольствоваться только пшеничным хлебом, маслом, джемом и омлетом.

Расположение отличное (прямо за отелем «Тадж-Махал Палас»). Вот вид из номера.
Однако первый номер, который нам достался (номер 314), находился в старом крыле и выглядел довольно обшарпанным. На следующий день нас перевели в новое крыло, которое было гораздо лучше.

Бесполезный отель. Номера негигиеничные. Никакого обслуживания. Персонал крайне непрофессиональный и грубый. Не тратьте здесь время. В этом районе можно найти отели в сто раз лучше и по более низким ценам. Этот слишком дорогой.
Еда плохая. Номера не убираются как следует. Туалет не убран. Кондиционер не работает. Персонал ужасный.

Этот отель был очень плохим. Номер был грязным, с клопами и тараканами. В последний день я увидел тараканов на кровати. Я попросил одеяло, но мне сказали, что у них его нет. Как в трёхзвёздочном отеле может не быть одеял? Уборка и обслуживание на очень низком уровне. Этому месту нужно больше внимания и заботы.

Плохой отель с плохой уборкой. В номере 304 на третьем этаже есть мелкие насекомые и даже таракан. Деревянная мебель грязная. Прошу администрацию отеля улучшить номера и чистоту. Даже постельное белье в плохом состоянии, с пятнами, и его используют повторно, не стирая. Персонал плохо убирает номера.

В целом, пребывание в отеле Diplomat оставило приятные впечатления. Регистрация прошла гладко и быстро, несмотря на то, что мы приехали значительно раньше времени заселения (в 13:00). Персонал был приветливым и вежливым. Номера были чистыми. Обслуживание номеров хорошее. Завтрак был хорошим. Самое приятное — это оживлённое расположение отеля — сразу за отелем Taj Hotel, в пешей доступности от Ворот Индии. Настоятельно рекомендую для приятного и комфортного отдыха.

Идеальное сочетание роскоши и гостеприимства – 5 звезд!
Наше недавнее пребывание в отеле «Дипломат» было просто исключительным! С того момента, как мы приехали, нас встретили теплым гостеприимством и прошли безупречную регистрацию. Атмосфера отеля излучает элегантность, предлагая идеальное сочетание комфорта и роскоши.
Номера были безупречно чистыми, хорошо оборудованными и продуманными до мелочей, чтобы обеспечить спокойный отдых. Роскошное постельное белье, современные удобства и спокойная атмосфера сделали этот отель настоящим домом вдали от дома.
Ужин в отеле оставил незабываемые впечатления! Еда была изысканной, с широким выбором восхитительных блюд на любой вкус. Внимательный персонал позаботился о том, чтобы каждый прием пищи был незабываемым.
Что действительно отличает отель Diplomat от других отелей, так это безупречный сервис. Персонал сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным, всегда приветствовал нас с улыбкой и оперативно удовлетворял наши потребности.
Расположенный недалеко от Тадж Палас отель обеспечивает легкий доступ к основным достопримечательностям, сохраняя при этом тихий и эксклюзивный отдых. Будь то деловая поездка или отдых, этот отель — фантастический выбор!
Настоятельно рекомендуется, и мы с нетерпением ждем нашего следующего визита.

Очень хорошие чистые номера с отличным кондиционером. У нас были две односпальные кровати. Хороший размер кровати. Отель находится в очень хорошем месте в Мумбаи. Еда у нас была превосходная. Обслуживание было очень быстрым. У них есть банкетный зал для небольших мероприятий, что очень удобно для дней рождения или небольшой семейной вечеринки. Из-за компактных размеров отель показался немного тесноватым, но в целом отель отличный. Действуй.

Жалкие номера. Не стоит своей цены. Улучшенный номер выглядит как тенистый отель третьего класса. Не доверяйте фотографиям онлайн/на сайте отеля. Рядом есть несколько отелей, которые были бы лучше. Персонал услужливый, за исключением персонала на стойке регистрации. Расположение отличное. Все в Колабе находится в нескольких минутах ходьбы. Цена должна составлять около 1000/2000 рупий за ночь, не более того. Никогда не платил 6-7 тысяч за ночь и останавливался в комнате, похожей на трущобы. Проверьте изображение ниже.

Расположение отеля очень хорошее. Ворота Индии в шаговой доступности. Рынок Кроуфорд, Хаджи Али, парк Неру, CST находятся в непосредственной близости и имеют хорошее сообщение с автобусом переменного тока.
Номера достаточно большие, чистые и гигиеничные.
Вкус завтрака еще хуже, и количество доступных блюд очень ограничено.
Довольно дорогая стоимость номера.

Четырехзвездочный отель на самом деле ниже трех звезд. Район хороший, но сам отель очень плохой. Старая комната со старыми вещами. Я бы никому не рекомендовал этот отель за такую ​​цену. Завтрак нужен только для насыщения. Никакого качества. Очень дружелюбный персонал.

Отель Дипломат оказался отличным выбором! Просторные номера, современные удобства и исключительный сервис сделали наше пребывание здесь лучшим.
Незабываемо. Персонал был дружелюбным, эффективным и делал все возможное. Еда была изысканной, большой выбор блюд на любой вкус. Удобное расположение, удобные кровати и отличное соотношение цены и качества. Настоятельно рекомендуется для деловой поездки или отдыха. »

Это неплохо, но… расположение отличное, в Колабе, рядом со знаменитым Таджем, в нескольких минутах ходьбы от (почти) всех достопримечательностей здесь. Обслуживание в порядке, номер достаточно большой (у нас был номер повышенной комфортности), чистый, телевизор маленький, но ТОЛЬКО один канал с футболом (извините, я не предпочитаю крикет) и НИКТО с международными фильмами. Завтрак был совсем неплохим, но никаких овощей : (
За 7 тысяч я ожидал бы международные каналы по телевизору и лучшее предложение завтрака.