Hotel Anupam

Я позвонила в отель, чтобы узнать о наличии свободных номеров, но сотрудники, с которыми я общалась по телефону, были крайне грубы и непрофессиональны. Полное отсутствие элементарной вежливости и четкой коммуникации. Этот опыт сам по себе настолько разочаровал меня, что я решила пересмотреть свой выбор этого отеля. Надеюсь, руководство отнесется к этому серьезно и улучшит качество обслуживания клиентов.

НАШЕ БРОНИРОВАНИЕ С НИМ БЫЛО ОТМЕНЕНО ИМИ.
Мы забронировали номер примерно за 20 дней до этого и тоже получили подтверждение.
Но по приезду отказались принять.
Попросили оформить бронирование на сайте по гораздо более высоким ценам.
Или.
Пытаюсь предложить другие более дешевые варианты.
Другие номера были очень плохими.
Не управляется должным образом.

В целом приятные впечатления, дружелюбное поведение сотрудников.

Плохие номера, плохая команда менеджеров.
Пытался заставить нас заплатить больше, когда мы пытались уйти после осмотра номеров.
Чрезвычайно дорогой отель для номеров, которые стоят всего 1 тысячу.
Выбирайте тренд «дерево».

Худшее управление Treebo. Не бронируйте этот отель вообще. Они занимаются мошенничеством. Я забронировал этот отель до 1 месяца, 26 января. Получил подтверждение от Treebo после предоплаты через 2 дня бронирования. В день проверки они говорят, что бронирование не выполнено. Подтверждено. Они принимают заказы от других клиентов на месте по более высокой цене из-за высокого спроса (3 дня отпуска). Они говорят, что из-за технических проблем мы переезжаем в другой отель по той же цене бронирования. Новый отель далек от забронированный отель и обслуживание были не на должном уровне… Я испортил свой отпуск, почти потратил полдня, чтобы разобраться в этих вопросах, не обедая с семьей… Я никогда в жизни не буду бронировать сеть отелей Treebo Trend. Также прошу, если вы хотите провести отпуск без головной боли, не бронируйте эту сеть отелей Treebo.

Неплохо.
Хорошая еда.
Хорошее поведение персонала.

Хороший отель для отдыха. Кровати мягкие, в хорошем состоянии.

Есть немного возможностей для улучшения. Но в целом это хорошее место для отдыха.

Уютные номера, внимательное обслуживание. Детям это место обязательно понравится.