Horseland Hotel And Mountain Spa

Гостеприимство и обслуживание в этом отеле просто замечательные. Еда очень вкусная, и особенно приятно, что есть отдельные кухни для вегетарианских и невегетарианских блюд. Бассейн чистый, а массаж делает терапевт, который точно знает, какое давление нужно. Но самое ценное – это расположение. Отель находится в стороне от главной улицы и рынка, поэтому здесь царит настоящая лесная атмосфера. По вечерам здесь проводятся различные мероприятия, такие как игры с 20:00 до 22:00, а также дискотека с 21:00 до 22:00.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Номера были чистыми, просторными и в хорошем состоянии. Персонал был вежливым, отзывчивым и всегда готов помочь. Расположение отеля было удобным, что облегчало передвижение по городу. Каллиграфическая работа действительно прекрасна и впечатляет. Надписи аккуратные, креативные и хорошо сбалансированные. Каждый штрих демонстрирует терпение, мастерство и внимание к деталям.

Отличное место, потрясающая еда, приятное гостеприветство. Шведский стол предлагает широкий выбор блюд, каждое из которых очень вкусное. Есть как вегетарианские, так и невегетарианские варианты. Предлагаются завтрак, обед, закуски и ужин. Бассейн не подогревается, поэтому перед входом проверьте, не ледяная ли вода. Для входа в бассейн вам понадобится полиэстеровый купальник; если у вас его нет, вы можете взять его напрокат на день за 100. Каждый день проводятся различные мероприятия, такие как игры с кроликами, диджей, лото, групповые игры. Можно поиграть в шахматы и карром. Здесь нет мобильной связи, но Wi-Fi доступен и работает хорошо. Телевизор работает не очень хорошо, но вполне достаточно. При необходимости можно организовать трансфер. В целом, за такую ​​цену вы получаете очень высокое качество. Заезд в 12, выезд в 10. Хорошее место для семейного отдыха, отдыха с друзьями, а также для молодых компаний или пар.
Кстати, чтобы добраться до него, пройдите по пешеходной дорожке возле мечети Джама Масджид, затем вы увидите вывеску и войдите внутрь.

Курорт предлагает превосходную еду с отличным вкусом и качеством. Обслуживание было на высшем уровне — сотрудники были вежливы, отзывчивы и всегда готовы помочь. Поистине приятные впечатления.
Потрясающая каллиграфия! Штрихи чистые, сбалансированные и визуально впечатляющие. Поистине впечатляющая работа.

Я забронировал номер через стороннее агентство, и, к сожалению, впечатления от проживания оказались крайне разочаровывающими и неприемлемыми с самого начала и до конца.
Предоставленный номер мало соответствовал фотографиям, опубликованным в интернете. Он был явно некачественным: с видимыми следами износа, устаревшими принадлежностями и проблемами с чистотой, которые следовало устранить до заезда. Создавалось впечатление, что нас намеренно поселили в худший из возможных номеров из-за того, как мы забронировали номер.
Неприемлемое поведение персонала и предвзятое отношение.
Самым неприятным аспектом пребывания стало отношение персонала. Когда я выразил свои опасения по поводу номера, сотрудники стойки регистрации сразу же отреагировали пренебрежительно и крайне грубо. Их первой реакцией было обвинение в адрес стороннего агентства, подразумевая, что мы каким-то образом не заслуживаем качественного обслуживания или проживания.
Более того, грубость доходила до непрофессионального и предвзятого поведения, включая осуждающие комментарии и плохое отношение к нам исключительно из-за нашей внешности. Возмутительно и вызывает глубокую обеспокоенность, когда персонал отеля относится к гостям с таким открытым презрением и дискриминацией. Гостеприимство заключается в том, чтобы радушно принимать всех гостей, независимо от их внешности и платформы бронирования.
Этот отель не соответствует базовым стандартам обслуживания клиентов и качества предоставления номеров.

Прекрасная каллиграфия, выполненная с идеальной точностью и художественным вкусом. Каждая работа выглядит изящной и уникальной. Поистине талантливый художник, внимательный к деталям.

Мы заселились в этот отель довольно спонтанно, после встречи с дядей на электрорикше, который нам его порекомендовал. Мы оценили предложение и с нетерпением ждали возможности осмотреть его, но общее впечатление было неоднозначным, особенно учитывая стоимость в 4500 рупий за ночь, что, по нашему мнению, было довольно дорого за предлагаемые условия.
🛏️ Номера и удобства:
Номера были средними по комфорту. Кровати и основные удобства были приличными, но ничего особенного. Что действительно бросилось в глаза – и не в хорошем смысле – так это состояние ванных комнат. Оно явно свидетельствовало о том, что отель довольно старый и не в лучшем состоянии. Например, в нашей ванной комнате был сломан лейка душа. Когда мы сообщили об этом персоналу, они заменили её, но на ту, что была взята из другого номера, что не внушило особого доверия.
🍽️ Питание:
Еда, включая завтрак, была включена в наш пакет, но, к сожалению, не оправдала наших ожиданий. Не было ни аутентичного вкуса, ни выдающихся блюд — всё казалось очень «нормальным» или, в лучшем случае, посредственным.
Особенно разочаровывающим моментом стал наш завтрак, когда мы попросили джайнскую досу. Персонал прямо заявил нам, что её не принесут, и что если мы захотим поесть, то можем сами взять уже приготовленные уттапамы на шведском столе. Такой ответ был неожиданным и не показался нам дружелюбным.
Кроме того, будьте осторожны, если планируете сидеть на улице во время завтрака: обезьяны — настоящая проблема.

