Coconut Garden Beach House

⭐ 1/5 – Худший отель, вводящий в заблуждение и антисанитарный.
Бронирование этого отеля было огромной ошибкой. Фотографии в интернете полностью поддельные и вводят в заблуждение. В реальности отель старый, плохо содержится, грязный и не стоит того, чтобы в нем останавливаться даже на одну ночь.
В номерах ужасный запах, ванные комнаты грязные, с поломанной сантехникой, нет вытяжного вентилятора, и постоянно присутствует неприятный запах. Качество еды ужасное — подавали несвежие и небезопасные морепродукты. Даже дети не смогли их есть. Это серьезная угроза здоровью.
Повсюду комары, невозможно нормально выспаться, бесполезный репеллент от комаров, грязная дополнительная кровать с паутиной и нет места для багажа. Нулевая гигиена, нулевое обслуживание, нулевая ценность.
Избегайте этого отеля любой ценой.
Не тратьте свои деньги, время и здоровье.
Один из худших гостиничных опытов в моей жизни.

Провели в этом отеле две замечательные ночи. Персонал был невероятно дружелюбным и делал всё возможное, чтобы я чувствовал себя как дома. Мой номер был безупречно чистым, просторным и с прекрасным видом на город. На завтрак было огромное разнообразие свежих блюд, а расположение отеля было идеальным — всего в нескольких минутах ходьбы от магазинов, пляжа и ресторанов. Я обязательно остановлюсь здесь снова!

Заезд 28-окт-2025
Выезд 30-окт-2025
Тариф — 2000 (без кондиционера) / 2500 (с кондиционером). Доплата 200 за каждого дополнительного человека.
Бронировал место, ориентируясь на фотографии, которые, как мне кажется, были старыми, а на самом деле отель выглядел очень обшарпанным и плохо ухоженным. Он выглядел как ухудшенная версия того, что показано на фотографиях. Качество еды также было очень средним. Есть варианты получше за ту же цену или немного дороже. Впечатления от проживания определенно испортили всю поездку. Тем не менее, у этого отеля есть потенциал стать одним из лучших в этом районе, если им правильно управлять. Умеш (менеджер) был очень отзывчив, что немного улучшило мое пребывание.

Номера не обслуживаются.
В ванной комнате нет замка, чтобы ограничить доступ.
AC и Gyser нельзя использовать одновременно. Приходится бежать за переключением.
Никакого сопа не было, полотенца были грязными.
Общая уборка также была плохой.
Не соотношение цены и качества.

Комнаты небольшие, без шкафов, есть огромное окно с плохими шторами, которые могут помешать вашей конфиденциальности. У них есть универсальный пульт для кондиционера, который иногда не работает.
Менеджер очень грубо разговаривает, не проявляет никакой вежливости, будет относиться к вам так, как будто вы живете бесплатно. Кроме того, у них есть строгие правила выезда в 10, если вы не выезжаете вовремя, они продолжают стучать, чтобы напомнить вам.

"Отличное место для отдыха с семьей. Весь персонал очень отзывчивый, особенно сэр Самир. Мы забронировали отель онлайн и поначалу волновались, увидев некоторые негативные отзывы. Однако, когда мы приехали, мы поняли, что это потрясающее место. Большое спасибо за то, что сделали нашу поездку особенной! "😊

Отлично провели время в Coconut Garden Beach Resort! Номер был чистым, комфортным и в отличном месте. Пляж находится всего в 1 минуте ходьбы, что делает его идеальным для спокойного отдыха. Определенно рекомендую!

Пошел туда на ужин. Официант косвенно сказал нам, что мы предпочитаем, чтобы клиенты оставались первыми, а не проходящими клиентами. Мы разместили заказ на основные блюда, которые займут максимум 15-20 минут. Через 10-15 минут официант сообщает, что заказ займет минимум 45 минут, поскольку мы предпочитаем, чтобы клиенты оставались с нами. Очень непрофессиональный и иррациональный персонал. Менеджер кричал на людей, как сумасшедший.

Я побывал с семьей, и впечатления очень плохие. Делюсь своим искренним опытом здесь.
— Двери туалета были сломаны и не могли закрыться.
— В спальне плохо пахнет, команда курорта распыляет освежитель вместо хорошей уборки.
— Кухонный персонал вел себя грубо с нами только потому, что мы решили поужинать. За пределами курорта.
— Мы сами убрали туалет и спальню перед тем, как поселиться там.
— Слишком много комаров.
— Владелец курорта начнет рассказывать об ограничениях тоном школьного учителя сразу после того, как вы туда доберетесь. Вместо того, чтобы приветствовать вас!

