Отзыв об отеле EKO STAY- PANORAMA VILLA

Vijay P.

2/10
English ➜ Русский
⭐☆☆☆☆ (1/5)
Это, без сомнения, худшее пребывание на вилле, которое у меня когда-либо было. Вилла совершенно не соответствовала описанию, и больше напоминала опасную зону, чем место для отдыха. Я искренне не понимаю, как это место до сих пор сдают в аренду.
Начнем с того, что мы обнаружили на территории змею, что было ужасно. Как будто этого было недостаточно, в бассейне был краб, который укусил одного из наших гостей. Сам бассейн был в ужасном состоянии, качество воды опасное, и было очевидно, что надлежащего обслуживания не было. Это совершенно неприемлемо для объекта, который позиционирует себя как предлагающий первоклассный отдых.
Электротехнические проблемы были еще более тревожными. Один из потолочных вентиляторов вышел из строя и внезапно разлетелся на множество искр. Кто-то мог получить серьезные травмы или даже быть поражен электрическим током. Вдобавок ко всему, на протяжении всего нашего пребывания постоянно возникали проблемы с электричеством.
Вилла кишела невероятным количеством насекомых и прочих тварей, что делало отдых невозможным. Хуже того, сад был кишит пиявками, из-за чего ходить по открытой территории было небезопасно.
Качели на веранде тоже представляли собой потенциальную опасность. Их металлические цепи сильно заржавели, что вызывало серьезные опасения по поводу безопасности их использования.
Одним из самых больших разочарований стала терраса, которая рекламировалась как имеющая стол для настольного тенниса. В действительности терраса была крайне скользкой и опасной, а стол для настольного тенниса разбух и пришел в негодность из-за воздействия дождевой воды, что сделало его совершенно непригодным для использования. Очевидно, он был там только для фотографий.
Кстати, о фотографиях: объявление вводит в заблуждение. Фотографии на сайте неточно отражают фактическое состояние объекта, и по прибытии мы почувствовали себя полностью обманутыми.
Еще одним шокирующим моментом стало поведение смотрителя. Вместо того чтобы пользоваться своими удобствами, управляющий использовал нашу кухню, что воспринималось как полное вторжение в нашу частную жизнь и создавало дискомфорт на протяжении всего нашего пребывания.
Даже элементарные удобства были в плохом состоянии. Водопроводная вода была жесткой, что делало ее неприятной для принятия душа или мытья.
В целом, это жилье провалилось по всем параметрам — чистота, безопасность, техническое обслуживание, конфиденциальность и честность. Змея, укус краба, опасная вода в бассейне, опасность поражения электрическим током, пиявки, ржавые качели, непригодная для использования терраса, вводящее в заблуждение описание, постоянные проблемы с электричеством и непрофессиональное поведение управляющего — это был один из худших опытов проживания, которые у нас когда-либо были.
Управляющий также избегал конфронтации, когда мы поднимали эти вопросы, служба поддержки клиентов тоже оказалась бесполезной: как только они узнали номера, с которых мы звонили, они перестали отвечать на звонки. Совершенно жалкая компания, я позабочусь о том, чтобы все мои знакомые никогда не бронировали жилье через Ekostay, и можете запомнить мои слова.
Настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает эту виллу, держаться от нее подальше, пока не будут решены все эти проблемы. Ни один отпуск не должен быть сопряжен с таким количеством угроз безопасности и разочарований.

Цена номера от 8 170 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.