Достаточно скромно. Не ждите Hi-Fi-системы — этому дому 36 лет, и ремонт там минимальный. Удобства вполне приемлемые за такую ​​цену — потратил 3, 5 тысячи за номер класса люкс с ужином и завтраком. Понравился диджей, еда и расположение.

Недавно я останавливался в отеле Horseland, и, к сожалению, это был разочаровывающий опыт от начала до конца. Хотя при заселении всё казалось нормальным, всё быстро пошло наперекосяк. Во-первых, нас не предупредили, что бассейн закрывается в 18:00, что было довольно неожиданно. Мы даже вышли купить костюм для бассейна, но, вернувшись, обнаружили, что бассейн закрыт. Когда мы попытались решить проблему с менеджером, он был груб и непрофессионален, отрицая свою вину.
Кроме того, сам номер не соответствовал стандартам. Постельное бельё было грязным, ванная комната неубранной, а несколько плиток были сломаны. Обслуживание номеров также не работало, а телефон в номере вообще не работал. За ту цену, которую мы заплатили — 12 000 рупий за ночь — общее впечатление было неприемлемым.
Я бы не рекомендовал Horseland тем, кто ищет комфортного и приятного отдыха.

Каллиграфия была потрясающей, и мне она очень понравилась. Я видела много каллиграфий, но эта – моя любимая 💯
Хорошее проживание и удобное расположение… рядом смотровые площадки и рынок.
Персонал отзывчивый, обслуживание хорошее.
Номера хорошие.
Рекомендую для семейного отдыха.

Мне безумно понравился отель Horseland в Матеране! 🐴❤️ Еда была невероятно вкусной, каждое блюдо было наполнено вкусом. Мероприятия были увлекательными и весёлыми, что сделало отдых идеальным: удивительная и креативная каллиграфия, музыка, танцы и многое другое… Номера просторные и комфортные, отличное соотношение цены и качества. Настоятельно рекомендую отель Horseland всем, кто собирается в Матеран — вы не пожалеете! 😊👍

Еда очень вкусная и аппетитная. Отель расположен недалеко от станции Матеран, всего в 5 минутах ходьбы. Персонал тоже приветливый и скромный. Занятия по каллиграфии и рисованию были великолепны.

Пребывание там было поистине замечательным. Так как мы были группой, у нас был общий номер. По запросу даже предоставили дополнительную кровать.
Главным преимуществом было меню – оно было вкусным. Безлимитный шведский стол.
Также есть бассейн, и в небольшом магазинчике можно купить кое-что необходимое, например, костюмы для плавания, дождевики и т. Д.
Очень рекомендую этот отель, если вы хотите посетить Матеран.

«Прекрасный отдых на лесном курорте в Матеране! »
Недавно я останавливался в отеле Horseland Hotel & Mountain Spa, и это был поистине освежающий опыт в самом сердце леса Матерана! 🌲 Отель окружен пышной зеленью, что делает его идеальным местом для отдыха на природе. Умиротворяющая лесная атмосфера, прохладная погода и живописные виды создают ощущение настоящего побега от городской суеты.

Horseland отлично подходит для групп любого типа: семей и друзей.
У них есть различные шоу и развлечения для гостей.
Еда довольно хорошая. Живая музыка отличная, но работает только по выходным. Кроме того, …
Номера просторные и достаточно хорошие. Не ожидайте номеров и обслуживания уровня 5*, но для большинства людей они вполне приемлемы.
У них есть собственный магазин, который работает с 10:00 до 19:00.
Один из лучших бассейнов. Мы были большой группой из 30 человек, и всё равно места хватило всем.

Еда была просто потрясающей – каждое блюдо было восхитительным.
Очень приятная и расслабляющая атмосфера сделала пребывание ещё более приятным.
Одним из самых ценных подарков стала прекрасная каллиграфия, которая добавила нашему пребыванию уникальности и душевности. 🖋️🎁.

Глубоко разочаровывающий опыт — пожалуйста, подумайте дважды, прежде чем бронировать.
Наше пребывание в этом отеле, без сомнения, было худшим опытом путешествия, который у нас когда-либо был. Я настоятельно призываю других избегать проживания здесь.
Путь от вокзала до отеля оказался неожиданно долгим и изнурительным.
По прибытии мы были шокированы состоянием номеров: грязное постельное белье, разбитые оконные стекла, сырые стены с просачивающейся водой и даже вода капала на унитаз. Слив еле работал, что делало ванную комнату непригодной для использования. Общее состояние было намного ниже даже базовых стандартов.
Несмотря на то, что мы заплатили дополнительно за бронирование напрямую (а не через туристический сайт), нам предоставили некачественный номер, который выглядел совсем не так, как на фотографиях. Если вы все же решите забронировать, я настоятельно рекомендую настоять на последних фотографиях именно того номера, в котором вы будете жить — не доверяйте типовым изображениям.
Менеджмент был совершенно равнодушен к нашим жалобам, отмахнувшись от наших беспокойств небрежной фразой: «Вы получили то, за что заплатили». По иронии судьбы, на туристических сайтах предлагали номер получше за гораздо меньшую цену, что еще больше усиливало наше разочарование и чувство обмана.
Хуже того, обезьяны постоянно доставляли неприятности, часто пытаясь стащить еду с наших тарелок — тревожный риск безопасности, особенно для семей с детьми.