La Serene Resort and Spa

Я осталась разочарована отдыхом в отеле La Serene Resort & Spa. Гостеприимство и общая чистота не оправдали ожиданий. Качество еды также было низким, и я даже нашла волос в своем завтраке, что крайне негигиенично и неприемлемо. Это полностью испортило впечатление от ужина. Надеюсь, руководство серьезно отнесется к отзывам клиентов и улучшит свои стандарты чистоты, качества еды и обслуживания.

Один из худших опытов, которые у меня были, учитывая цену, которую я заплатила за этот отель.
Завышенная цена за абсолютное отсутствие обслуживания!
Я заплатила 10 000 рупий за ночь, думая, что это хороший отель, но, во-первых, скорость Wi-Fi составляет всего 9 Мбит/с! Моему сыну нужно было выполнить часть проектной работы, и он не смог этого сделать из-за очень низкой скорости Wi-Fi. Мне сказали: «У всех одинаково». В то время как в соседних отелях скорость составляла всего 90 Мбит/с!
Во-вторых, утром в номере 101 не было горячей воды. Я ждала 3 часа, чтобы принять душ. Мы были там в июне, когда только что прошли дожди, вода была холодной, и даже погода была прохладнее, как вы ожидаете, что я буду мыться в холодной воде?
Опять же, это не самый худший отель, но то, что я заплатила 10 000 рупий за ночь, просто несправедливо. Обслуживание номеров было хорошим, но остальной персонал, администратор, был довольно равнодушен к нашим проблемам, когда мы пригрозили уйти, они просто смирились с этим.
Еда тоже не на высоте. Опять же, я этого не пробовал, но оно совершенно не стоит 10 тысяч. Подойдет для 5-6 тысяч в день, но не более того. Есть гораздо лучшие варианты.

Плюсы:
1. Расположение рядом с озером Венна на дороге.
2. Близость номеров и лужайка для активного отдыха.
3. Большая гибкость в выборе занятий.
4. За исключением администратора, персонал отзывчивый.
5. Ужин был очень вкусным.
Минусы:
1. Бассейн не такой большой, как показано на фотографиях.
2. Я получил травму во время плавания, потому что плитка в бассейне была повреждена (не обслуживается).
3. Администратор была очень грубой.
4. Велосипеды не обслуживаются. В них не было надлежащего давления, и педали были сломаны. Даже если велосипеды в порядке, на территории практически нет места для катания.
5. В комнате отдыха нет окон. Поэтому долгое время внутри будет трудно дышать.
6. В комнате отдыха много мух и комаров (опять же, проблема с обслуживанием).
7. Номер был плохо ухожен. Пыль, паутина повсюду.
8. Вечером на курорт прилетают обезьяны.
9. Время подачи чая/еды, за исключением завтрака, странное. Чай не подают до 16:30. В идеале, обслуживание номеров должно обеспечивать вас чаем в любое время дня.

Недавно я здесь останавливался. Администратор на ресепшене плохо отвечала на звонки по мобильному телефону. И ее поведение на территории отеля тоже было не очень хорошим. Поскольку она женщина, я ничего ей не сказал. Ее поведение и речь были высокомерными. В остальном все было хорошо. Так как был сезон, нам пришлось заплатить больше, что было довольно дорого для этого отеля.

Очень небольшой, но очень хороший отель в Махабалешваре, штат Махараштра, расположенный на главной дороге из Панчгани в Махабалешвар. Номера небольшие, но очень чистые и ухоженные. Ванные комнаты чистые, с хорошим душем. Постельное белье чистое, а туалетные принадлежности хорошего качества. Ресторан очень хороший, с роскошным завтраком. Самое приятное в ресторане то, что бутылки с водой, безалкогольные напитки и мороженое продавались по рекомендованной розничной цене, а не по завышенным ценам, как это часто бывает в ресторанах.

Размещение было комфортным, чистым и ухоженным. Курортная зона утопает в прекрасных цветах :).
Еда была восхитительной, с разнообразными вариантами. Увлекательные мероприятия и дружелюбный, внимательный персонал обогатили общее впечатление.

Мы останавливались на две ночи и получили потрясающий опыт. Недвижимость красиво украшена цветами, что создает безмятежную атмосферу, как и предполагает ее название. Персонал был исключительно вежливым и внимательным, обеспечивая удовлетворение всех наших потребностей. Они также помогли нам организовать экскурсии и транспорт, что облегчило изучение близлежащих достопримечательностей и рынка. Номера были чистыми, завтрак был восхитительным, а расположение было идеальным для семей с детьми.

