AVIRAHI HOTEL

Отель Avirahi — это мошенничество. Не бронируйте здесь номера.
Название «Goroomgo», которое вы видите перед названием отеля, на самом деле принадлежит стороннему агенту. Они принимают бронирования, даже не зная фактического состояния отеля.
Я забронировал этот отель через них, и когда я приехал в Мумбаи в забронированную дату, персонал отеля сообщил мне, что в отеле идёт ремонт, и они не могут предоставить мне номер, потому что свободных номеров нет. Они попросили меня немедленно связаться со службой поддержки.
Я сообщил об этой проблеме в Ixigo, и, честно говоря, служба поддержки Ixigo мне действительно помогла. Но этот посредник ничего полезного не сделал. Он перенаправил меня в другой отель поблизости и заявил, что мне не нужно платить, потому что этот отель тоже находится под его управлением. На самом деле он просто присвоил себе около 1500 рупий, не оказав никакой реальной помощи.
Кроме того, номера определённо не стоят 4000 рупий. В лучшем случае, это номера уровня 2000 рупий.
В целом, очень вводящий в заблуждение и разочаровывающий опыт.

Абсолютно безнадежное и отвратительное обслуживание. Номера в порядке с точки зрения оборудования, но программное обеспечение ужасное. Кондиционер стоит 30000, но я беспокоюсь о счете за электричество, включив его на вентилятор при 23 градусах летом.
Г-н Фаиз обещал бесплатное проживание на следующий день из-за неисправности кондиционера, он поменял мне кровать и починил кондиционер, но заблокировал мой шкафчик и кровать, заставив меня, приехавшего рано, спать в узком коридоре. В ванной не было воды, а сотрудники ресепшена вели себя неподобающе и унижали меня, требуя оплаты на следующее утро. Г-н Фаиз скрылся, потому что обманул меня.
Подаю иск в Мумбайский окружной суд по защите прав потребителей за нарушение доверия и некачественное обслуживание против отеля Avirahi Dormitory.

У меня была подтвержденная бронь в этом отеле, но по прибытии мне, к моему ужасу, отказали во въезде без каких-либо внятных объяснений. После долгой поездки это было невероятно неприятно и стрессово.
Персонал был недружелюбен и не взял на себя ответственность за ситуацию. Вместо того чтобы предложить решение или альтернативное размещение, они просто отмахнулись от проблемы, оставив меня разбираться со всем самостоятельно. Не было ни извинений, ни попыток исправить ситуацию.
Такой уровень неорганизованности и отсутствия заботы о клиентах недопустим. Бронирование должно гарантировать номер, а невыполнение этого условия демонстрирует полное пренебрежение к гостям. Я настоятельно рекомендую другим избегать этого отеля, так как вы можете не рассчитывать на свое бронирование.

Я забронировал номер и оплатил его онлайн, но позже администрация отеля позвонила и сообщила, что свободных номеров нет, и отменила бронирование. Это свидетельствует о крайне плохом управлении и отсутствии координации. Я бы посоветовал другим быть осторожными при онлайн-бронировании в этом отеле и проверять наличие мест офлайн, чтобы избежать неудобств.

Номера неплохие, но в ванных комнатах нет вытяжки, из-за чего в них неприятный запах. Персонал хороший и услужливый, но из-за отсутствия вытяжки очень утомительно. Рядом находится местная железнодорожная станция Кандивали, а также хороший рынок.

Я оставляю отзыв о общежитии.
— Площадь 1* (4 человека в комнате 10×10).
— Чистота 5*
— Расположение 5*
— Спокойствие 5*
— Ресепшен 2* (высокомерный)
В целом 4

Отличное расположение рядом с железнодорожной станцией Кандивали. Номера хорошие, но обслуживание было на высшем уровне.

Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался, потому что один парень, говоря о деньгах, слишком уж преувеличивал и вообще не умел принимать клиентов… 👎👎👎

Одно из самых ярких впечатлений для моей семьи во время каникул на Дивали.

Расположение удобное: отель находится рядом с железнодорожной станцией, поэтому вы будете слышать шум поездов. Этот район не чистый, так как слишком много людей проходит в течение дня. Теперь я поделюсь своим положительным опытом. Неподалеку находится Raju Rajvadi chai — хорошее место, еще один чайный магазин с вадапавом. Есть и другие киоски, но эти два хороши. Храм Кала Хануман находится недалеко от отеля Avirahi. Отель находится рядом с железнодорожной станцией, поэтому оттуда можно легко сесть на поезд, однако скорые поезда идут из Боривали. Неподалеку находится джайнский кондитерский магазин, а также известный и превосходный ресторан Lata Family Restaurant, прямо напротив отеля Avirahi. Этот отель — безопасное место для семьи, так как я пробыл здесь 6 дней с сыном и женой. Персонал отеля вежливый и услужливый, несмотря на то, что они мусульмане, но они очень хорошие люди. Отель находится на 3-м этаже с 2 лифтами. Номер был очень чистым. Они также предоставляют услуги прачечной.

В целом, это было приятное пребывание в отеле. Чисто и прямо рядом с местной железнодорожной станцией.
Район всегда многолюден. Может быть хорошим вариантом для полудневных деловых поездок.

Удивительный отель… внимательный персонал… номер очень чистый и гигиеничный… Особенно Фаиз Бхайя… он очень добрый 🫶🥰

Номера презентабельные, просто требуют немного внимания к деталям. Необходимо уточнить, что именно включает в себя завтрак, и что поставляемые бутылки с водой являются платными, а не дополнительными.
Общий вид хороший. После того, как мы высказали свои опасения, возникшие у нас проблемы были решены профессионально.
Очень близко к вокзалу, поэтому отель идеально подходит для тех, кому требуется удобство передвижения.

Сервис слишком плохой. Я попросил зарядное устройство для зарядки телефона, но никто мне не помог. Я разочарован, так как мой телефон разрядился, и я попал в чрезвычайную ситуацию.

Очень хорошее расположение рядом со станцией Кандивали, хороший размер номера, отличное обслуживание, отличный интерьер по хорошей цене.

Размещение в порядке, но еда ужасная, моя мама заболела желудочным гриппом после еды, панир был искусственным, в столовой стоял неприятный запах. Это был не первый раз, когда это произошло.

КРАСНАЯ ЗОНА! Худший отель! У нас было бронирование через Ибибо, и отель не опоздал на 1 час, несмотря на предоплату. На следующий день у меня был экзамен, и других вариантов не осталось. Грубый владелец На следующий день он забрал наш багаж до того, как мы смогли выехать, а было всего 12:30. Наш номер был предоставлен из расчета на час паре.