Это была наша семейная поездка… Мы недавно провели три ночи в отеле Meritas Crystal Resort в Лонавале, и всё это было поистине незабываемым. Отель красивый, первоклассный и в очень хорошем состоянии. С момента заезда и до выезда всё было гладко, комфортно и управлялось превосходно. Курорт огромный, со множеством удобств — нам очень понравилась зона бассейна с интересной звуковой системой, просторная игровая площадка на открытом воздухе, где мы играли в бадминтон, и прекрасно оформленные номера, которые сделали наше пребывание ещё более расслабляющим. Завтрак был восхитительным каждый день, и все три утра они подавали совершенно разные блюда, что нам очень понравилось. Персонал на стойке регистрации и в ресторане всегда улыбался и был готов помочь.
Хочу отметить вежливость и простоту персонала. В последнюю ночь произошла небольшая техническая неполадка, и электричество отключилось только с нашей стороны, но даже в 4 утра персонал немедленно отреагировал, быстро устранил неполадку и несколько раз извинился. Их профессионализм действительно заслуживает похвалы. Особая благодарность команде ресторана. Наш поезд прибывал рано утром, поэтому мы заказали завтрак на 7 утра, хотя обычно завтрак начинается в 8. Они без колебаний согласились, и, к нашему удивлению, когда мы приехали в 7, они уже приготовили щедрый горячий шведский стол с многочисленными закусками, намного превзойдя их ожидания. Этот жест заставил нас почувствовать себя по-настоящему ценными.
Большое спасибо Meritas Crystal Resort Lonavala за ваше исключительное гостеприимство. У нас остались прекрасные впечатления, и мы настоятельно рекомендуем этот курорт семьям, которые ценят комфорт, роскошь и душевное обслуживание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хочу отметить вежливость и простоту персонала. В последнюю ночь произошла небольшая техническая неполадка, и электричество отключилось только с нашей стороны, но даже в 4 утра персонал немедленно отреагировал, быстро устранил неполадку и несколько раз извинился. Их профессионализм действительно заслуживает похвалы. Особая благодарность команде ресторана. Наш поезд прибывал рано утром, поэтому мы заказали завтрак на 7 утра, хотя обычно завтрак начинается в 8. Они без колебаний согласились, и, к нашему удивлению, когда мы приехали в 7, они уже приготовили щедрый горячий шведский стол с многочисленными закусками, намного превзойдя их ожидания. Этот жест заставил нас почувствовать себя по-настоящему ценными.
Большое спасибо Meritas Crystal Resort Lonavala за ваше исключительное гостеприимство. У нас остались прекрасные впечатления, и мы настоятельно рекомендуем этот курорт семьям, которые ценят комфорт, роскошь и душевное обслуживание.