Недавно мне посчастливилось остановиться в La Serena Resort and Spa в Махабалешваре, и это был поистине незабываемый опыт! Отель потрясающий, окруженный пышной зеленью и предлагающий захватывающий вид на холмы.
Номера были чистыми, просторными и хорошо оборудованными со всеми современными удобствами, которые только можно пожелать. Персонал был невероятно вежливым и сделал все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным.
Еда была столь же впечатляющей, с большим выбором вкусных блюд на любой вкус.
Спа-центр был изюминкой поездки, предлагая омолаживающие процедуры в спокойной обстановке. Обеденный опыт был столь же замечательным, с большим выбором блюд на любой вкус.
La Serena идеально сочетает в себе роскошь и спокойствие, что делает его идеальным местом для пар, семей или индивидуальных путешественников.
Настоятельно рекомендуем!

Курорт La Serene предлагает исключительные впечатления благодаря первоклассному отдыху, вкусной еде и превосходному обслуживанию персонала. Комфортабельные и ухоженные номера создают расслабляющую атмосферу. Еда вкусная и разнообразная, что оставляет гостей в восторге. Персонал вежливый, внимательный и делает все возможное, чтобы обеспечить незабываемый отдых. Настоятельно рекомендуется для спокойного отдыха!

Мой общий опыт в отеле был невероятно позитивным. С того момента, как я прибыл, пышная окружающая среда и гостеприимная атмосфера задали тон для прекрасного пребывания. Еда была абсолютно восхитительной, с большим разнообразием. Завтрак "шведский стол" был изюминкой, предлагая свежие фрукты и горячие блюда, приготовленные до совершенства.

По пути в Кочи мы сделали остановку в Лос-Анджелесе Сарене. По прибытии нас встретили с искренней теплотой, которая сразу же создала чувство принадлежности. Персонал отеля сделал все возможное, чтобы обеспечить нам комфорт и удовлетворение во время нашего пребывания. Мы были впечатлены тщательным вниманием к деталям и стремлением поддерживать исключительный уровень чистоты. Это обязательство значительно улучшило наши впечатления, позволив нам расслабиться и отдохнуть после дня прогулок по городу.
Что касается персонала, то он был не только дружелюбным, но и удивительно профессиональным. Их постоянное присутствие и готовность помочь с улыбкой сделали наше пребывание еще более восхитительным и запоминающимся.
В заключение отметим, что время, проведенное в отеле, было поистине необыкновенным благодаря замечательному обслуживанию, роскошным номерам и искреннему гостеприимству, которое нам оказал персонал. Именно такие моменты делают путешествие по-настоящему замечательным и незабываемым.

Мы посетили это место с нашей 20-месячной дочерью. В отеле есть хорошие удобства. Игровая площадка приличная, персонал очень дружелюбный. Есть возможности для улучшения в продовольственном отделе. Хотя немногие блюда выделяются хорошо.
Мы обязательно захотим посетить это место снова.

Я прекрасно провел время в La Serene. Персонал невероятно гостеприимный, внимательный и всегда готов помочь. Номера были чистыми, просторными и ухоженными, в них были все удобства, необходимые для спокойного отдыха. Расположение было идеальным, что позволяло легко исследовать близлежащие достопримечательности. Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортные и незабываемые впечатления. Я обязательно вернусь.

Номера чистые, обслуживание хорошее. Персонал услужливый. Много вариантов игр в помещении, но оборудование немного устарело. Просто полотенца и простыни старые. Местоположение также является предпочтительным. Недалеко от города и Панчгани. Охранник очень услужливый и поможет вам правильно спланировать свой день. Вид из номера — крошечная долина с небольшой частью реки Венна, которая, вероятно, присоединяется к водопаду Лингмала, который находится неподалеку. Отель организует разведение костра рядом с небольшой игровой площадкой и бассейном. Мы никогда не обедали, но ужин был в порядке. Завтрак хороший, включая чай, который лучше, чем в другом месте. Наше пребывание было с 7 по 10 октября 2024 года. Хороший вариант отеля в рамках данного бюджета.

Номера, обслуживание номеров и обстановка очень спокойная и уютная… Завтрак "шведский стол" хороший, но его можно улучшить. Меню основных блюд нуждается в улучшении. Лапша хорошая. Тандори нужно импровизировать… В целом, если вы планируете остаться, это то место, где вам следует остановиться с друзьями и семьей…
Еда в виде шведского стола хороша, но не основное блюдо.
Примечание: если они улучшатся, не беспокойтесь…
Я бы дал ему еще 5-звездочный обзор.

Хорошее место для проживания. Если вы зарегистрируетесь до 14:00, чтобы получить больше удовольствия. Персонал вежливый, завтрак в порядке. Детям понравятся игры в помещении, катание на велосипеде и другие развлечения.

La Serene Resort — действительно спокойный курорт. Расположение прямо на пути к Махабалешвару. Наше пребывание было очень комфортным. Персонал очень услужливый. Еда тоже вкусная. В целом это курорт 10/10.