Потрясающее местоположение, но абсолютно ужасный опыт и полное отсутствие гостеприимства. Избегайте этого места!
Когда планируешь отдых на выходные, главная цель — расслабиться, насладиться вкусной едой, отдохнуть без постоянных ограничений и создать воспоминания. К сожалению, Upper Deck Resort полностью испортил нашу поездку. За исключением живописного места и вида, все остальное заслуживает оценки 0 из 5.
Вот наш честный опыт:
1. Ужасный подъезд и полное отсутствие поддержки для групп:
Если вы путешествуете группой (у нас было 30-40 человек в автобусе Volvo), имейте в виду: большие автобусы не могут доехать до курорта. Вместо того чтобы организовать трансфер или предупредить нас заранее, они оставили нас в 3 км от отеля. Нам пришлось самостоятельно организовывать местный транспорт, что обошлось нам в дополнительные 2000 рупий всего за 3 км. Персонал не оказал никакой помощи и не проявил никакой вежливости.
2. Шокирующее отсутствие технического обслуживания и угрозы безопасности:
Игровая зона: Кондиционер был полностью неисправен. Ситуация усугублялась тем, что вода активно протекала с потолка, из-за чего весь пол был опасно мокрым и скользким.
Бассейн: Грязная и плохо очищенная вода. Несколько плиток в бассейне были сломаны и отсутствовали, что представляло серьезную опасность получения травм.
1. Строгое расписание и отсутствие развлечений:
Развлечения практически отсутствуют. Даже немногочисленные игры в помещении закрываются в строго установленное время. Больше похоже на проживание в хостеле с правилами и комендантским часом, чем на отдых в курортном отеле.
2. Ужасная еда, обслуживание и высокомерный персонал:
Еда была посредственной и безвкусной, обслуживание было исключительно медленным, а всякий раз, когда мы высказывали свои опасения, персонал отвечал с полным высокомерием и безразличием.
Не тратьте здесь свои с трудом заработанные деньги и драгоценный отпуск. Хороший вид не может компенсировать неисправные удобства, антисанитарные условия и грубое руководство. Вам гораздо лучше снять частную виллу или выбрать другой курорт в Лонавале. Крайне разочаровывает и настоятельно не рекомендуется.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда планируешь отдых на выходные, главная цель — расслабиться, насладиться вкусной едой, отдохнуть без постоянных ограничений и создать воспоминания. К сожалению, Upper Deck Resort полностью испортил нашу поездку. За исключением живописного места и вида, все остальное заслуживает оценки 0 из 5.
Вот наш честный опыт:
1. Ужасный подъезд и полное отсутствие поддержки для групп:
Если вы путешествуете группой (у нас было 30-40 человек в автобусе Volvo), имейте в виду: большие автобусы не могут доехать до курорта. Вместо того чтобы организовать трансфер или предупредить нас заранее, они оставили нас в 3 км от отеля. Нам пришлось самостоятельно организовывать местный транспорт, что обошлось нам в дополнительные 2000 рупий всего за 3 км. Персонал не оказал никакой помощи и не проявил никакой вежливости.
2. Шокирующее отсутствие технического обслуживания и угрозы безопасности:
Игровая зона: Кондиционер был полностью неисправен. Ситуация усугублялась тем, что вода активно протекала с потолка, из-за чего весь пол был опасно мокрым и скользким.
Бассейн: Грязная и плохо очищенная вода. Несколько плиток в бассейне были сломаны и отсутствовали, что представляло серьезную опасность получения травм.
1. Строгое расписание и отсутствие развлечений:
Развлечения практически отсутствуют. Даже немногочисленные игры в помещении закрываются в строго установленное время. Больше похоже на проживание в хостеле с правилами и комендантским часом, чем на отдых в курортном отеле.
2. Ужасная еда, обслуживание и высокомерный персонал:
Еда была посредственной и безвкусной, обслуживание было исключительно медленным, а всякий раз, когда мы высказывали свои опасения, персонал отвечал с полным высокомерием и безразличием.
Не тратьте здесь свои с трудом заработанные деньги и драгоценный отпуск. Хороший вид не может компенсировать неисправные удобства, антисанитарные условия и грубое руководство. Вам гораздо лучше снять частную виллу или выбрать другой курорт в Лонавале. Крайне разочаровывает и настоятельно не рекомендуется.