Arnna-Goregaon

Персонал и менеджер отеля Arnna Раджеш очень жадные. Они никогда не отвечают на звонки, а при бронировании вообще не отвечают, а когда отвечают, то завышают цены. Персонал очень плохой, номера тоже очень приличные. Отель как двухзвёздочный, а цены берут как за какие-то пятизвёздочные.
Расположение неплохое, рядом магазин Nesco, но рядом много народу, и всё очень плохо, как будто свалка рядом.
Никому не рекомендую там останавливаться.

Приличное место… Хорошие удобства… Персонал любезно разрешил заселиться до времени заезда. Было удобно, что отель находился недалеко от места проведения мероприятия. Еда была хорошая, но цены немного завышены.

Прекрасно провели время в отеле Arnna в Горегаоне! Обслуживание здесь на высшем уровне — персонал невероятно вежливый, расторопный и всегда создаёт ощущение заботы. Еда тоже была превосходной, особенно завтрак и меню обслуживания номеров. Всё было свежим, вкусным и красиво подано. В целом, остались прекрасные впечатления от великолепного гостеприимства и еды. Настоятельно рекомендую это место!

Отличное соотношение цены и качества для фантастического отеля с превосходным расположением. Номер был чистым и имел всё необходимое. Мы также завтракали в отеле, где было огромное разнообразие вкусных и свежеприготовленных блюд. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Настоятельно рекомендую!

Мы забронировали этот отель для нашей команды, ожидая получить 4-звёздочный отдых, основываясь на фотографиях и информации, опубликованных на их сайте и платформах бронирования. К сожалению, реальность оказалась крайне разочаровывающей. Удобства, чистота и общие стандарты не соответствовали даже минимальным требованиям к 2-звёздочному отелю. Очевидно, что фотографии на сайте вводят в заблуждение и не отражают реального состояния отеля. Мы настоятельно рекомендуем будущим гостям проверять качество обслуживания перед бронированием.

Этот отель действительно отличный для гостей. Они искренне заботятся о нуждах клиентов и делают всё возможное, чтобы помочь. Пиво хорошее и по разумной цене. Bayani — хороший вариант, а во время завтрака можно даже попросить что-нибудь бесплатное. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, просто обратитесь на ресепшен — они всегда готовы помочь и дать совет. В целом, это действительно хороший четырёхзвёздочный отель, удобно расположенный недалеко от выставочного центра.

Я постоянный гость отеля Arnna уже больше года и могу с уверенностью сказать, что это место – словно второй дом. Будь то комфортный отдых или вкусная еда, этот отель всегда оправдывает ожидания.
Просторные, чистые и ухоженные номера оснащены 42-дюймовым Smart TV, что очень удобно для вечеров, когда хочется просто расслабиться и отдохнуть. Завтрак тоже впечатляет: разнообразие блюд меняется ежедневно, делая его свежим и интересным.
Отдельного упоминания заслуживает администратор Ниланчал – невероятно приветливый, профессиональный и всегда готовый помочь с любыми вопросами, касающимися номера. Остальные сотрудники также вежливы, учтивы и внимательны, что делает пребывание здесь еще более приятным.
Но что действительно выделяет отель Arnna, так это его потрясающая эстетика. Интерьеры продуманно оформлены, в них царит современная, но уютная атмосфера, которая мгновенно создает ощущение комфорта.
Если вы планируете остановиться здесь, не раздумывайте. Приходите и испытайте это сами, и вы наверняка станете постоянным клиентом.

Команда фронт-офиса Раджеш, Асмита, Нарендра Синг очень услужливы, дружелюбны и профессиональны. Персонал ресторана, обслуживающий персонал, все очень любезны (извините, забыл имена). Еда хорошая. Они сделали наше 7-дневное пребывание незабываемым и комфортным. Хотелось бы приехать снова и рекомендовать другим. Насладились горячей водой в ванне. Скучаю по ней.
Только одно предложение: с досой, идли, вадой каждый день чатни должен быть разным, а не одинаковым на вкус.
(Анджали Карник)

Это наше второе пребывание в отеле. Расположение идеальное, так как мы приезжаем по работе в NESCO. Всего 10-15 минут ходьбы. Еда в ресторане хорошая. Обширное меню. Персонал также очень вежливый. Особое упоминание Дензела. Он был очень отзывчивым и быстрым.

Отлично провели время в отеле Arnna в Горегаоне!
Номера очень чистые, просторные и роскошные — идеально подходят как для деловых поездок, так и для отдыха. Персонал вежливый, обслуживание быстрое.
И самое главное? Их собственный изысканный ресторан Nadara — абсолютно первоклассный! От фирменных коктейлей до вкуснейшей еды — все было прекрасно представлено и наполнено вкусом.
Настоятельно рекомендуется для комфортного проживания и отличного обеда в Горегаоне!

Arnna — один из самых особенных отелей, в которых я останавливался в Мумбаи. Он находится недалеко от выставочного центра Бомбея и представляет собой прекрасное сочетание южноиндийского стиля и современного комфорта. Номера, еда и общее ощущение действительно хорошо сделаны. Вы можете увидеть и почувствовать культуру в каждой части отеля. Отличное место для работы или короткого отпуска — настоятельно рекомендуется!

