OYO 11758 Royal Hills

Это был худший опыт проживания в отеле, с которым я когда-либо сталкивался. Несмотря на то, что мы забронировали номера с кондиционером за месяц вперед, по прибытии нам сообщили, что эти номера недоступны. Когда мы попросили предоставить нам альтернативный вариант, администрация просто направила нас в номера без кондиционера, проигнорировав наше подтвержденное бронирование номеров с кондиционером.
К нашему еще большему разочарованию, нам сообщили, что стоимость номеров без кондиционера будет идентична стоимости номеров с кондиционером, которые мы изначально забронировали. Такая степень некомпетентности и отсутствия обслуживания клиентов крайне разочаровывает. Эффективное планирование, четкая коммуникация и уважение к подтвержденным бронированиям являются основополагающими в сфере гостеприимства, и, к сожалению, этот отель не справился со всеми этими аспектами.
Основываясь на моем опыте, я не могу рекомендовать этот отель.
Дополнительно:
Сообщается, что г-н Омкар Дудхане, агент, работающий в Махабалешваре и Панчгани, подтверждает бронирования, которые впоследствии оказываются недействительными по прибытии в отель. Кроме того, он якобы обещает обработать возврат средств, но не делает этого. Проявляйте осторожность и будьте внимательны к действиям г-на Омкара Дудхане.

Ужасное обслуживание, ужасный отель! У них даже нет резервного источника питания, время заселения 12:00, мы приехали в 12:30, а нас держали на месте, говоря, что номер готовится, и мы получили свой номер около 14:00. Мы просидели в хламе около 1, 5 часов! Даже несмотря на то, что бронировали номера заранее. У них даже нет лифта. Бассейн грязный, и нет затененных мест, где можно посидеть. Не бронируйте это место, просто посмотрев фотографии в интернете. Мы пожалели о бронировании, как только ступили на территорию. У них даже нет нормальной парковки. Полное отсутствие чистоты! Персонал очень грубый и совершенно невнимательный.

Очень хорошие номера, без насекомых, отличное обслуживание и очень вкусная еда. Единственное, что им нужно улучшить, это бассейн.

Пребывание в отеле было очень хорошим, с отличным обслуживанием и ухоженными, комфортабельными номерами. Атмосфера была приятной, а расположение обеспечивало легкий доступ к близлежащим местам. Единственным недостатком было то, что дороги вокруг отеля на протяжении нескольких километров были не в очень хорошем состоянии. В целом, приятное и комфортное пребывание.

Ужасный отель! Элементарной уборки не было, персонал даже не выполнял свою работу, номера были в беспорядке.
НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛ!

Не тратьте деньги на бронирование здесь. Вам предоставят ужасное обслуживание, которое вы никогда не забудете. Вы буквально пожалеете, что забронировали здесь номер.
В описании удобств вам покажут гораздо больше, чем есть на самом деле. Например, они пришлют вам сообщение об удобствах, таких как настольные игры, которых на самом деле нет. Другой пример: они обещают номер с балконом, а потом дают вам любой свободный номер. Они скажут, что у них есть костер, который будет платным по прибытии, без каких-либо предварительных указаний.
Только обслуживающий персонал хорош; они выкладываются на 100%, хотя и с опозданием, но все же хорошо обслуживают. Также сотрудники на ресепшене хороши в своем обслуживании. В остальном, никому до вас нет дела. Бронируйте только если у вас много денег, которые вы готовы потратить на ночлег.

Ужасный опыт. Полный обман и абсолютно неприемлемо.
Заплатить 7000 рупий за этот отель было огромной ошибкой. Номер был в жалком и антисанитарном состоянии, краны не работали, смыв в ванной был сломан, и по всему номеру стоял сильный, невыносимый неприятный запах. Хуже того, отель предоставил стаканы для питьевой воды, которые были явно грязными и совсем не вымытыми, что шокирует и вызывает серьезные опасения по поводу здоровья. В этом месте нет никаких стандартов, никакого обслуживания и никакого уважения к гостям. Взимать заоблачные цены за такую ​​грязь — это просто мошенничество.
Я никогда больше здесь не остановлюсь и настоятельно рекомендую всем держаться подальше от этого отеля.

Место было очень хорошее, чистое и уютное. Атмосфера тоже была хорошая. Ничто не мешало. Мне очень понравилось.

Я останавливался в отеле Royal Hills в Махабалешваре на три дня (пятница, суббота и воскресенье) всего за 3000 рупий, и это был отличный опыт. За такую ​​доступную цену отель предоставляет все необходимые удобства, что делает его одним из лучших и самых бюджетных вариантов размещения в Махабалешваре.
Менеджер чрезвычайно вежлив, отзывчив и учтив, обеспечивая гостям комфорт и радушный прием на протяжении всего их пребывания. Территория отеля безопасная, спокойная и идеально подходит для семейного отдыха, что добавляет комфорта.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает Махабалешвар.
Обязательно остановитесь здесь хотя бы раз, чтобы получить приятные впечатления и соотношение цены и качества!

Курорт Royal Hills, расположенный недалеко от озера Венна, является прекрасным местом для отдыха. На курорте чистые, ухоженные номера, в которых царит комфортная и расслабляющая атмосфера. Персонал очень услужливый и дружелюбный, всегда готов помочь с любыми потребностями. Еда, подаваемая здесь, вкусная и ароматная, что дополняет общее приятное впечатление. Спокойная обстановка делает его идеальным выбором для отдыха. Это идеальное место для семей, пар или тех, кто хочет насладиться спокойным и приятным отдыхом недалеко от Махабалешвара.

У них более чистые номера, добрый и услужливый персонал. Номера очень хорошие, свежие и чистые. Персонал очень услужливый. Очень понравилось это место. В следующий раз предпочту то же место.

Обслуживание было очень хорошим, номера и еда тоже хорошие.
Отличное расположение рядом с садом Мапро.

Очень дорого по сравнению с предоставляемыми услугами, расположение хорошее, но комнаты очень маленькие, ванные комнаты тоже грязные, а ванны сломаны. Еда тоже была очень дешевого качества. Самбхар был похож на воду, а Роти был очень твердым, как будто он был сделан из цемента. У вас есть только.
Королевский от вашего имени, а не от вашего качества. Единственный плюс — расположение на холмах, но не «Королевское».

Просторная комната. Ухоженный отель (не настоящий курорт)
Немного завышена цена по сравнению с расположением и обслуживанием.
В комплект поставки не входят продукты питания.
Лучше проверьте цену онлайн и выберите.

Лучший отель.
Хороший сервис и хороший персонал.
Плавание вытащить начисто.
Номер и ванная чистые.
Расположение центра Пачгани и Махаблешвара.
Посетите еще раз.

У них очень хорошее обслуживание и они уделяют большое внимание клиенту во всем, особенно хендлеру отеля, очень хорошему поведению всего персонала, очень внимательному.
Ресторан отеля Royal Garden был подачей в номер, очень вкусная еда. И хорошее обслуживание. Приеду снова.

Очень разочарован.
Комната не была готова после немедленных запросов, уборка вообще не проводилась. Мы забронировали номер с кондиционером, но кондиционер не работал после жалобы, что они предоставили грязный вентилятор на пьедестале. Ванная была забита. Антисанитарно. Совершенно не рекомендуется посещать.