Хуже всего! Хуже всего!
Очень высокомерный менеджер/владелец и персонал кухни, худшая еда, кухня отделена, они относятся к гостям как к хостелу. Никакого обслуживания, а если вы попросите простую бутылку воды, то менеджер скажет, что мы не предоставляем обслуживание номеров! Они не учитывают детей, также очень плохой опыт. Мы забронировали 5 номеров в доме на 2 дня. Менеджер говорил это высокомерно. Никакого гостеприимства! Нет горячей воды. Проблема с дверным замком, проблема с дверным замком, проблема с электрической розеткой, нет уборки. Не бронируйте только по фотографиям. В частности, им следует сменить менеджера и персонал кухни.

Персонал грубо обращается с обслуживанием номеров, багаж не забрали даже после 15-минутного пребывания. И они ничего для вас не настраивают во время выполнения, потому что они грубы. Кухня — отдельная ручка, качество еды среднее. Комната не убрана должным образом, а гигиена на нуле. Здесь у вас могут быть бесплатные 🦟 малярия и лихорадка денге в качестве дополнительных бесплатных, так как у них много деревьев, которые следует правильно опрыскать, чтобы справиться с комарами, и, наконец,
Гигиена не соблюдается.

Мы прекрасно провели 3 ночи всей семьей! Близость отеля к пляжу была главным моментом — всего в нескольких минутах ходьбы. Еда и обслуживание номеров также заслуживают похвалы. Одним из предложений по улучшению было бы продлить время работы бассейна до 20:00 для большего удобства и релаксации.

Недавно я останавливался в отеле Coconut Garden Beach Resort, и это был ужасный опыт. Менеджер был чрезвычайно груб и высокомерен, не проявляя никакого интереса к решению проблем гостей. В нашем номере постоянно возникала проблема с гейзером, и, несмотря на неоднократные жалобы, она не была решена. Матрас был еще одной серьезной проблемой: он был старым, комковатым и крайне неудобным, из-за чего невозможно было хорошо выспаться. В сочетании с бесполезным персоналом и плохим отношением этот курорт потерпел неудачу по всем фронтам. Не рекомендую это место, если вы цените комфорт и достойный сервис.

Хороший сервис.
Первоначально менеджер по персоналу предоставил все детали и время посещения бассейна, уборки комнаты и выезда.
Менеджер по персоналу (Самир) он строгий.
В номере качество зеркал должно быть улучшено.
Хорошая еда согласно нашему запрошенному заказу.
Хорошая работа, проделанная Нараяном. Очень отзывчивый и активный человек.
Необходимо проводить больше технического обслуживания.

Худшее! Худшее! Худшее!
Не говорите больше плохих слов об этом Доме. Очень высокомерный менеджер/владелец. Ноль обслуживания, и если вы попросите простую бутылку с водой, менеджер скажет, что мы не предоставляем обслуживание номеров! Мы были в ситуациях, когда нам казалось, что за 11 рупий мы забронировали 2 комнаты в доме на 3 дня. Менеджер говорил это высокомерно. Ноль гостеприимства! Нет горячей воды, каждый час сотрудники случайно приходят и заходят в вашу комнату. Не спрашивая отключения переменного тока от основного источника электроэнергии дома. Проблема с дверным замком, поврежден порт дверного ключа. Уборщики номеров пришли в 7 утра, разбудили нас и заставили выйти, чтобы они могли убрать комнату.
Если говорить о качестве еды, то лично я ставлю 2 из 100. Не рекомендую сразу переходить к просмотру фотографий в Интернете. Как только вы приедете, вы увидите огромную разницу в содействии. Очень плохой опыт, который мы получили от менеджера. Ему серьезно не хватает вежливости. Мы все очень разочарованы. Такие люди создают неверные представления о людях кокани, чего на самом деле нет, если вы пойдете в другое место, где мы бывали и общались.
Я рекомендую не ходить туда до тех пор, пока владелец не сменит повара и менеджера.

Самый красивый отель
и люди.

Очень хороший опыт хорошая еда.