Очень приятно провели время в отеле Arnna Hotel. Номера чистые, уютные и ухоженные. Больше всего мне понравился персонал — очень дружелюбный и всегда готовый помочь. Расположение удобное, а общая атмосфера — спокойная. Он показался мне более личным, чем большинство отелей, в которых я останавливался. Определенно рекомендую и остановлюсь снова!

Я отлично провел время в отеле Arnna Hotel в Goregaon East, Мумбаи. Номер был чистым, современным и имел все необходимое для комфортного проживания. Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, всегда готовым помочь. Мне также очень понравилась еда в их ресторане — она была разнообразной и вкусной. Расположение было идеальным для моей рабочей поездки, близко к деловым районам. В целом, приятные впечатления, и я определенно вернусь.

Недавно я останавливался в отеле Arnna Hotel, Goregaon East, Мумбаи, и в целом это был приятный опыт. Расположение превосходное — недалеко от выставочного центра Бомбея и NESCO, что делает его очень удобным для деловых путешественников. Персонал, безусловно, является изюминкой отеля. От стойки регистрации до обслуживания номеров — все были вежливы, полезны и профессиональны. Особое упоминание Санджиту и Асмите на стойке регистрации за их теплое гостеприимство и быструю процедуру регистрации.
Номера современные и ухоженные, хотя они немного компактны для этого ценового диапазона. Чистота на высшем уровне — номера, ванные комнаты и общественные зоны безупречно чистые. Уборка номеров выполняет похвальную работу по обеспечению комфорта и гигиены.
Одной из лучших частей моего пребывания был ресторан Nadara. Еда была восхитительной, а завтрак «шведский стол» был очень разнообразным — на любой вкус. Обслуживание номеров также было быстрым и эффективным.

Будьте бдительны, прежде чем иметь дело с отелем ARNNA.
Пожалуйста, прочитайте нижеприведенные пункты, чтобы узнать, как они полностью испортили мое мероприятие по случаю рождения ребенка.
1. Конкретно сказали им, что мы приедем в 5 вечера, и они расставляли стулья, когда мы приехали, и им потребовалось почти 1, 5 часа, чтобы завершить расстановку. Видите, насколько им не хватает профессионализма, что они даже не знают элементарных вещей, что до прихода клиента нужно расставить стулья. Это единственное, что им нужно было сделать с точки зрения расстановки, так как это было на крыше. Это не только потратило наше время, но и создало хаос. В основном, даже после того, как мы указали, что нам нужны стулья в горизонтальных рядах, они расставляли их вокруг столов. Ноль внимания/выслушивания требований клиента. Нам пришлось вмешаться и попросить их снова сделать это горизонтально, так как в общей сложности нужно было рассадить 70 гостей. Мой муж был занят тем, что искал и направлял их в расстановке стульев, когда прибывали гости. Какое обслуживание! Менеджер был там шоу-шоу, просто наслаждаясь хаосом. Мой муж написал Абхишеку сообщение с просьбой расставить стулья в 4 вечера, но расстановка не была завершена, пока мы не приехали туда, и это заняло еще 1, 5 часа нашего расписания мероприятия. Скриншот чата прилагается.

Я остановился в **Arnna Hotel**, так как он был указан организаторами выставки как один из рекомендуемых отелей для иностранных гостей. В моем опыте были как положительные, так и отрицательные моменты, а некоторые моменты требовали улучшения.
Положительные моменты:
✔ **Отличное расположение** — Отель удобно расположен недалеко от места проведения выставки.
✔ **Чистота** — Номер в целом был чистым.
✔ **Дружелюбный персонал** — Персонал отеля был гостеприимным и услужливым.
✔ **Хороший ужин** — В ресторане на ужин подавали превосходную еду.
Минусы и области для улучшения:
❌ **Качество номеров по сравнению с ожиданиями** — Между рекламными изображениями отеля и реальностью был значительный разрыв. Мне пришлось один раз сменить номер, но даже тогда он не соответствовал тому, что я изначально забронировал.
❌ **Проблемы с плесенью и качеством воздуха** — Хотя номер был чистым, в нем стоял стойкий запах плесени, из-за которого мое пребывание было некомфортным. Моя одежда впитала запах, заставив меня потом все перестирать. Проблема, похоже, возникла из-за плохой вентиляции, так как не было надлежащей системы циркуляции воздуха. Был балкон, но был замок.
❌ **Проблемы с ванной** — Душ постоянно заливало, а фен не предоставлялся.
❌ **Плохой завтрак для иностранных гостей** — Несмотря на то, что отель обслуживает иностранных гостей, выбор завтрака был крайне ограничен и разочаровывал.

Неожиданно маленькая комната. В достаточно хорошем состоянии. Они сами предложили оставить упакованный завтрак, так как я собирался в аэропорт в 5 утра. Хотя, когда я начинал, там ничего не было. Это не значит, что я просил об этом. И дело не в том, что это было огромным неудобством. Просто кто-то обещает услугу, но забывает ее выполнить (особенно в сфере гостеприимства), и это вызывает определенное разочарование.